All bodies  ›  California State Auditor  ›  Summary

CSA

Summary

California State Auditor · 96015 · 1996-01-01

Read the report at California State Auditor ↗

State Contracting: Improvements Are Still Needed To Ensure the Effective Use of Public Resources July 1997 96015 rotiduA etatS ainrofilaC Printed copies of this report can be obtained by contacting: California State Auditor Bureau of State Audits 660 J Street, Suite 300 Sacramento, California 95814 Permission is granted to reproduce reports. C S A ALIFORNIA TATE UDITOR KURT R. SJOBERG MARIANNE P. EVASHENK STATE AUDITOR CHIEF DEPUTY STATE AUDITOR July 24, 1997 96015 The Governor of California President pro Tempore of the Senate Speaker of the Assembly State Capitol Sacramento, California 95814 Dear Governor and Legislative Leaders: As required by Chapter 1044, Statutes of 1990, the Bureau of State Audits presents its audit report concerning deficiencies we found in contracts between five state departments and their contractors. These deficiencies occurred because the departments’ management of contracts and interagency agreements, current law related to public contracting, and the State’s existing system for overseeing contracts have failed to prevent recurring contract deficiencies. This report concludes that the state departments we reviewed did not always protect the public interest by adequately planning and managing contracts. We found that some departments restricted rather than fostered competition, did not ensure that all contracts contain specific terms so that contract or performance can be measured, and did not ensure that invoices were adequately supported or the goods received before the departments paid the contractors. We also found that one state department misused interagency agreements with the California state universities to avoid competitive bidding and incurred unnecessary administrative costs. Further, the department used interagency agreements to enter into sole-source contracts with private parties. Finally, we found that the State may be missing opportunities to obtain lower prices by using master agreements to take advantage of the State’s buying power. Respectfully submitted, KURT R. SJOBERG State Auditor Enclosure BUREAU OF STATE AUDITS 660 J Street, Suite 300, Sacramento, California 95814 Telephone: (916) 445-0255 Fax: (916) 327-0019 7DEOH(cid:3)RI(cid:3)&RQWHQWV 6XPPDU\ 6(cid:16)(cid:20) ,QWURGXFWLRQ (cid:20) &KDSWHU(cid:3)(cid:20) ’HSDUWPHQWV(cid:3)1HHG(cid:3)7R(cid:3)$GHTXDWHO\(cid:3)3ODQ (cid:3)DQG(cid:3)0RQLWRU(cid:3)&RQWUDFWV (cid:22) 5HFRPPHQGDWLRQV (cid:20)(cid:23) &KDSWHU(cid:3)(cid:21) 2QH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)+DV(cid:3)0LVXVHG ,QWHUDJHQF\(cid:3)$JUHHPHQWV(cid:3)DQG(cid:3)+DV(cid:3)$OORZHG(cid:3),WV (PSOR\HHV(cid:3)7R(cid:3)$VVXPH(cid:3),QFRPSDWLEOH(cid:3)’XWLHV (cid:20)(cid:26) 5HFRPPHQGDWLRQV (cid:21)(cid:24) &KDSWHU(cid:3)(cid:22) 7KH(cid:3)6WDWH(cid:3),V(cid:3)1RW(cid:3)8VLQJ(cid:3)6WDWHZLGH(cid:3)0DVWHU $JUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3))XOOHVW(cid:3)([WHQW(cid:3)3RVVLEOH (cid:21)(cid:26) 5HFRPPHQGDWLRQV (cid:22)(cid:21) 5HVSRQVHV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)$XGLW ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)*HQHUDO(cid:3)6HUYLFHV (cid:22)(cid:22) ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)&RUUHFWLRQV (cid:22)(cid:28) ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)’HYHORSPHQWDO(cid:3)6HUYLFHV (cid:23)(cid:24) &DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)$XGLWRU“V(cid:3)&RPPHQWV RQ(cid:3)WKH(cid:3)5HVSRQVH(cid:3)IURP(cid:3)WKH ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)’HYHORSPHQWDO(cid:3)6HUYLFHV (cid:24)(cid:24) ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ (cid:24)(cid:28) &DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)$XGLWRU“V(cid:3)&RPPHQWV RQ(cid:3)WKH(cid:3)5HVSRQVH(cid:3)IURP(cid:3)WKH ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ (cid:25)(cid:24) ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\(cid:3)DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ (cid:25)(cid:26) &DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)$XGLWRU“V(cid:3)&RPPHQWV RQ(cid:3)WKH(cid:3)5HVSRQVHV(cid:3)IURP(cid:3)WKH(cid:3)5HVRXUFHV $JHQF\(cid:3)DQG(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\ DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ (cid:26)(cid:22) ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)3HVWLFLGH(cid:3)5HJXODWLRQ (cid:26)(cid:24) 6XPPDU\ 5HVXOWV(cid:3)LQ(cid:3)%ULHI , Q(cid:3)WKLV(cid:3)DQG(cid:3)SUHYLRXV(cid:3)DXGLWV(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)KDYH(cid:3)IRXQG(cid:3)GHILFLHQFLHV(cid:3)LQ FRQWUDFWV(cid:3) EHWZHHQ(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) DQG(cid:3) WKHLU(cid:3) FRQWUDFWRUV EHFDXVH(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQWV“(cid:3) PDQDJHPHQW(cid:3) RI(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) DQG $XGLW(cid:3)+LJKOLJKWV(cid:3)(cid:17)(cid:3)(cid:17)(cid:3)(cid:17) LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3) FXUUHQW(cid:3) ODZV(cid:3) UHODWHG(cid:3) WR(cid:3) SXEOLF FRQWUDFWLQJ(cid:15)(cid:3) DQG(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH“V(cid:3) H[LVWLQJ(cid:3) V\VWHP(cid:3) IRU(cid:3) RYHUVHHLQJ 2XU(cid:3)UHYLHZ(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFWLQJ FRQWUDFWV(cid:3)KDYH(cid:3)IDLOHG(cid:3)WR(cid:3)SUHYHQW(cid:3)WKHLU(cid:3)UHFXUUHQFH(cid:17) SUDFWLFHV(cid:3)DW(cid:3)ILYH(cid:3)VWDWH GHSDUWPHQWV(cid:3)UHYHDOHG(cid:3)WKDW(cid:29) :H(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V SURWHFW(cid:3) WKH(cid:3) SXEOLF(cid:3) LQWHUHVW(cid:3) E\(cid:3) DGHTXDWHO\(cid:3) SODQQLQJ(cid:3) DQG (cid:230)(cid:3)(cid:3)*HQHUDOO\(cid:15)(cid:3)WKH PDQDJLQJ(cid:3) FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) )RU(cid:3) H[DPSOH(cid:15)(cid:3) LQ(cid:3) SODQQLQJ(cid:3) WR(cid:3) REWDLQ GHSDUWPHQWV(cid:3)GLG(cid:3)QRW VHUYLFHV(cid:15)(cid:3) VRPH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) UHVWULFWHG(cid:3) UDWKHU(cid:3) WKDQ(cid:3) IRVWHUHG DOZD\V(cid:3)SURWHFW(cid:3)WKH FRPSHWLWLRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3))XUWKHU(cid:15)(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DGHTXDWHO\(cid:3)PRQLWRU SXEOLF(cid:3)LQWHUHVW(cid:3)E\ FRQWUDFWRU(cid:3)SHUIRUPDQFH(cid:3)DQG(cid:3)HYDOXDWH(cid:3)WKH(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)UHFHLYHG(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q DGHTXDWHO\(cid:3)SODQQLQJ DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) SDLG(cid:3) FRQWUDFWRUV(cid:3) ZLWKRXW(cid:3) HQVXULQJ(cid:3) WKDW DQG(cid:3)PDQDJLQJ LQYRLFHV(cid:3) ZHUH(cid:3) DGHTXDWHO\(cid:3) VXSSRUWHG(cid:3) RU(cid:3) WKDW(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) ZHUH FRQWUDFWV(cid:17) FRQVLVWHQW(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)WHUPV(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3),I(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)GR(cid:3)QRW DGHTXDWHO\(cid:3)SODQ(cid:3)DQG(cid:3)PRQLWRU(cid:3)WKHLU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)WKH\(cid:3)FDQQRW(cid:3)HQVXUH (cid:230)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)&DOLIRUQLD WKDW(cid:3)VWDWH(cid:3)UHVRXUFHV(cid:3)DUH(cid:3)XVHG(cid:3)HIILFLHQWO\(cid:3)DQG(cid:3)HIIHFWLYHO\(cid:17) ’HSDUWPHQW(cid:3)RI (GXFDWLRQ(cid:3)PLVXVHG :H(cid:3)DOVR(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)D(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)KDV(cid:3)PLVXVHG(cid:3)LQWHUDJHQF\ LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV DJUHHPHQWV(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)8QLYHUVLW\(cid:3)(cid:11)&68(cid:12)(cid:15)(cid:3)WR(cid:3)DYRLG WR(cid:3)DYRLG(cid:3)FRPSHWLWLYH FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU(cid:3)VXFK(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3)H[LVWLQJ(cid:3)ODZV(cid:3)UHODWHG ELGGLQJ(cid:17) WR(cid:3)SXEOLF(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)DV(cid:3)ZHOO(cid:3)DV(cid:3)VWDWH(cid:3)SROLFLHV(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)UHTXLUH GHSDUWPHQWV(cid:3) WR(cid:3) VROLFLW(cid:3) FRPSHWLWLYH(cid:3) ELGV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 5DWKHU(cid:15)(cid:3) WKHVH (cid:230)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)6WDWH(cid:3)KDV(cid:3)QRW DJUHHPHQWV(cid:3)DOORZ(cid:3)VWDWH(cid:3)HQWLWLHV(cid:3)WR(cid:3)WDNH(cid:3)DGYDQWDJH(cid:3)RI(cid:3)HDFK(cid:3)RWKHUV HQVXUHG(cid:3)WKDW(cid:3)PDVWHU H[SHUW(cid:3) VHUYLFHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI DJUHHPHQWV(cid:3)DUH(cid:3)XVHG(cid:3)WR (GXFDWLRQ(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3)XVH(cid:3)WKH(cid:3) SXEOLF(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) WR(cid:3) SHUIRUP(cid:3) WKH REWDLQ(cid:3)WKH(cid:3)EHVW(cid:3)SULFHV(cid:17) FRQWUDFW(cid:3) VHUYLFHV(cid:30)(cid:3) LQVWHDG(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:15)(cid:3) LQ(cid:3) HIIHFW(cid:15)(cid:3) XVHG WKH(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)HQWHU(cid:3)LQWR(cid:3)VROH(cid:16)VRXUFH(cid:3)FRQWUDFWV ZLWK(cid:3)SULYDWH(cid:3)SDUWLHV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)GRLQJ(cid:3)VR(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)KDV(cid:3)DYRLGHG FRPSHWLWLYH(cid:3) ELGGLQJ(cid:3) DQG(cid:3) DGGHG(cid:3) XQQHFHVVDU\(cid:3) FRVWV(cid:3) WR(cid:3) WKH FRQWUDFWLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:17) 7KH(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) *HQHUDO(cid:3) 6HUYLFHV(cid:3) (cid:11)’*6(cid:12)(cid:15)(cid:3) DQG(cid:3) LQGLYLGXDO GHSDUWPHQWV(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:15)(cid:3)VKDUH(cid:3)UHVSRQVLELOLW\(cid:3)IRU(cid:3)HQVXULQJ(cid:3)WKDW WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)SURJUDP(cid:3)LV(cid:3)HIIHFWLYH(cid:17)(cid:3)(cid:3)0DVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV UHSUHVHQW(cid:3)RQH(cid:3)HIIHFWLYH(cid:3)PHWKRG(cid:3)IRU(cid:3)REWDLQLQJ(cid:3)QHHGHG(cid:3)VHUYLFHV DQG(cid:3) WKHLU(cid:3) XVH(cid:3) FDQ(cid:3) ORZHU(cid:3) SULFHV(cid:3) IRU(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) DQG(cid:3) UHGXFH DGPLQLVWUDWLYH(cid:3)FRVWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)KDV(cid:3)QRW(cid:3)HVWDEOLVKHG(cid:3)D 6(cid:16)(cid:20) FHQWUDOL]HG(cid:3)DSSURDFK(cid:3)WKDW(cid:3)HQVXUHV(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)DUH(cid:3)XVHG ZKHQ(cid:3) ZDUUDQWHG(cid:17)(cid:3) (cid:3) $V(cid:3) D(cid:3) UHVXOW(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH(cid:3) PD\(cid:3) EH(cid:3) PLVVLQJ RSSRUWXQLWLHV(cid:3)WR(cid:3)WDNH(cid:3)DGYDQWDJH(cid:3)RI(cid:3)LWV(cid:3)FROOHFWLYH(cid:3)EX\LQJ(cid:3)SRZHU(cid:17) 2XU(cid:3)UHYLHZ(cid:3)RI(cid:3)(cid:23)(cid:25)(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)DW(cid:3)ILYH(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)UHYHDOHG WKH(cid:3)IROORZLQJ(cid:3)VSHFLILF(cid:3)FRQFHUQV(cid:29) • 7KH(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) ’HYHORSPHQWDO(cid:3) 6HUYLFHV(cid:3) UHVWULFWHG FRPSHWLWLRQ(cid:3)WR(cid:3)D(cid:3)VROH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:17) • 7ZR(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) DZDUGHG(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) ZLWKRXW(cid:3) VXIILFLHQW IXQGLQJ(cid:3)IRU(cid:3)WKHLU(cid:3)FRPSOHWLRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3)$OWKRXJK(cid:3)LQ(cid:3)ERWK(cid:3)LQVWDQFHV WKH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) VXEVHTXHQWO\(cid:3) SURYLGHG(cid:3) WKH(cid:3) QHFHVVDU\ IXQGLQJ(cid:15)(cid:3)WKH\(cid:3)ULVNHG(cid:3)UHFHLYLQJ(cid:3)LQFRPSOHWH(cid:3)SURGXFWV(cid:15)(cid:3)RU(cid:3)QR SURGXFWV(cid:3)DW(cid:3)DOO(cid:15)(cid:3)LI(cid:3)DGGLWLRQDO(cid:3)IXQGLQJ(cid:3)KDG(cid:3)QRW(cid:3)EHHQ(cid:3)DSSURYHG(cid:17) • 6RPH(cid:3)GHSDUWPHQWV“(cid:3)SODQQLQJ(cid:3)DQG(cid:3)PDQDJHPHQW(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFWV GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:3)SURWHFW(cid:3)WKH(cid:3)SXEOLF(cid:3)LQWHUHVW(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU(cid:3)H[DPSOH(cid:15) GHSDUWPHQWV(cid:3) HQWHUHG(cid:3) LQWR(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) WKDW(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) VSHFLI\ WKH(cid:3)GHSDUWPHQWV“(cid:3)UHTXLUHPHQWV(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:17)(cid:3)(cid:3):LWKRXW VXFK(cid:3) GHWDLO(cid:15)(cid:3) QHLWKHU(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) QRU(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWRUV NQHZ(cid:3)ZKDW(cid:3)ZDV(cid:3)WR(cid:3)EH(cid:3)GHOLYHUHG(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWHG(cid:3)SULFH(cid:17) • :H(cid:3)IRXQG(cid:3)LQVWDQFHV(cid:3)LQ(cid:3)ZKLFK(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI (GXFDWLRQ(cid:3)PLVXVHG(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ZLWK SULYDWH(cid:3)SDUWLHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)$OWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)LQLWLDOO\(cid:3)FRQWUDFWHG ZLWK(cid:3) &68(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) FDPSXVHV(cid:3) LQYRLFHG(cid:3) H[SHQGLWXUHV(cid:3) IRU VXEFRQWUDFWRUV(cid:3) ZKR(cid:3) SHUIRUPHG(cid:3) WKH(cid:3) DFWXDO(cid:3) VHUYLFHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH GHSDUWPHQW(cid:3) VKRXOG(cid:3) KDYH(cid:3) XVHG(cid:3) WKH(cid:3) FRPSHWLWLYH(cid:3) ELGGLQJ SURFHVV(cid:3)WR(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)GLUHFWO\(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)SULYDWH(cid:3)SDUWLHV(cid:3)WR(cid:3)DYRLG SD\LQJ(cid:3)DGGLWLRQDO(cid:3)DGPLQLVWUDWLYH(cid:3)FRVWV(cid:17) • $W(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ(cid:15)(cid:3)DQ(cid:3)LQDGHTXDWH VHSDUDWLRQ(cid:3)RI(cid:3)GXWLHV(cid:3)SHUPLWWHG(cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)WR(cid:3)ERWK(cid:3)DXWKRUL]H FRQWUDFW(cid:3)H[SHQGLWXUHV(cid:3)DQG(cid:3)WKHQ(cid:3)VHUYH(cid:3)DV(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRUV(cid:3)WR UHYLHZ(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYH(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)VDPH(cid:3)H[SHQGLWXUHV(cid:17) • )LQDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)PD\(cid:3)QRW(cid:3)REWDLQ(cid:3)WKH(cid:3)EHVW(cid:3)SULFHV(cid:3)IRU(cid:3)VHUYLFHV EHFDXVH(cid:3) LW(cid:3) KDV(cid:3) QRW(cid:3) FHQWUDOL]HG(cid:3) QHJRWLDWLRQV(cid:3) IRU(cid:3) PDVWHU DJUHHPHQWV(cid:3) QRU(cid:3) LQIRUPDWLRQ(cid:3) UHJDUGLQJ(cid:3) DYDLODEOH PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)0RUHRYHU(cid:15)(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)ZHUH(cid:3)IUXVWUDWHG EHFDXVH(cid:3)WKH(cid:3)SURFHGXUHV(cid:3)IRU(cid:3)REWDLQLQJ(cid:3)VHUYLFH(cid:3)IURP(cid:3)D(cid:3)PDVWHU VHUYLFH(cid:3) FRQWUDFWRU(cid:3) YDULHG(cid:3) FRQVLGHUDEO\(cid:3) GHSHQGLQJ(cid:3) RQ(cid:3) WKH W\SH(cid:3)RI(cid:3)VHUYLFH(cid:17) 6(cid:16)(cid:21) 5HFRPPHQGDWLRQV 7R(cid:3)XVH(cid:3)VWDWH(cid:3)IXQGV(cid:3)DV(cid:3)HFRQRPLFDOO\(cid:3)DV(cid:3)SRVVLEOH(cid:3)DQG(cid:3)LPSURYH(cid:3)WKH 6WDWH“V(cid:3) FRQWUDFWLQJ(cid:3) SURFHVV(cid:15)(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) ZH(cid:3) UHYLHZHG VKRXOG(cid:3)SODQ(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)WR(cid:3)LQFOXGH(cid:3)DOO(cid:3)WKH(cid:3)HOHPHQWV(cid:3)QHFHVVDU\(cid:3)WR PRQLWRU(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)SHUIRUPDQFH(cid:3)DQG(cid:3)WR(cid:3) HYDOXDWH(cid:3) WKH(cid:3) VHUYLFHV UHFHLYHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)VKRXOG(cid:29) • ([HUFLVH(cid:3) FDUH(cid:3) LQ(cid:3) SUHSDULQJ(cid:3) UHTXHVWV(cid:3) IRU(cid:3) SURSRVDOV(cid:3) DQG HVWLPDWLQJ(cid:3) WKH(cid:3) FRVW(cid:3) RI(cid:3) QHHGHG(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) WR(cid:3) HQVXUH(cid:3) WKDW FRPSHWLWLYH(cid:3)SURFHVVHV(cid:3)DUH(cid:3)IDLU(cid:3)DQG(cid:3)DWWUDFW(cid:3)D(cid:3)JRRG(cid:3)VHOHFWLRQ(cid:3)RI TXDOLILHG(cid:3)ELGGHUV(cid:30) • ,QFOXGH(cid:3)VXIILFLHQWO\(cid:3)GHILQHG(cid:3)SD\PHQW(cid:3)SURYLVLRQV(cid:3)DQG(cid:3)FOHDUO\ GHILQHG(cid:3) GHOLYHUDEOHV(cid:3) LQ(cid:3) WKHLU(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) WR(cid:3) HQVXUH(cid:3) WKDW SD\PHQWV(cid:3)DUH(cid:3)IRU(cid:3)DFWXDO(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)UHQGHUHG(cid:30) • 2EWDLQ(cid:3)VXIILFLHQW(cid:3)IXQGLQJ(cid:3)WR(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)DOO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)REMHFWLYHV EHIRUH(cid:3)HQWHULQJ(cid:3)LQWR(cid:3)FRQWUDFWV(cid:30) • (QVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)VWD\(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)EXGJHW(cid:3)VSHFLILHG(cid:3)LQ FRQWUDFWV(cid:30) • 5HTXLUH(cid:3) WKDW(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) EH(cid:3) SURSHUO\(cid:3) DSSURYHG(cid:15)(cid:3) DGHTXDWHO\ VXSSRUWHG(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)FRQVLVWHQW(cid:3)ZLWK(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WHUPV(cid:3)EHIRUH(cid:3)SD\LQJ WKHLU(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:30) • $YRLG(cid:3)XQQHFHVVDU\(cid:3)FRVWV(cid:3)E\(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)GLUHFWO\(cid:3)ZLWK(cid:3)SULYDWH SDUWLHV(cid:3) ZKHQ(cid:3) DSSURSULDWH(cid:3) UDWKHU(cid:3) WKDQ(cid:3) XVLQJ(cid:3) LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)FLUFXPYHQW(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:30)(cid:3)DQG • 0RQLWRU(cid:3)FRPSOLDQFH(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)SROLF\(cid:3)SURKLELWLQJ(cid:3)VWDWH HPSOR\HHV(cid:3) IURP(cid:3) DFFHSWLQJ(cid:3) UHVSRQVLELOLWLHV(cid:3) ZLWK(cid:3) RWKHU RUJDQL]DWLRQV(cid:3)LQFRPSDWLEOH(cid:3)ZLWK(cid:3)WKHLU(cid:3)DVVLJQHG(cid:3)GHSDUWPHQWDO UHVSRQVLELOLWLHV(cid:17) )XUWKHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)/HJLVODWXUH(cid:3)VKRXOG(cid:3)DGRSW(cid:3)QHZ(cid:3)OHJLVODWLRQ WKDW(cid:3) ZRXOG(cid:3) SURKLELW(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) IURP(cid:3) PLVXVLQJ(cid:3) LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3) E\(cid:3) REWDLQLQJ(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) IURP(cid:3) SULYDWH FRQVXOWDQWV(cid:3)ZLWKRXW(cid:3)SDUWLFLSDWLQJ(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)SURFHVV(cid:17) 6(cid:16)(cid:22) )LQDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:3)VKRXOG(cid:29) • ,GHQWLI\(cid:3)WKH(cid:3)DSSURSULDWH(cid:3)XVH(cid:3)RI(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WKURXJK(cid:3)LWV 2IILFH(cid:3)RI(cid:3)/HJDO(cid:3)6HUYLFHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)$V(cid:3)SDUW(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)UHVSRQVLELOLW\(cid:3)IRU WKHLU(cid:3) RZQ(cid:3) FRQWUDFWLQJ(cid:3) SURJUDP(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) VKRXOG(cid:3) DOVR GHWHUPLQH(cid:3)ZKHWKHU(cid:3)PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) ZRXOG(cid:3) EHWWHU(cid:3) VHUYH WKHLU(cid:3)QHHGV(cid:3)DQG(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)LQWHUHVWV(cid:30) • 0DLQWDLQ(cid:3)D(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)OLVWLQJ(cid:3)RI(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)DQG(cid:3)HQVXUH LWV(cid:3) DYDLODELOLW\(cid:3) WR(cid:3) DSSURSULDWH(cid:3) SHUVRQQHO(cid:3) DW(cid:3) DOO(cid:3) VWDWH DJHQFLHV(cid:30)(cid:3)DQG • $GRSW(cid:3)VLPSOH(cid:15)(cid:3)XQLIRUP(cid:3)SURFHGXUHV(cid:3)WKDW(cid:3)ZRXOG(cid:3)HQFRXUDJH(cid:3)WKH XVH(cid:3) RI(cid:3) PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) DQG(cid:3) PLQLPL]H(cid:3) WKH(cid:3) EXUGHQ(cid:3) WKDW PXOWLSOH(cid:3)SURFHGXUHV(cid:3)SUHVHQWO\(cid:3)LPSRVH(cid:17) $JHQF\(cid:3)&RPPHQWV :LWK(cid:3) WKH(cid:3) H[FHSWLRQ(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) ’HYHORSPHQWDO 6HUYLFHV(cid:3) (cid:11)’’6(cid:12)(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) JHQHUDOO\(cid:3) DJUHHG(cid:3) ZLWK(cid:3) RXU ILQGLQJV(cid:3)DQG(cid:3)UHFRPPHQGDWLRQV(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)’’6(cid:3)WRRN(cid:3)H[FHSWLRQ(cid:3)WR FRQFHUQV(cid:3) ZH(cid:3) UDLVHG(cid:3) UHODWHG(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) SODQQLQJ(cid:3) DQG(cid:3) PRQLWRULQJ RI(cid:3) D(cid:3) (cid:7)(cid:22)(cid:17)(cid:22)(cid:3) PLOOLRQ(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) IRU(cid:3) ZRUNHUV“(cid:3) FRPSHQVDWLRQ FRVW(cid:16)FRQWDLQPHQW(cid:17) 6(cid:16)(cid:23) ,QWURGXFWLRQ %DFNJURXQG 7 KH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) 3XEOLF(cid:3) &RQWUDFW(cid:3) &RGH(cid:3) DQG(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH $GPLQLVWUDWLYH(cid:3) 0DQXDO(cid:3) HVWDEOLVK(cid:3) EDVLF(cid:3) JXLGHOLQHV(cid:3) IRU VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)HQWHULQJ(cid:3)LQWR(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYLQJ(cid:3)FRQWUDFWV DQG(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)ODZV(cid:3)DQG(cid:3)SROLFLHV GLFWDWH(cid:3)GHWDLOHG(cid:3)UHTXLUHPHQWV(cid:3)IRU(cid:3)SODQQLQJ(cid:3)WKH(cid:3)GHOLYHUDEOHV(cid:3)RI FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)VROLFLWLQJ(cid:3)ELGV(cid:3)IURP(cid:3)SRWHQWLDO(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:15)(cid:3)PRQLWRULQJ FRQWUDFWRUV“(cid:3)SURJUHVV(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYLQJ(cid:3)SD\PHQW(cid:3)IRU(cid:3)VHUYLFHV(cid:17) %\(cid:3)ODZ(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)*HQHUDO(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)(cid:11)’*6(cid:12)(cid:3)KDV(cid:3)WKH(cid:3)GXW\ IRU(cid:3)RYHUVHHLQJ(cid:3)WKH(cid:3)UHYLHZ(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYDO(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)HQWHUHG(cid:3)LQWR E\(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KLV(cid:3) GXW\(cid:3) LQFOXGHV(cid:3) EURDG(cid:3) RYHUVLJKW UHVSRQVLELOLWLHV(cid:3) LQ(cid:3) DGGLWLRQ(cid:3) WR(cid:3) LWV(cid:3) UHVSRQVLELOLW\(cid:3) IRU(cid:3) HQVXULQJ FRPSOLDQFH(cid:3) ZLWK(cid:3) GHWDLOHG(cid:3) OHJDO(cid:3) SURYLVLRQV(cid:3) IRU(cid:3) HDFK(cid:3) FRQWUDFW VXEPLWWHG(cid:3)IRU(cid:3)DSSURYDO(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)2IILFH(cid:3)RI(cid:3)/HJDO(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH ’*6(cid:3) LV(cid:3) UHVSRQVLEOH(cid:3) IRU(cid:3) GHYHORSLQJ(cid:3) WKH(cid:3) VWDQGDUG(cid:3) FRQWUDFWLQJ SURFHGXUHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KHVH(cid:3) SURFHGXUHV(cid:3) DUH(cid:3) GHVLJQHG(cid:3) WR(cid:3) DLG(cid:3) SXEOLF RIILFLDOV(cid:3) LQ(cid:3) WKH(cid:3) HIILFLHQW(cid:3) DQG(cid:3) XQLIRUP(cid:3) DGPLQLVWUDWLRQ(cid:3) RI SXEOLF(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:17) 6FRSH(cid:3)DQG(cid:3)0HWKRGRORJ\ 7KLV(cid:3)DXGLW(cid:3)IXOILOOV(cid:3)RXU(cid:3)ILVFDO(cid:3)\HDU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:24)(cid:16)(cid:28)(cid:25)(cid:3)DXGLW(cid:3)UHTXLUHPHQW(cid:3)DV GLFWDWHG(cid:3)E\(cid:3)&KDSWHU(cid:3)(cid:20)(cid:19)(cid:23)(cid:23)(cid:15)(cid:3)6WDWXWHV(cid:3)RI(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:19)(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)WKHVH VWDWXWHV(cid:3)UHTXLUH(cid:3)WKH(cid:3)2IILFH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)$XGLWRU(cid:3)*HQHUDO(cid:3)WR(cid:3)HYDOXDWH(cid:3)WKH 6WDWH“V(cid:3) FRPSOLDQFH(cid:3) ZLWK(cid:3) VWDWH(cid:3) ODZV(cid:3) DQG(cid:3) UHJXODWLRQV(cid:3) IRU FRQVXOWDQW(cid:3)FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)%XUHDX(cid:3)RI(cid:3)6WDWH(cid:3)$XGLWV(cid:3)DVVXPHG(cid:3)WKLV UHVSRQVLELOLW\(cid:3) SXUVXDQW(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) *RYHUQPHQW(cid:3) &RGH(cid:15) 6HFWLRQ(cid:3)(cid:27)(cid:24)(cid:23)(cid:25)(cid:17)(cid:27)(cid:17) 7R(cid:3)HYDOXDWH(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)FRPSOLDQFH(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)ODZV(cid:3)DQG(cid:3)SROLFLHV JRYHUQLQJ(cid:3)FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)3XEOLF(cid:3)&RQWUDFW &RGH(cid:3) DQG(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH(cid:3) $GPLQLVWUDWLYH(cid:3) 0DQXDO(cid:3) DQG(cid:3) LGHQWLILHG SURYLVLRQV(cid:3) DQG(cid:3) SROLFLHV(cid:3) SHUWDLQLQJ(cid:3) WR(cid:3) FRQVXOWDQW(cid:3) FRQWUDFWV(cid:15) LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)RWKHU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:3)WR(cid:3)RXU EURDG(cid:16)EDVHG(cid:3)UHYLHZ(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)GHWHUPLQHG(cid:3)FRPSOLDQFH ZLWK(cid:3) UHOHYDQW(cid:3) ODZV(cid:3) DQG(cid:3) SROLFLHV(cid:3) E\(cid:3) UHYLHZLQJ(cid:3) FRQVXOWDQW FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)RWKHU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)DW(cid:3)WKH ILYH(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)OLVWHG(cid:3)EHORZ(cid:17)(cid:3)(cid:3)2XU(cid:3)VHOHFWLRQ(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)ILYH GHSDUWPHQWV(cid:3)IRU(cid:3)WKLV(cid:3)\HDU“V(cid:3)UHYLHZ(cid:3)ZDV(cid:3)EDVHG(cid:3)RQ(cid:3)VHYHUDO(cid:3)IDFWRUV (cid:20) VXFK(cid:3) DV(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) ZH(cid:3) UHYLHZHG(cid:3) LQ(cid:3) SULRU(cid:3) \HDUV(cid:15)(cid:3) GROODU YROXPH(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)RWKHU(cid:3)DXGLWV(cid:3)FRQGXFWHG(cid:3)E\(cid:3)RXU(cid:3)RIILFH(cid:15)(cid:3)DQG VL]H(cid:3)RI(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)DV(cid:3)UHTXLUHG(cid:3)E\(cid:3)&KDSWHU(cid:3)(cid:20)(cid:19)(cid:23)(cid:23)(cid:15)(cid:3)6WDWXWHV(cid:3)RI (cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:19)(cid:17)(cid:3)(cid:3) )RU(cid:3) RXU(cid:3)ILVFDO(cid:3) \HDU(cid:3) (cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:24)(cid:16)(cid:28)(cid:25)(cid:3) DXGLW(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) UHYLHZHG(cid:3) WKH IROORZLQJ(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:29) • ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)&RUUHFWLRQV • ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)’HYHORSPHQWDO(cid:3)6HUYLFHV • ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ • ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\(cid:3)DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ • ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)3HVWLFLGH(cid:3)5HJXODWLRQ 7KHVH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)FRQWUDFWHG(cid:3)ZLWK(cid:3)SXEOLF(cid:3)DQG(cid:3)SULYDWH(cid:3)HQWLWLHV IRU(cid:3)VLJQLILFDQW(cid:3)DPRXQWV(cid:3)RI(cid:3)JRRGV(cid:3)DQG(cid:3)QRQFRQVXOWDQW(cid:3)VHUYLFHV(cid:17) :H(cid:3)VHOHFWHG(cid:3)D(cid:3)VDPSOH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)YDULRXV(cid:3)W\SHV(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)DQG LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3) LQFOXGLQJ(cid:3) UHODWHG(cid:3) DPHQGPHQWV(cid:15) DQG(cid:3)WHVWHG(cid:3)WKH(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)IRU(cid:3)DSSURSULDWH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ODQJXDJH(cid:3)DQG SURYLVLRQV(cid:15)(cid:3)VXSSRUWLQJ(cid:3)GRFXPHQWDWLRQ(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYDOV(cid:17)(cid:3)(cid:3))XUWKHU(cid:15) ZH(cid:3) HYDOXDWHG(cid:3) HDFK(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) DQG(cid:3) GHWHUPLQHG(cid:3) ZKHWKHU(cid:3) WKH GHSDUWPHQWV(cid:3) KDG(cid:3) DSSURSULDWHO\(cid:3) SODQQHG(cid:3) DQG(cid:3) PRQLWRUHG WKH(cid:3) FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) UHYLHZHG(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) DQG LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) WR(cid:3) GHWHUPLQH(cid:3) LI(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQWV DGPLQLVWHUHG(cid:3)WKRVH(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)EHVW(cid:3)LQWHUHVW(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:17) (cid:21) &KDSWHU(cid:3)(cid:20) ’HSDUWPHQWV(cid:3)1HHG(cid:3)7R(cid:3)$GHTXDWHO\(cid:3)3ODQ DQG(cid:3)0RQLWRU(cid:3)&RQWUDFWV &KDSWHU(cid:3)6XPPDU\ % HFDXVH(cid:3) PDQ\(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) VSHQG(cid:3) D(cid:3) VLJQLILFDQW DPRXQW(cid:3)RI(cid:3)PRQH\(cid:3)RQ(cid:3)FRQWUDFWXDO(cid:3)VHUYLFHV(cid:15)(cid:3)GHSDUWPHQWV QHHG(cid:3)WR(cid:3)DZDUG(cid:3)DQG(cid:3)PDQDJH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)SUXGHQWO\(cid:3)LQ(cid:3)RUGHU WR(cid:3)HQVXUH(cid:3)WKH(cid:3)HIIHFWLYH(cid:3)XVH(cid:3)RI(cid:3)SXEOLF(cid:3)UHVRXUFHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)’XULQJ(cid:3)ILVFDO \HDU(cid:3) (cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:24)(cid:16)(cid:28)(cid:25)(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) *HQHUDO(cid:3) 6HUYLFHV(cid:3) (cid:11)’*6(cid:12) DSSURYHG(cid:3) DSSUR[LPDWHO\(cid:3) (cid:27)(cid:15)(cid:27)(cid:19)(cid:19)(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) DQG(cid:3) DPHQGPHQWV HQWHUHG(cid:3)LQWR(cid:3) E\(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) WKDW(cid:3) WRWDOHG(cid:3) DSSUR[LPDWHO\ (cid:7)(cid:25)(cid:17)(cid:22)(cid:3)ELOOLRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)’*6(cid:3)DOVR(cid:3)GHOHJDWHG(cid:3)DSSURYDO(cid:3)DXWKRULW\(cid:3)WR YDULRXV(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) IRU(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) EHORZ(cid:3) FHUWDLQ(cid:3) GROODU DPRXQWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KHVH(cid:3) VPDOOHU(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) DUH(cid:3) QRW(cid:3) DFFRXQWHG(cid:3) IRU FHQWUDOO\(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)WKHUHIRUH(cid:3)DUH(cid:3)QRW(cid:3)LQFOXGHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)QXPEHUV(cid:3)FLWHG DERYH(cid:17) ’XULQJ(cid:3)RXU(cid:3)UHYLHZ(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V DGHTXDWHO\(cid:3)SODQ(cid:3)DQG(cid:3)PRQLWRU(cid:3)WKHLU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3)(cid:3):LWK(cid:3)UHJDUG(cid:3)WR SODQQLQJ(cid:15)(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:29) • (QVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)SURFHVVHV(cid:3)ZHUH(cid:3)IDLU(cid:30) • $VFHUWDLQ(cid:3)WKDW(cid:3)VXIILFLHQW(cid:3)IXQGLQJ(cid:3)ZDV(cid:3)DYDLODEOH(cid:3)WR(cid:3)FRPSOHWH FRQWUDFW(cid:3)REMHFWLYHV(cid:30)(cid:3)DQG • ,QFOXGH(cid:3)FOHDUO\(cid:3)GHILQHG(cid:3)GHOLYHUDEOHV(cid:3)DQG(cid:3)SD\PHQW(cid:3)SURYLVLRQV LQ(cid:3)WKH(cid:3)ZULWWHQ(cid:3)FRQWUDFW(cid:17) :LWK(cid:3)UHJDUG(cid:3)WR(cid:3)PRQLWRULQJ(cid:15)(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:29) • (QVXUH(cid:3) WKDW(cid:3) ZRUN(cid:3) SURJUHVVHG(cid:3) LQ(cid:3) DFFRUGDQFH(cid:3) ZLWK(cid:3) EXGJHWV VSHFLILHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:30) • ’HWHUPLQH(cid:3) WKDW(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) ZHUH(cid:3) SURSHUO\(cid:3) DSSURYHG(cid:15) DGHTXDWHO\(cid:3)VXSSRUWHG(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)FRQVLVWHQW(cid:3)ZLWK(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) WHUPV EHIRUH(cid:3)PDNLQJ(cid:3)SD\PHQWV(cid:30)(cid:3)DQG • 5HWDLQ(cid:3)DSSURSULDWH(cid:3)DPRXQWV(cid:3)IURP(cid:3)SURJUHVV(cid:3)SD\PHQWV(cid:3)ZKHQ UHTXLUHG(cid:17) (cid:22) :KHQ(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)DGHTXDWHO\(cid:3)SODQ(cid:3)DQG(cid:3)PRQLWRU(cid:3)WKHLU FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)WKH\(cid:3)FDQQRW(cid:3)HQVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)SXEOLF(cid:3)UHVRXUFHV(cid:3)DUH(cid:3)XVHG HIIHFWLYHO\(cid:17) 6WDWH(cid:3)3ROLFLHV(cid:3)(PSKDVL]H(cid:3).H\(cid:3)(OHPHQWV RI(cid:3)&RQWUDFW(cid:3)0DQDJHPHQW $V(cid:3)GHVFULEHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)$GPLQLVWUDWLYH(cid:3)0DQXDO(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)HVVHQWLDO HOHPHQWV(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PDQDJHPHQW(cid:3)UHTXLUH(cid:3)SURSHU(cid:3)SODQQLQJ(cid:3)DQG DGHTXDWH(cid:3)PRQLWRULQJ(cid:3)DV(cid:3)IROORZV(cid:29) 3ODQQLQJ • ’HYHORSLQJ(cid:3)D(cid:3)FOHDU(cid:15)(cid:3)SUHFLVH(cid:3)VFRSH(cid:3)RI(cid:3)ZRUN(cid:3)ZLWK(cid:3)WLPHOLQHV DQG(cid:3) VSHFLILF(cid:3) GHOLYHUDEOHV(cid:3) WKDW(cid:3) FDQ(cid:3) EH(cid:3) PRQLWRUHG(cid:3) DQG PDQDJHG(cid:17) • ,GHQWLI\LQJ(cid:3)TXDOLILHG(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)DQG(cid:3)IDFLOLWDWLQJ(cid:3)FRPSHWLWLRQ VR(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)UHFHLYHV(cid:3)WKH(cid:3)EHVW(cid:3)JRRGV(cid:3)RU(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)PRVW UHDVRQDEOH(cid:3)SULFH(cid:17) 0RQLWRULQJ • 0RQLWRULQJ(cid:3)DQG(cid:3)HYDOXDWLQJ(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)ZRUN(cid:3)SHUIRUPDQFH(cid:3)LQ UHODWLRQ(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WHUPV(cid:3)DQG(cid:3)FRQGLWLRQV(cid:17) • 5HYLHZLQJ(cid:3)UHTXHVWV(cid:3)IRU(cid:3)SD\PHQW(cid:3)WR(cid:3)HQVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)SD\PHQW(cid:3)LV FRQVLVWHQW(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)GHOLYHUDEOHV(cid:3)UHFHLYHG(cid:17) • (YDOXDWLQJ(cid:3) FRPSOHWHG(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) WR(cid:3) GHWHUPLQH(cid:3) ZKHWKHU FRQWUDFW(cid:3)REMHFWLYHV(cid:3)KDYH(cid:3)EHHQ(cid:3)PHW(cid:17) &RQWUDFW(cid:3)3ODQQLQJ(cid:3)&DQ(cid:3)%H(cid:3),PSURYHG $GHTXDWH(cid:3) SODQQLQJ(cid:3) LV(cid:3) D(cid:3) YLWDO(cid:3) FRPSRQHQW(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) HIIHFWLYH PDQDJHPHQW(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3)(cid:3):KHQ(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)DUH(cid:3)SRRUO\(cid:3)SODQQHG(cid:15) WKH(cid:3)TXDOLW\(cid:3)RI(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)WR(cid:3)EH(cid:3)GHOLYHUHG(cid:3)FDQ(cid:3)VXIIHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW FDQ(cid:3) EHFRPH(cid:3) PRUH(cid:3) GLIILFXOW(cid:3) WR(cid:3) PDQDJH(cid:15)(cid:3) DQG(cid:3) WKH(cid:3) FRVW(cid:3) RI WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) FDQ(cid:3) EH(cid:3) XQQHFHVVDULO\(cid:3) KLJK(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) RXU(cid:3) UHYLHZ RI(cid:3)(cid:23)(cid:25)(cid:3)FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)IODZV(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)SODQQLQJ(cid:3)RI(cid:3)(cid:20)(cid:19)(cid:3)RI(cid:3)WKHVH FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH(cid:3) IROORZLQJ(cid:3) H[DPSOHV(cid:3) LOOXVWUDWH(cid:3) QXPHURXV LQVWDQFHV(cid:3)RI(cid:3)SRRU(cid:3)SODQQLQJ(cid:3)UHODWHG(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:17) (cid:23) 7KH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)’HYHORSPHQWDO(cid:3)6HUYLFHV $ZDUGHG(cid:3)D(cid:3)&RQWUDFW(cid:3):LWKRXW(cid:3)&RPSHWLWLRQ ,Q(cid:3)RQH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)WHQ(cid:3)SRRUO\(cid:3)SODQQHG(cid:3)FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI ’HYHORSPHQWDO(cid:3) 6HUYLFHV(cid:3) (cid:11)’’6(cid:12)(cid:3) UHVWULFWHG(cid:3) FRPSHWLWLRQ(cid:3) RQ(cid:3) D FRQWUDFW(cid:3)IRU(cid:3)D(cid:3)ZRUNHUV“(cid:3)FRPSHQVDWLRQ(cid:3)FRVW(cid:16)FRQWDLQPHQW(cid:3)SURMHFW VR(cid:3)RQO\(cid:3)RQH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)FRXOG(cid:3)SURYLGH(cid:3)WKH(cid:3)VHUYLFHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15) WKH(cid:3) ’’6(cid:3) DZDUGHG(cid:3) D(cid:3) (cid:7)(cid:22)(cid:17)(cid:22)(cid:3) PLOOLRQ(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) WR(cid:3) ,QGXVWULDO 0DQDJHPHQW(cid:3) 6HUYLFHV(cid:15)(cid:3) ,QF(cid:17)(cid:3) (cid:11),06(cid:12)(cid:15)(cid:3) DIWHU(cid:3) LVVXLQJ(cid:3) D(cid:3) UHTXHVW(cid:3) IRU SURSRVDO(cid:3)(cid:11)5)3(cid:12)(cid:17)(cid:3)(cid:3)2QH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)SXUSRVHV(cid:3)RI(cid:3)DQ(cid:3)5)3(cid:3)LV(cid:3)WR(cid:3)REWDLQ FRPSOH[(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)LQ(cid:3)ZKLFK(cid:3)SURIHVVLRQDO(cid:3)H[SHUWLVH(cid:3)LV(cid:3)QHHGHG(cid:3)DQG WR(cid:3) H[DPLQH(cid:3) GLIIHUHQW(cid:3) PHWKRGV(cid:3) DQG(cid:3) DSSURDFKHV(cid:3) WKDW(cid:3) PD\(cid:3) EH DSSOLHG(cid:3)WR(cid:3)VROYH(cid:3)D(cid:3)SUREOHP(cid:17)(cid:3)(cid:3)&RQWUDU\(cid:3)WR(cid:3)WKLV(cid:3)REMHFWLYH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6 UHTXLUHG(cid:3)DOO(cid:3)UHVSRQGHQWV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)5)3(cid:3)WR(cid:3)EDVH(cid:3)WKHLU(cid:3)SURSRVDOV(cid:3)RQ(cid:3)D VSHFLILF(cid:3)DSSURDFK(cid:3)WR(cid:3)ZRUNHUV“(cid:3)FRPSHQVDWLRQ(cid:3)FDOOHG(cid:3)WKH(cid:3)7RWDO (PSOR\HH(cid:3) DQG(cid:3) 0DQDJHPHQW(cid:3) &RPPLWPHQW(cid:15)(cid:3) $FFRXQWDELOLW\(cid:15) 5HVSRQVLELOLW\(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)(PSRZHUPHQW(cid:3)(cid:11)7($0(cid:3)&$5((cid:12)(cid:3)PRGHO(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KLV PRGHO(cid:3)KDG(cid:3)EHHQ(cid:3)GHYHORSHG(cid:3)VSHFLILFDOO\(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH KHOS(cid:3)RI(cid:3),06(cid:3)WKURXJK(cid:3)DQ(cid:3)HDUOLHU(cid:3)SLORW(cid:3)SURMHFW(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)&DPDULOOR ’HYHORSPHQWDO(cid:3)&HQWHU(cid:17)(cid:3)(cid:3)%\(cid:3)UHVWULFWLQJ(cid:3)UHVSRQGHQWV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)7($0 &$5((cid:3) PRGHO(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) ’’6(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) DOORZ(cid:3) WKH(cid:3) LQWURGXFWLRQ(cid:3) RI DOWHUQDWH(cid:3)DSSURDFKHV(cid:3)DQG(cid:3)JDYH(cid:3),06(cid:3)DQ(cid:3)DGYDQWDJH(cid:3)RYHU(cid:3)RWKHU SRWHQWLDO(cid:3)ELGGHUV(cid:3)VLQFH(cid:3),06(cid:3)KDG(cid:3)ZRUNHG(cid:3)RQ(cid:3)WKH(cid:3)SLORW(cid:3)SURMHFW(cid:17) )XUWKHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)VSHFLILHG(cid:3)PLQLPXP(cid:3)TXDOLILFDWLRQV(cid:3)WKDW(cid:3)ZHUH H[FHVVLYHO\(cid:3)UHVWULFWLYH(cid:3)DQG(cid:3)DSSHDUHG(cid:3)WR(cid:3)PDWFK(cid:3)WKH(cid:3)H[SHULHQFH(cid:3)RI ,06(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU(cid:3)H[DPSOH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)5)3(cid:3)UHTXLUHG(cid:3)UHVSRQGHQWV(cid:3)WR(cid:3)KDYH(cid:3)DW OHDVW(cid:3)HLJKW(cid:3)\HDUV(cid:3)RI(cid:3)H[SHULHQFH(cid:3)WUHDWLQJ(cid:3)LQMXUHG(cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)ZKR ZRUN(cid:3) ZLWK(cid:3) WKH(cid:3) GHYHORSPHQWDOO\(cid:3) GLVDEOHG(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) DGGLWLRQ(cid:15) 7KH(cid:3)’’6(cid:3)PD\(cid:3)KDYH(cid:3)UXOHG UHVSRQGHQWV(cid:3) PXVW(cid:3) KDYH(cid:3) FRPSOHWHG(cid:3) D(cid:3) VLPLODU(cid:3) ZRUNHUV“ RXW(cid:3)RWKHU(cid:3)FRQWUDFWRUV FRPSHQVDWLRQ(cid:3) SURMHFW(cid:3) IRU(cid:3) LQMXUHG(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) LQ(cid:3) D(cid:3) SXEOLF SRVVHVVLQJ(cid:3)WKH(cid:3)H[SHUWLVH LQVWLWXWLRQDO(cid:3) VHWWLQJ(cid:3) ZLWK(cid:3) D(cid:3) SRSXODWLRQ(cid:3) RI(cid:3) DW(cid:3) OHDVW QHFHVVDU\(cid:3)WR(cid:3)VXFFHVVIXOO\ (cid:20)(cid:15)(cid:24)(cid:19)(cid:19)(cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)SHU(cid:3)IDFLOLW\(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)ODVW(cid:3)ILYH(cid:3)\HDUV(cid:17)(cid:3)(cid:3)%HFDXVH FRPSOHWH(cid:3)WKH(cid:3)SURMHFW(cid:17) WKHVH(cid:3) PLQLPXP(cid:3) TXDOLILFDWLRQV(cid:3) ZHUH(cid:3) UHVWULFWLYH(cid:3) DQG(cid:3) DSSHDU WDLORUHG(cid:3)WR(cid:3),06(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)PD\(cid:3)KDYH(cid:3)UXOHG(cid:3)RXW(cid:3)RWKHU(cid:3)FRQWUDFWRUV SRVVHVVLQJ(cid:3)WKH(cid:3)H[SHUWLVH(cid:3)QHFHVVDU\(cid:3)WR(cid:3)VXFFHVVIXOO\(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)WKH SURMHFW(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)IDFW(cid:15)(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)(cid:21)(cid:27)(cid:3)SDUWLHV(cid:3)WKDW(cid:3)UHTXHVWHG(cid:3)D(cid:3)FRS\(cid:3)RI WKH(cid:3)ELG(cid:3)SDFNDJH(cid:15)(cid:3),06(cid:3)ZDV(cid:3)WKH(cid:3)RQO\(cid:3)RQH(cid:3)WR(cid:3)DFWXDOO\(cid:3)VXEPLW(cid:3)D SURSRVDO(cid:17) ,QDFFXUDWH(cid:3)(VWLPDWHV(cid:3)DQG(cid:3)$GYHUWLVLQJ(cid:3)RI(cid:3)D &RQWUDFW(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW RI(cid:3)&RUUHFWLRQV(cid:3)0D\(cid:3)+DYH(cid:3)/LPLWHG(cid:3)&RPSHWLWLRQ ,Q(cid:3)DQRWKHU(cid:3)H[DPSOH(cid:3)RI(cid:3)SRRU(cid:3)SODQQLQJ(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)LQVWLWXWLRQV RI(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) &RUUHFWLRQV(cid:3) (cid:11)&’&(cid:12)(cid:3) GLG(cid:3) QRW DOZD\V(cid:3)DFFXUDWHO\(cid:3)HVWLPDWH(cid:3)FRVWV(cid:3)IRU(cid:3)QHHGHG(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)RU(cid:3)GLVFORVH (cid:24) WKHVH(cid:3)FRVWV(cid:3)ZKHQ(cid:3)DGYHUWLVLQJ(cid:3)WKHLU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)RQH(cid:3)H[DPSOH(cid:3)LQ ZKLFK(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)ZDV(cid:3)VXFFHVVIXO(cid:3)LQ(cid:3)IRVWHULQJ(cid:3)FRPSHWLWLRQ(cid:15) RQH(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) LQVWLWXWLRQV(cid:3) DGYHUWLVHG(cid:3) WKH(cid:3) QHHG(cid:3) IRU(cid:3) PHGLFDO ODERUDWRU\(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) LQ(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) 6WDWH(cid:3) &RQWUDFWV(cid:3) 5HJLVWHU (cid:11)UHJLVWHU(cid:12)(cid:3)DQG(cid:3)VWDWHG(cid:3)WKH(cid:3)YDOXH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)DW(cid:3)JUHDWHU(cid:3)WKDQ (cid:7)(cid:20)(cid:19)(cid:19)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:17)(cid:3)(cid:3)1LQH(cid:3)TXDOLILHG(cid:3)ELGGHUV(cid:3)UHVSRQGHG(cid:15)(cid:3)RIIHULQJ(cid:3)YDULRXV UDWHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH(cid:3) LQVWLWXWLRQ(cid:3) XOWLPDWHO\(cid:3) DZDUGHG(cid:3) D(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) IRU DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:22)(cid:25)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)ORZHVW(cid:3)TXDOLILHG(cid:3)ELGGHU(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)WKLV FDVH(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:3) IRVWHUHG(cid:3) FRPSHWLWLRQ(cid:3) WR(cid:3) REWDLQ(cid:3) D FRPSHWLWLYH(cid:3)SULFH(cid:17) +RZHYHU(cid:15)(cid:3)DQRWKHU(cid:3)&’&(cid:3)LQVWLWXWLRQ(cid:3)DGYHUWLVHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)UHJLVWHU(cid:3)IRU WKH(cid:3)VDPH(cid:3)W\SH(cid:3)RI(cid:3)VHUYLFHV(cid:15)(cid:3)EXW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)VWDWH(cid:3)WKH(cid:3)H[SHFWHG(cid:3)YDOXH RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)WKLV(cid:3)FDVH(cid:15)(cid:3)RQO\(cid:3)RQH(cid:3)ELGGHU(cid:3)UHVSRQGHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH LQVWLWXWLRQ(cid:3) DZDUGHG(cid:3) D(cid:3) RQH(cid:16)\HDU(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) WR(cid:3) WKLV(cid:3) ELGGHU(cid:3) IRU DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:7)(cid:23)(cid:28)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:17)(cid:3)(cid:3)<HW(cid:15)(cid:3)IRXU(cid:3)PRQWKV(cid:3)DIWHU(cid:3)WKH(cid:3)DZDUG(cid:15)(cid:3)WKH LQVWLWXWLRQ(cid:3) VXEPLWWHG(cid:3) D(cid:3) UHTXHVW(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) ’*6(cid:3) WR(cid:3) LQFUHDVH WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)E\(cid:3)DOPRVW(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:24)(cid:20)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)(cid:11)DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:22)(cid:19)(cid:19)(cid:3)SHUFHQW RI(cid:3)WKH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)DPRXQW(cid:12)(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)LWV(cid:3)UHTXHVW(cid:3)WR(cid:3)DPHQG(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:15) WKH(cid:3)LQVWLWXWLRQ(cid:3)VWDWHG(cid:3)WKDW(cid:3)LW(cid:3)LV(cid:3)GLIILFXOW(cid:3)WR(cid:3)GHWHUPLQH(cid:3)WKH(cid:3)DFWXDO DPRXQW(cid:3)RI(cid:3)ODERUDWRU\(cid:3)WHVWV(cid:3)QHHGHG(cid:3)DQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)QXPEHU(cid:3)RI(cid:3)WHVWV ,PSURSHUO\(cid:3)HVWLPDWLQJ(cid:3)DQG ZDV(cid:3)JURVVO\(cid:3)XQGHUHVWLPDWHG(cid:3)LQ(cid:3)WKLV(cid:3)FDVH(cid:17)(cid:3)(cid:3):H(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)DJUHH(cid:3)ZLWK GLVFORVLQJ(cid:3)WKH(cid:3)YDOXH WKLV(cid:3) DVVHVVPHQW(cid:3) EHFDXVH(cid:3) WKH(cid:3) WZR(cid:3) SUHYLRXV(cid:3) \HDUV“(cid:3) FRQWUDFWV RI(cid:3)LWV(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZKHQ ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)VDPH(cid:3)YHQGRU(cid:3)GLG(cid:3)SURYLGH(cid:3)D(cid:3)UHDVRQDEOH(cid:3)DSSUR[LPDWLRQ DGYHUWLVLQJ(cid:3)IRU(cid:3)WKHP(cid:3)PD\ RI(cid:3) WKH(cid:3) H[WHQW(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) WKH(cid:3) LQVWLWXWLRQ(cid:3) ZRXOG(cid:3) UHTXLUH(cid:17) KDYH(cid:3)OLPLWHG(cid:3)WKH(cid:3)QXPEHU 6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) LQVWLWXWLRQ(cid:3) SDLG(cid:3) WKH(cid:3) YHQGRU(cid:3) DSSUR[LPDWHO\ RI(cid:3)ELGGHUV(cid:3)UHVSRQGLQJ(cid:3)WR (cid:7)(cid:20)(cid:28)(cid:23)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3) IRU(cid:3) VLPLODU(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) LQ(cid:3) ILVFDO(cid:3) \HDU(cid:3) (cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:22)(cid:16)(cid:28)(cid:23) WKH(cid:3)LQVWLWXWLRQV“ DQG(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:25)(cid:24)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)LQ(cid:3)ILVFDO(cid:3)\HDU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:23)(cid:16)(cid:28)(cid:24)(cid:17) DGYHUWLVHPHQWV(cid:17) :H(cid:3)QRWHG(cid:3)IRXU(cid:3)RWKHU(cid:3)LQVWDQFHV(cid:3)LQ(cid:3)ZKLFK(cid:3)WKH(cid:3)&’&(cid:3)LQFUHDVHG IXQGLQJ(cid:3) IRU(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) E\(cid:3) PRUH(cid:3) WKDQ(cid:3) (cid:20)(cid:19)(cid:19)(cid:3) SHUFHQW(cid:3) WKURXJK DPHQGPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3),PSURSHUO\(cid:3)HVWLPDWLQJ(cid:3)DQG(cid:3)GLVFORVLQJ(cid:3)WKH(cid:3)YDOXH(cid:3)RI LWV(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZKHQ(cid:3)DGYHUWLVLQJ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)PD\(cid:3)KDYH(cid:3)OLPLWHG WKH(cid:3) QXPEHU(cid:3) RI(cid:3) ELGGHUV(cid:3) UHVSRQGLQJ(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) LQVWLWXWLRQV“ DGYHUWLVHPHQWV(cid:17) 7KH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ(cid:3)DQG(cid:3)WKH ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\(cid:3)DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ(cid:3)$ZDUGHG &RQWUDFWV(cid:3)%HIRUH(cid:3)6XIILFLHQW(cid:3))XQGLQJ(cid:3):DV(cid:3)$YDLODEOH (QVXULQJ(cid:3)WKDW(cid:3)VXIILFLHQW(cid:3)IXQGV(cid:3)DUH(cid:3)DYDLODEOH(cid:3)WR(cid:3)SD\(cid:3)IRU(cid:3)FRQWUDFW VHUYLFHV(cid:3)LV(cid:3)DQRWKHU(cid:3)LPSRUWDQW(cid:3)VWHS(cid:3)LQ(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)SODQQLQJ(cid:17)(cid:3)(cid:3):H IRXQG(cid:3) WZR(cid:3) LQVWDQFHV(cid:3) LQ(cid:3) ZKLFK(cid:3) WKLV(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) RFFXU(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) RQH H[DPSOH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ(cid:3)(cid:11)&’((cid:12)(cid:3)HQWHUHG LQWR(cid:3)D(cid:3)(cid:7)(cid:21)(cid:20)(cid:24)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3) 6DQ(cid:3) -RVH(cid:3) 6WDWH(cid:3) 8QLYHUVLW\ )RXQGDWLRQ(cid:3)WR(cid:3)SURYLGH(cid:3)FKLOG(cid:3)QXWULWLRQ(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)EHIRUH(cid:3)DGHTXDWH IXQGLQJ(cid:3)ZDV(cid:3)DYDLODEOH(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)FRQWDLQHG(cid:3)D(cid:3)ZRUN SODQ(cid:3)ZLWK(cid:3)EURDGO\(cid:3)GHVFULEHG(cid:3)UHTXLUHPHQWV(cid:15)(cid:3)VXFK(cid:3)DV(cid:3)ILQDOL]LQJ FXUULFXOXP(cid:3)PDWHULDOV(cid:3)DQG(cid:3)SUHVHQWLQJ(cid:3)D(cid:3)WHOHFRQIHUHQFH(cid:30)(cid:3)KRZHYHU(cid:15) (cid:25) KDOIZD\(cid:3)WKURXJK(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)SHULRG(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)UHFHLYHG(cid:3)DSSURYDO WR(cid:3)DPHQG(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WR(cid:3)LQFUHDVH(cid:3)IXQGLQJ(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)E\ (cid:24)(cid:20)(cid:3) SHUFHQWƒDQ(cid:3) DGGLWLRQDO(cid:3) (cid:7)(cid:20)(cid:20)(cid:19)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)ƒDQG(cid:3) WR(cid:3) H[SDQG(cid:3) WKH VHUYLFHV(cid:3) UHTXLUHG(cid:3) LQ(cid:3) WKH(cid:3) ZRUN(cid:3) SODQ(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) LWV(cid:3) MXVWLILFDWLRQ(cid:3) IRU WKH(cid:3)DPHQGPHQW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)VWDWHG(cid:3)WKDW(cid:3)ZKHQ(cid:3)WKH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)FRQWUDFW ZDV(cid:3)LQLWLDWHG(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)ZDV(cid:3)OLPLWHG(cid:3)WR(cid:3)IHZHU(cid:3)IXQGV(cid:3)WKDQ(cid:3)LW NQHZ(cid:3)ZDV(cid:3)QHFHVVDU\(cid:3)WR(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)WKH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)ZRUN(cid:3)SODQ(cid:17)(cid:3)(cid:3)%\ HQWHULQJ(cid:3)LQWR(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)EHIRUH(cid:3)DGHTXDWH(cid:3)IXQGLQJ(cid:3)ZDV(cid:3)DYDLODEOH(cid:15) WKH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:3) ULVNHG(cid:3) IDLOLQJ(cid:3) WR(cid:3) DFFRPSOLVK(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWV“ REMHFWLYH(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) WKLV(cid:3) LQVWDQFH(cid:15)(cid:3) LI(cid:3) DGGLWLRQDO(cid:3) IXQGV(cid:3) KDG(cid:3) QRW VXEVHTXHQWO\(cid:3)EHFRPH(cid:3)DYDLODEOH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)PD\(cid:3)KDYH(cid:3)UHFHLYHG(cid:3)DQ LQFRPSOHWH(cid:3)SURGXFW(cid:3)RU(cid:3)QR(cid:3)SURGXFW(cid:3)DW(cid:3)DOO(cid:17) ,Q(cid:3)DQRWKHU(cid:3)H[DPSOH(cid:3)RI(cid:3)D(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WKDW(cid:3)ZDV(cid:3)DZDUGHG(cid:3)ZLWKRXW VXIILFLHQW(cid:3) IXQGLQJ(cid:3) DQG(cid:3) DGHTXDWH(cid:3) EHQFKPDUNV(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\(cid:3)DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ(cid:3)(cid:11)&’)(cid:12)(cid:3)HQWHUHG(cid:3)LQWR(cid:3)D %\(cid:3)HQWHULQJ(cid:3)LQWR(cid:3)FRQWUDFWV FRQWUDFW(cid:3)WR(cid:3)FRQYHUW(cid:3)LWV(cid:3)29(cid:16)(cid:20)(cid:19)(cid:3)DLUSODQHV(cid:3)WR(cid:3)DLG(cid:3)LQ(cid:3)ILUHILJKWLQJ(cid:17) EHIRUH(cid:3)DGHTXDWH(cid:3)IXQGLQJ 7KH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:3) DZDUGHG(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) IRU(cid:3) (cid:7)(cid:25)(cid:22)(cid:19)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3) WR(cid:3) WKH ZDV(cid:3)DYDLODEOH(cid:15)(cid:3)WKH ELGGHU(cid:3) ZLWK(cid:3) WKH(cid:3) ORZHVW(cid:3) PRQWKO\(cid:3) ODERU(cid:3) FRVW(cid:17)(cid:3) (cid:3) $OWKRXJK GHSDUWPHQW(cid:3)ULVNHG(cid:3)IDLOLQJ WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ZDV(cid:3)VSHFLILF(cid:3)UHJDUGLQJ(cid:3)FRVW(cid:15)(cid:3)LW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)VSHFLI\(cid:3)WKH WR(cid:3)DFFRPSOLVK(cid:3)WKH QXPEHU(cid:3) RI(cid:3) DLUSODQHV(cid:3) WKH(cid:3) &’)(cid:3) ZDQWHG(cid:3) WR(cid:3) FRQYHUW(cid:17) FRQWUDFWV“(cid:3)REMHFWLYH(cid:17) $SSUR[LPDWHO\(cid:3) KDOIZD\(cid:3) WKURXJK(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) WHUP(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’) REWDLQHG(cid:3) DSSURYDO(cid:3) WR(cid:3) DPHQG(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) DPRXQW(cid:3) IURP (cid:7)(cid:25)(cid:22)(cid:19)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)WR(cid:3)(cid:7)(cid:21)(cid:17)(cid:24)(cid:3)PLOOLRQ(cid:15)(cid:3)DQ(cid:3)LQFUHDVH(cid:3)RI(cid:3)(cid:21)(cid:28)(cid:26)(cid:3)SHUFHQW(cid:17)(cid:3)(cid:3)$OO RWKHU(cid:3) WHUPV(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) UHPDLQHG(cid:3) WKH(cid:3) VDPH(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) LWV MXVWLILFDWLRQ(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)DPHQGPHQW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)VWDWHG(cid:3)WKDW(cid:3)ZKHQ(cid:3)LW SUHSDUHG(cid:3) WKH(cid:3) RULJLQDO(cid:3) FRQWUDFW(cid:15)(cid:3) LW(cid:3) DOORFDWHG(cid:3) RQO\(cid:3) DQ(cid:3) LQLWLDO DPRXQW(cid:3)RI(cid:3)(cid:7)(cid:25)(cid:22)(cid:19)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)RI(cid:3)ILVFDO(cid:3)\HDU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:23)(cid:16)(cid:28)(cid:24)(cid:3)PRQH\(cid:3)WR(cid:3)EHJLQ PDMRU(cid:3) PRGLILFDWLRQV(cid:3) WR(cid:3) 29(cid:16)(cid:20)(cid:19)(cid:3) DLUSODQHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) )XUWKHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’) VWDWHG(cid:3)WKDW(cid:15)(cid:3)DOWKRXJK(cid:3)LW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)LQFOXGH(cid:3)FRVWV(cid:3)IRU(cid:3)IXWXUH(cid:3)ILVFDO \HDUV(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’)(cid:3) HVWLPDWHG(cid:3) WKH(cid:3) FRVW(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) 29(cid:16)(cid:20)(cid:19)(cid:3) SURMHFW(cid:3) DW (cid:7)(cid:21)(cid:21)(cid:26)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)SHU(cid:3)DLUFUDIW(cid:3)IRU(cid:3)D(cid:3)WRWDO(cid:3)RI(cid:3)(cid:7)(cid:21)(cid:17)(cid:23)(cid:27)(cid:3)PLOOLRQ(cid:17) $V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)DOVR(cid:3)GHWHUPLQHG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)DPHQGPHQW(cid:3)ZDV(cid:3)QRW MXVWLILHG(cid:15)(cid:3)EHFDXVH(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)NQHZ(cid:3)WKH(cid:3)WRWDO(cid:3)FRVW(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)SURMHFW(cid:3)DW WKH(cid:3)WLPH(cid:3)LW(cid:3)SUHSDUHG(cid:3)WKH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KDW(cid:3)FRVW(cid:3)VKRXOG KDYH(cid:3)EHHQ(cid:3)SDUW(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)$OWHUQDWLYHO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’) FRXOG(cid:3) KDYH(cid:3) VSHFLILHG(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) RULJLQDO(cid:3) FRQWUDFWHG(cid:3) DPRXQW(cid:3) RI (cid:7)(cid:25)(cid:22)(cid:19)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)ZDV(cid:3)RQO\(cid:3)DQ(cid:3)LQLWLDO(cid:3)DPRXQW(cid:3)IRU(cid:3)OLPLWHG(cid:3)VHUYLFH(cid:17) )LQDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)TXDQWLI\(cid:3)ZKDW(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)UHTXLUHG(cid:3)RI WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)LQFOXGH(cid:3)WKH QXPEHU(cid:3) RI(cid:3) DLUSODQHV(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:3) ZDQWHG(cid:3) FRQYHUWHG(cid:15) WKH(cid:3)KRXUV(cid:3)RU(cid:3)GROODUV(cid:3)WR(cid:3)EH(cid:3)VSHQW(cid:3)SHU(cid:3)DLUSODQH(cid:15)(cid:3)RU(cid:3)D(cid:3)VFKHGXOH(cid:3)IRU FRPSOHWLRQ(cid:17)(cid:3) (cid:3) :LWKRXW(cid:3) VXFK(cid:3) GHWDLO(cid:15)(cid:3) QHLWKHU(cid:3) WKH(cid:3) &’)(cid:3) QRU(cid:3) WKH FRQWUDFWRU(cid:3)NQHZ(cid:3)ZKDW(cid:3)VKRXOG(cid:3)EH(cid:3)GHOLYHUHG(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)FRVW(cid:17) $V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)FRQFOXGH(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)ZDV(cid:3)XQDEOH(cid:3)WR GHWHUPLQH(cid:3) H[DFWO\(cid:3) ZKDW(cid:3) GHOLYHUDEOHV(cid:3) ZHUH(cid:3) UHTXLUHG(cid:3) E\(cid:3) WKH FRQWUDFW(cid:17) (cid:26) 7KH(cid:3)FRQGLWLRQV(cid:3)GHVFULEHG(cid:3)LQ(cid:3)WKHVH(cid:3)H[DPSOHV(cid:3)RFFXUUHG(cid:3)EHFDXVH GHSDUWPHQWV(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) DGKHUH(cid:3) WR(cid:3) RQH(cid:3) RU(cid:3) PRUH(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) NH\ FRPSRQHQWV(cid:3)RI(cid:3)HIIHFWLYH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)SODQQLQJ(cid:15)(cid:3)LQFOXGLQJ(cid:29) • ,GHQWLI\LQJ(cid:3)TXDOLILHG(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)DQG(cid:3)IDFLOLWDWLQJ(cid:3)FRPSHWLWLRQ VR(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)UHFHLYHV(cid:3)WKH(cid:3)EHVW(cid:3)JRRGV(cid:3)RU(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)PRVW UHDVRQDEOH(cid:3)SULFH(cid:30)(cid:3)DQG • ’HYHORSLQJ(cid:3) D(cid:3) FOHDU(cid:15)(cid:3) SUHFLVH(cid:3) VFRSH(cid:3) RI(cid:3) ZRUN(cid:3) ZLWK(cid:3) VSHFLILF FRQWUDFW(cid:3) WHUPV(cid:3) DQG(cid:3) PHDVXUDEOH(cid:3) GHOLYHUDEOHV(cid:3) WKDW(cid:3) FDQ(cid:3) EH PRQLWRUHG(cid:3)DQG(cid:3)PDQDJHG(cid:17) $V(cid:3) GHVFULEHG(cid:3) EHORZ(cid:15)(cid:3) WKLV(cid:3) SRRU(cid:3) SODQQLQJ(cid:3) DOVR(cid:3) FDQ(cid:3) PDNH(cid:3) LW GLIILFXOW(cid:3) IRU(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) WR(cid:3) DGHTXDWHO\(cid:3) PRQLWRU(cid:3) FRQWUDFWRU SHUIRUPDQFH(cid:17) ’HSDUWPHQWDO(cid:3)0RQLWRULQJ(cid:3)RI(cid:3)&RQWUDFWRU 3HUIRUPDQFH(cid:3):DV(cid:3),QDGHTXDWH $(cid:3)GHSDUWPHQW“V(cid:3)UHVSRQVLELOLW\(cid:3)GRHV(cid:3)QRW(cid:3)HQG(cid:3)RQFH(cid:3)D(cid:3)FRQWUDFWRU KDV(cid:3)EHHQ(cid:3)VHOHFWHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)5DWKHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)PXVW(cid:3)PRQLWRU(cid:3)WKH FRQWUDFWRU“V(cid:3)SHUIRUPDQFH(cid:3)WR(cid:3)HQVXUH(cid:3)WKH(cid:3)ZRUN(cid:3)PHHWV(cid:3)WKH(cid:3)WHUPV(cid:3)RI ’HSDUWPHQWV(cid:3)GLG(cid:3)QRW WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW“V(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PDQDJHU(cid:15) ZKR(cid:3)LV(cid:3)UHVSRQVLEOH(cid:3)IRU(cid:3)DSSURYLQJ(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)IRU(cid:3)SD\PHQW(cid:15)(cid:3)VKRXOG FRQVLVWHQWO\(cid:3)FRPSDUH EH(cid:3)IDPLOLDU(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)SURYLGHG(cid:3)DV(cid:3)ZHOO(cid:3)DV(cid:3)ZLWK(cid:3)FRQWUDFW LQYRLFHV(cid:3)WR(cid:3)FRQWUDFW WHUPV(cid:17)(cid:3) (cid:3) :LWKRXW(cid:3) FRPSDULQJ(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) UHFHLYHG(cid:3) WR(cid:3) WKH WHUPV(cid:15)(cid:3)REWDLQ(cid:3)DGHTXDWH FRQWUDFW(cid:3) UHTXLUHPHQWV(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) PD\(cid:3) SD\(cid:3) FRQWUDFWRUV(cid:3) IRU VXSSRUW(cid:3)IRU(cid:3)SD\PHQW(cid:3)RI VHUYLFHV(cid:3)WKDW(cid:3)IDLO(cid:3)WR(cid:3)PHHW(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)REMHFWLYHV(cid:17)(cid:3))RU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)(cid:23)(cid:25) LQYRLFHV(cid:15)(cid:3)RU(cid:3)UHWDLQ(cid:3)D FRQWUDFWV(cid:3) ZH(cid:3) UHYLHZHG(cid:3) DW(cid:3) ILYH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) IRXQG(cid:3) WKDW SRUWLRQ(cid:3)RI(cid:3)SHULRGLF GHSDUWPHQWV(cid:3) GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:3) DGHTXDWHO\(cid:3) PDQDJH(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) RU SD\PHQWV(cid:3)DV(cid:3)UHTXLUHG(cid:17) PRQLWRU(cid:3) FRPSOLDQFH(cid:3) ZLWK(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) WHUPV(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) SDUWLFXODU(cid:15)(cid:3) WKH GHSDUWPHQWV(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)FRQVLVWHQWO\(cid:3)FRPSDUH(cid:3)LQYRLFHV WR(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) WHUPV(cid:15)(cid:3) REWDLQ(cid:3) DGHTXDWH(cid:3) VXSSRUW(cid:3) IRU(cid:3) SD\PHQW(cid:3) RI LQYRLFHV(cid:15)(cid:3)RU(cid:3)UHWDLQ(cid:3)D(cid:3)SRUWLRQ(cid:3)RI(cid:3)SHULRGLF(cid:3)SD\PHQWV(cid:3)DV(cid:3)UHTXLUHG E\(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)IROORZLQJ(cid:3)H[DPSOHV(cid:3)GHVFULEH(cid:3)PRQLWRULQJ SUREOHPV(cid:3)ZH(cid:3)QRWHG(cid:3)UHODWHG(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:17) 7KH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)’HYHORSPHQWDO(cid:3)6HUYLFHVn 3RRU(cid:3)0RQLWRULQJ(cid:3)RI(cid:3),WV(cid:3)&RVW(cid:16)&RQWDLQPHQW 3URMHFW(cid:3)&RQWULEXWHG(cid:3)WR(cid:3)7LPH(cid:3)DQG(cid:3)&RVW(cid:3)2YHUUXQV )RU(cid:3)RQH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)DQG(cid:3)GHVFULEHG(cid:3)HDUOLHU(cid:15)(cid:3)ZH IRXQG(cid:3) WKH(cid:3) ’’6(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) DGHTXDWHO\(cid:3) PRQLWRU(cid:3) FRQWUDFWRU SHUIRUPDQFH(cid:3)RI(cid:3)LWV(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ZLWK(cid:3),06(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)’’6(cid:3)DJUHHG(cid:3)WKDW(cid:3),06 ZRXOG(cid:3) SURYLGH(cid:3) (cid:20)(cid:15)(cid:24)(cid:19)(cid:19)(cid:3) KRXUV(cid:3) RI(cid:3) WHDP(cid:3) HIIRUW(cid:3) DW(cid:3) HDFK(cid:3) RI IRXU(cid:3)GLIIHUHQW(cid:3)GHYHORSPHQWDO(cid:3)FHQWHUV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)VSLWH(cid:3)RI(cid:3)WKLV(cid:3)DJUHHPHQW(cid:15) WKH(cid:3)’’6(cid:3)DOORZHG(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)WR(cid:3)SODQ(cid:3)DFWLYLWLHV(cid:3)WKDW(cid:3)H[FHHGHG (cid:27) WKH(cid:3)EXGJHW(cid:3)E\(cid:3)(cid:24)(cid:22)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)ILUVW(cid:3)GHYHORSPHQWDO(cid:3)FHQWHU(cid:15)(cid:3)DQG E\(cid:3)(cid:21)(cid:23)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)VHFRQG(cid:3)FHQWHU(cid:17)(cid:3)(cid:3))XUWKHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)SDLG LQYRLFHV(cid:3)WKDW(cid:3)ZHUH(cid:3)(cid:21)(cid:19)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)KLJKHU(cid:3)WKDQ(cid:3)WKH(cid:3)EXGJHW(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)ILUVW GHYHORSPHQWDO(cid:3)FHQWHU(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)UHVSRQVH(cid:15)(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)RIILFLDOV(cid:3)VWDWHG WKDW(cid:3)WKH\(cid:3)DQWLFLSDWHG(cid:3)ZRUN(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)ILUVW(cid:3)WZR(cid:3)GHYHORSPHQWDO(cid:3)FHQWHUV ZRXOG(cid:3)WDNH(cid:3)PRUH(cid:3)WLPH(cid:3)WKDQ(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)ODVW(cid:3)WZR(cid:15)(cid:3)HYHQ(cid:3)WKRXJK(cid:3)WKLV(cid:3)LV QRW(cid:3)UHIOHFWHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)EXGJHW(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW H[SHFWV(cid:3)WKDW(cid:3)ZRUN(cid:3)DW(cid:3)DOO(cid:3)IRXU(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)GHYHORSPHQWDO(cid:3)FHQWHUV(cid:3)ZLOO EH(cid:3)FRPSOHWHG(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)WRWDO(cid:3)EXGJHW(cid:3)RI(cid:3)(cid:25)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)KRXUV(cid:17) ,Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)HVWDEOLVKHG(cid:3)DQ(cid:3)KRXUO\(cid:3)WHDP(cid:3)UDWH(cid:3)RI(cid:3)(cid:7)(cid:23)(cid:27)(cid:19)(cid:3)WR SD\(cid:3),06(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)SD\LQJ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)IRU(cid:3)HDFK(cid:3)WDVN(cid:3)EDVHG RQ(cid:3)D(cid:3)FHUWDLQ(cid:3)QXPEHU(cid:3)RI(cid:3)WHDP(cid:3)KRXUV(cid:3)UHGXFHV(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:10)(cid:3)DELOLW\(cid:3)WR GHWHUPLQH(cid:3)LI(cid:3)WKH(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)ZHUH(cid:3)SURSHUO\(cid:3)SURYLGHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KLV(cid:3)PHWKRG SUHVXPHG(cid:3)WKDW(cid:3)DOO(cid:3)(cid:20)(cid:20)(cid:3)PHPEHUV(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3),06(cid:3)VWDII(cid:3)FRQWULEXWHG(cid:3)WR WKH(cid:3)DFFRPSOLVKPHQW(cid:3)RI(cid:3)HDFK(cid:3)WDVN(cid:3)DOWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)GLG(cid:3)QRW NQRZ(cid:3)LI(cid:3)DOO(cid:3)(cid:20)(cid:20)(cid:3)VWDII(cid:3)DFWXDOO\(cid:3)FRQWULEXWHG(cid:3)WR(cid:3)HDFK(cid:3)WDVN(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)RQH 7KH(cid:3)’’6(cid:3)DOORZHG(cid:3)WKH LQVWDQFH(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)QRWHG(cid:3)WKDW(cid:3),06(cid:3)HVWLPDWHG(cid:3)IRXU(cid:3)WHDP(cid:3)KRXUV(cid:3)ZRXOG FRQWUDFWRU(cid:3)WR(cid:3)SODQ EH(cid:3)QHFHVVDU\(cid:3)WR(cid:3)KROG(cid:3)D(cid:3)PHHWLQJ(cid:3)ZLWK(cid:3)DQRWKHU(cid:3)’’6(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)DW DFWLYLWLHV(cid:3)WKDW(cid:3)H[FHHGHG(cid:3)LWV D(cid:3)FRVW(cid:3)RI(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:15)(cid:28)(cid:21)(cid:19)(cid:3)(cid:11)(cid:7)(cid:23)(cid:27)(cid:19)(cid:3)[(cid:3)(cid:23)(cid:3)KRXUV(cid:12)(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)PHHWLQJ(cid:3)ODVWHG(cid:3)IRXU EXGJHWV(cid:3)DQG(cid:3)SDLG(cid:3)LQYRLFHV KRXUV(cid:3)DQG(cid:3)ZDV(cid:3)RQO\(cid:3)DWWHQGHG(cid:3)E\(cid:3)WKUHH(cid:3),06(cid:3)VWDII(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)D(cid:3)PRUH ZLWKRXW(cid:3)VXIILFLHQW(cid:3)VXSSRUW W\SLFDO(cid:3)FRQWUDFW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)LV(cid:3)SDLG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)KRXUV(cid:3)ZRUNHG(cid:15)(cid:3)LQ RU(cid:3)SURSHU(cid:3)DXWKRUL]DWLRQ(cid:17) WKLV(cid:3)FDVH(cid:3)(cid:20)(cid:21)(cid:3)KRXUV(cid:17)(cid:3) (cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3) EHFDXVH(cid:3) WKH(cid:3) ’’6(cid:3) EDVHG(cid:3) WKH FRQWUDFWRU“V(cid:3)SD\(cid:3)RQ(cid:3)WHDP(cid:3)KRXUV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)HVVHQWLDOO\(cid:3)SDLG(cid:3),06 IRU(cid:3)(cid:23)(cid:21)(cid:3)LQVWHDG(cid:3)RI(cid:3)(cid:20)(cid:21)(cid:3)KRXUV(cid:17) )LQDOO\(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)SDLG(cid:3)ILYH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3),06(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)ZH UHYLHZHG(cid:3) ZLWKRXW(cid:3) VXIILFLHQW(cid:3) VXSSRUW(cid:3) WKDW(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) KDG(cid:3) EHHQ SURYLGHG(cid:17)(cid:3)(cid:3):H(cid:3)DOVR(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)WZR(cid:3)RI(cid:3)WKHVH(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)ZHUH(cid:3)SDLG ZLWKRXW(cid:3) SURSHU(cid:3) DXWKRUL]DWLRQ(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) DGGLWLRQ(cid:3) WR(cid:3) UHTXLULQJ(cid:3) WKH FRQWUDFWRU(cid:3) WR(cid:3) FHUWLI\(cid:3) WKDW(cid:3) FRVWV(cid:3) FODLPHG(cid:3) RQ(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) PDWFK WKH(cid:3)WDVN(cid:3)RUGHU(cid:3)DQG(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)SURMHFW(cid:3)FRRUGLQDWRU DQG(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PDQDJHU(cid:3)DOVR(cid:3)PXVW(cid:3)FHUWLI\(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)KDV FRPSOHWHG(cid:3)WKH(cid:3)ZRUN(cid:3)GHVFULEHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)FRXOG(cid:3)QRW(cid:3)PDWFK WKH(cid:3) DPRXQWV(cid:3) ELOOHG(cid:3) RQ(cid:3) WKH(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) DPRXQW(cid:3) RI(cid:3) WLPH EXGJHWHG(cid:3)RQ(cid:3)WKH(cid:3)UHODWHG(cid:3)WDVN(cid:3)RUGHUV(cid:17)(cid:3)(cid:3)$OWKRXJK(cid:3)IRXU(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)ILYH LQYRLFHV(cid:3) ZHUH(cid:3) OHVV(cid:3) WKDQ(cid:3) WKH(cid:3) WDVN(cid:3) RUGHU(cid:3) WRWDO(cid:15)(cid:3) RQH(cid:3) LQYRLFH H[FHHGHG(cid:3) WKH(cid:3) WDVN(cid:3) RUGHU(cid:3) E\(cid:3) DSSUR[LPDWHO\(cid:3) (cid:7)(cid:20)(cid:22)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)SDLG(cid:3)WZR(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)ZLWKRXW(cid:3)REWDLQLQJ WKH(cid:3)UHTXLUHG(cid:3)DSSURYDO(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)SURMHFW(cid:3)FRRUGLQDWRU(cid:3)DQG(cid:3)FRQWUDFW PDQDJHU(cid:17) $V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:3)RI(cid:3)WKHVH(cid:3)SUREOHPV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)GRHV(cid:3)QRW(cid:3)KDYH(cid:3)DGHTXDWH DVVXUDQFH(cid:3)WKDW(cid:3)SURMHFW(cid:3)WDVNV(cid:3)ZHUH(cid:3)FRPSOHWHG(cid:3)RU(cid:3)ILQLVKHG(cid:3)ZLWKLQ WKH(cid:3)WLPH(cid:3)EXGJHWHG(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3)LI(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)GRHV(cid:3)QRW(cid:3)WDNH DFWLRQ(cid:3)WR(cid:3)PLWLJDWH(cid:3)WKH(cid:3)HIIHFWV(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRVW(cid:3)RYHUUXQ(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW ZLOO(cid:3)HYHQWXDOO\(cid:3)QHHG(cid:3)WR(cid:3)EH(cid:3)DPHQGHG(cid:3)WR(cid:3)DGG(cid:3)PRUH(cid:3)PRQH\(cid:3)EHIRUH WKH(cid:3)SURMHFW(cid:3)FDQ(cid:3)EH(cid:3)FRPSOHWHG(cid:17) (cid:28) 7KH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)&RUUHFWLRQV ’LG(cid:3)1RW(cid:3)$GHTXDWHO\(cid:3)5HYLHZ(cid:3)&RQWUDFWV :H(cid:3) DOVR(cid:3) IRXQG(cid:3) WKDW(cid:3) LQVWLWXWLRQV(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) &’&(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) DOZD\V SURSHUO\(cid:3)PRQLWRU(cid:3)WKHLU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)QRWHG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH LQVWLWXWLRQV(cid:3) DOORZHG(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) FKDUJHV(cid:3) WR(cid:3) H[FHHG(cid:3) FRQWUDFWXDO ,QVWLWXWLRQV(cid:3)DOORZHG GROODU(cid:3) OLPLWV(cid:3) EHIRUH(cid:3) WKH\(cid:3) UHTXHVWHG(cid:3) DPHQGPHQWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH FRQWUDFW(cid:3)FKDUJHV(cid:3)WR LQVWLWXWLRQV(cid:3) DOVR(cid:3) DSSURYHG(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) IRU(cid:3) SD\PHQW(cid:3) ZLWKRXW H[FHHG(cid:3)FRQWUDFWXDO(cid:3)GROODU DGHTXDWH(cid:3)HYLGHQFH(cid:3)WKDW(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)KDG(cid:3)EHHQ(cid:3)SURYLGHG(cid:17) OLPLWV(cid:3)EHIRUH(cid:3)WKH\ UHTXHVWHG(cid:3)DPHQGPHQWV(cid:15) )RU(cid:3)HDFK(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)IRXU(cid:3)DPHQGHG(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZH(cid:3)WHVWHG(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)&’&(cid:15) DQG(cid:3)LQ(cid:3)WZR(cid:3)LQVWDQFHV(cid:15)(cid:3)WKH GROODU(cid:3) OLPLWV(cid:3) ZHUH(cid:3) H[FHHGHG(cid:3) EHIRUH(cid:3) WKH(cid:3) &’&“V(cid:3) LQVWLWXWLRQV FRQWUDFWV(cid:3)KDG(cid:3)H[SLUHG VXEPLWWHG(cid:3)DPHQGPHQWV(cid:3)WR(cid:3)LQFUHDVH(cid:3)IXQGLQJ(cid:15)(cid:3)HYHQ(cid:3)WKRXJK(cid:3)WKH EHIRUH(cid:3)DPHQGPHQWV(cid:3)ZHUH &’&(cid:3)SROLF\(cid:3)VSHFLILFDOO\(cid:3)UHTXLUHV(cid:3)WKDW(cid:3)DPHQGPHQWV(cid:3)EH(cid:3)VXEPLWWHG UHTXHVWHG(cid:17) SULRU(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)H[KDXVWLRQ(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)IXQGV(cid:17)(cid:3)(cid:3)&RQWUDFW(cid:3)DPHQGPHQWV DGGHG(cid:3) (cid:22)(cid:22)(cid:3) SHUFHQW(cid:3) WR(cid:3) (cid:20)(cid:19)(cid:19)(cid:3) SHUFHQW(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) RULJLQDO(cid:3) FRQWUDFW DPRXQW(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3)LW(cid:3)WRRN(cid:3)EHWZHHQ(cid:3)(cid:26)(cid:22)(cid:3)DQG(cid:3)(cid:20)(cid:23)(cid:20)(cid:3)GD\V(cid:3)IRU(cid:3)WKH LQVWLWXWLRQV(cid:3)WR(cid:3) VXEPLW(cid:3)DPHQGPHQWV(cid:3) DIWHU(cid:3) WKH(cid:3) RULJLQDO(cid:3) FRQWUDFW DPRXQWV(cid:3)KDG(cid:3)EHHQ(cid:3)H[FHHGHG(cid:17) )XUWKHU(cid:15)(cid:3) &’&(cid:3) SROLF\(cid:3) UHTXLUHV(cid:3) WKDW(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) DPHQGPHQWV(cid:3) EH UHTXHVWHG(cid:3) EHIRUH(cid:3) WKH(cid:3) HQGLQJ(cid:3) GDWH(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) WHUP(cid:17) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) IRXQG(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) WHUP(cid:3) IRU(cid:3) WZR(cid:3) RI WKH(cid:3) IRXU(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) KDG(cid:3) H[SLUHG(cid:3) EHIRUH(cid:3) DPHQGPHQWV(cid:3) ZHUH UHTXHVWHG(cid:17)(cid:3) (cid:3) %\(cid:3) DOORZLQJ(cid:3) FRQWUDFWRUV(cid:3) WR(cid:3) SURYLGH(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) WKDW H[FHHGHG(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)EDODQFHV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)SXW(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)DW(cid:3)ULVN EHFDXVH(cid:3)LW(cid:3)KDG(cid:3)QR(cid:3)DVVXUDQFH(cid:3)WKDW(cid:3)VXIILFLHQW(cid:3)IXQGLQJ(cid:3)ZRXOG(cid:3)EH DYDLODEOH(cid:3)WR(cid:3)SD\(cid:3)IRU(cid:3)DGGLWLRQDO(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)XQWLO(cid:3)DPHQGPHQWV(cid:3)ZHUH DSSURYHG(cid:17) )RU(cid:3) WZR(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) VHYHQ(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) ZH(cid:3) UHYLHZHG(cid:3) DW(cid:3) WZR(cid:3) &’& LQVWLWXWLRQV(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)VWDII(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)0HGLFDO(cid:3))DFLOLW\ (cid:11)0HGLFDO(cid:3))DFLOLW\(cid:12)(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:3)UHFRQFLOH(cid:3)LQYRLFH(cid:3)FKDUJHV(cid:3)ZLWK WKH(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)RU(cid:3)UDWHV(cid:3)DOORZHG(cid:3)SHU(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)ZH GHWHUPLQHG(cid:3) WKDW(cid:3) VWDII(cid:3) DSSURYHG(cid:3) DQ(cid:3) LQYRLFH(cid:3) IURP(cid:3) DQ RSKWKDOPRORJ\(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)SURYLGHU(cid:3)IRU(cid:3)SD\PHQW(cid:3)ZLWKRXW(cid:3)HYLGHQFH WKDW(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWRU(cid:3) IXUQLVKHG(cid:3) WKH(cid:3) VHUYLFH(cid:17)(cid:3) (cid:3) :H(cid:3) IRXQG (cid:20)(cid:22)(cid:3)DGGLWLRQDO(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)LQ(cid:3)ZKLFK(cid:3)WKH(cid:3)VDPH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)FKDUJHG(cid:3)IRU WKH(cid:3) VDPH(cid:3) VHUYLFH(cid:3) ZLWKRXW(cid:3) HYLGHQFH(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) VHUYLFH(cid:3) ZDV SURYLGHG(cid:17) (cid:20)(cid:19) :H(cid:3)DOVR(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)VWDII(cid:3)DSSURYHG(cid:3)HDFK(cid:3)LQYRLFH(cid:3)IRU(cid:3)SD\PHQW DOWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)UDWHV(cid:3)FKDUJHG(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)PDWFK(cid:3)WKH(cid:3)UDWHV(cid:3)DJUHHG(cid:3)XSRQ LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)IDFW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU“V(cid:3)LQYRLFH(cid:3)FKDUJHG(cid:3)UDWHV WKDW(cid:3)ZHUH(cid:3)OHVV(cid:3)WKDQ(cid:3)WKRVH(cid:3)VSHFLILHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)6WDII(cid:3)GLG(cid:3)QRW TXHVWLRQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)DQG(cid:3)WKH(cid:3)&’&(cid:3)SDLG(cid:3)WKH(cid:3)ORZHU(cid:3)FKDUJHV(cid:17) 6WDII(cid:3)DSSURYHG(cid:3)HDFK 7KLV(cid:3)DOVR(cid:3)RFFXUUHG(cid:3)RQ(cid:3)D(cid:3)FRQWUDFW(cid:3) IRU(cid:3) QXUVLQJ(cid:3) VHUYLFHV(cid:3)DW(cid:3) WKH LQYRLFH(cid:3)DOWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)UDWHV 0HGLFDO(cid:3))DFLOLW\(cid:17)(cid:3)(cid:3)3DUW(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)SUREOHP(cid:3)LV(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)&’&(cid:3)KDV(cid:3)QRW FKDUJHG(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)PDWFK GHVLJQDWHG(cid:3)DQ(cid:3)LQGLYLGXDO(cid:3)WR(cid:3)EH(cid:3)UHVSRQVLEOH(cid:3)IRU(cid:3)FRPSDULQJ(cid:3)WKH WKH(cid:3)UDWHV(cid:3)DJUHHG(cid:3)XSRQ(cid:3)LQ UDWHV(cid:3)FKDUJHG(cid:3)RQ(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)WR(cid:3)UDWHV(cid:3)DSSURYHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)6WDII WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17) ZKR(cid:3)YHULI\(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)SURYLGHG(cid:3)WKH(cid:3)VHUYLFH(cid:3)DQG(cid:3)ZKR DSSURYH(cid:3)SD\PHQW(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)KDYH(cid:3)FRSLHV(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)DQG(cid:3)GR QRW(cid:3) NQRZ(cid:3) WKH(cid:3) DJUHHG(cid:3) XSRQ(cid:3) UDWHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) %HFDXVH(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQW GLG(cid:3)QRW(cid:3)UHVROYH(cid:3)ZK\(cid:3)WKH(cid:3)UDWHV(cid:3)SDLG(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)ZHUH(cid:3)OHVV WKDQ(cid:3)WKH(cid:3)UDWHV(cid:3)DJUHHG(cid:3)XSRQ(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:15)(cid:3)LW(cid:3)PD\(cid:3)HYHQWXDOO\ KDYH(cid:3)WR(cid:3)PDNH(cid:3)DGGLWLRQDO(cid:3)SD\PHQWV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:17) 7KH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\(cid:3)DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ ’LG(cid:3)1RW(cid:3)’HWHUPLQH(cid:3)7KDW(cid:3)%LOOLQJV(cid:3):HUH(cid:3)&RUUHFW 7KH(cid:3) &’)(cid:3) DOVR(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) DSSURSULDWHO\(cid:3) UHYLHZ(cid:3) DQG(cid:3) DSSURYH LQYRLFHV(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)VXEPLWWHG(cid:3)IRU(cid:3)SD\PHQW(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)IRU HDFK(cid:3) LQYRLFH(cid:3) ZH(cid:3) WHVWHG(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWRU(cid:3) VXEPLWWHG IRU(cid:3)ODERU(cid:3)FKDUJHV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)SURSHUO\(cid:3)GHWHUPLQH(cid:3)WKDW(cid:3)WKH KRXUV(cid:3)ELOOHG(cid:3)ZHUH(cid:3)FRUUHFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)0RUH(cid:3)VSHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)GLG(cid:3)QRW UHTXLUH(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)YDOLGDWH(cid:3)WKH(cid:3)DFFXUDF\(cid:3)RI(cid:3)KRXUV(cid:3)ELOOHG(cid:17) 5HFHQWO\(cid:15)(cid:3) KRZHYHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’)(cid:3) KDV(cid:3) UHTXLUHG(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWRU(cid:3) WR LGHQWLI\(cid:3) RQ(cid:3) HDFK(cid:3) LQYRLFH(cid:3) WKH(cid:3) QDPH(cid:3) DQG(cid:3) MRE(cid:3) WLWOH(cid:3) RI(cid:3) HDFK HPSOR\HH(cid:3)ZLWK(cid:3)ELOOHG(cid:3)KRXUV(cid:3)VR(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)FDQ(cid:3)YHULI\(cid:3)WKH KRXUV(cid:17) :H(cid:3) DOVR(cid:3) IRXQG(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWRU(cid:3) RYHUFKDUJHG(cid:3) RQ(cid:3) LWV(cid:3) ODERU ELOOLQJV(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)VDPH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)$OWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)DOORZHG IRU(cid:3)LQFUHDVHV(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)KRXUO\(cid:3)UDWHV(cid:3)IRU(cid:3)LQIODWLRQ(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)LQFUHDVH(cid:3)ZDV RQO\(cid:3)SHUPLVVLEOH(cid:3)LI(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)UHQHZHG(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)IRU(cid:3)DGGLWLRQDO RQH(cid:16)\HDU(cid:3) SHULRGV(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) WKLV(cid:3) LQVWDQFH(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) ZDV(cid:3) QRW :H(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)UDWHV UHQHZHG(cid:17)(cid:3)(cid:3):H(cid:3)IRXQG(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) UDWHV(cid:3) ELOOHG(cid:3) IRU(cid:3) ODERU(cid:3) RQ(cid:3) WZR ELOOHG(cid:3)IRU(cid:3)ODERU(cid:3)RQ(cid:3)WZR LQYRLFHV(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) PDWFK(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) UDWHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) )RU(cid:3) H[DPSOH(cid:15)(cid:3) WKH LQYRLFHV(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)PDWFK FRQWUDFWRU(cid:3)ELOOHG(cid:3)UHJXODU(cid:3)WLPH(cid:3)IRU(cid:3)PHFKDQLFV(cid:3)DW(cid:3)(cid:7)(cid:21)(cid:22)(cid:17)(cid:23)(cid:21)(cid:3)SHU(cid:3)KRXU(cid:15) FRQWUDFW(cid:3)UDWHV(cid:17) DOWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)UDWH(cid:3)ZDV(cid:3)(cid:7)(cid:21)(cid:20)(cid:17)(cid:3)(cid:3)$V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)DFWXDO FKDUJHV(cid:3)IRU(cid:3)UHJXODU(cid:3)WLPH(cid:3)RQ(cid:3)MXVW(cid:3)RQH(cid:3)LQYRLFH(cid:3)VKRXOG(cid:3)KDYH(cid:3)EHHQ DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:20)(cid:15)(cid:26)(cid:19)(cid:19)(cid:15)(cid:3)UDWKHU(cid:3)WKDQ(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:22)(cid:15)(cid:27)(cid:19)(cid:19)(cid:15)(cid:3)D(cid:3)GLIIHUHQFH(cid:3)RI (cid:7)(cid:21)(cid:15)(cid:20)(cid:19)(cid:19)(cid:17) (cid:20)(cid:20) 7KH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\(cid:3)DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ &RQWUDFW(cid:3)0RQLWRULQJ(cid:3):DV(cid:3),QVXIILFLHQW ,Q(cid:3) D(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) EHWZHHQ(cid:3) WKH(cid:3) &’)(cid:3) DQG(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) 6WDWH 3RO\WHFKQLF(cid:3)8QLYHUVLW\(cid:15)(cid:3)$VVRFLDWHG(cid:3)6WXGHQWV(cid:15)(cid:3),QF(cid:17)(cid:3)(cid:11)&638(cid:12)(cid:3)DW(cid:3)6DQ /XLV(cid:3) 2ELVSR(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’)(cid:3) SDLG(cid:3) (cid:7)(cid:20)(cid:19)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3) WR(cid:3) VXSSRUW(cid:3) D(cid:3) VWDWHZLGH V\PSRVLXP(cid:3) RQ(cid:3) RDN(cid:3) WUHH(cid:3) PDQDJHPHQW(cid:3) LQ(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH FRQWUDFW(cid:3)FDOOHG(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)&638(cid:3)WR(cid:3)SXEOLVK(cid:3)(cid:22)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)FRSLHV(cid:3)RI(cid:3)WKH V\PSRVLXP(cid:3) SURFHHGLQJV(cid:15)(cid:3) DSSUR[LPDWHO\(cid:3) (cid:24)(cid:19)(cid:19)(cid:3) SDJHV(cid:3) ORQJ(cid:15)(cid:3) E\ WKH(cid:3)VXPPHU(cid:3)RI(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)HYHQ(cid:3)WKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)&638(cid:3)KDG(cid:3)QRW \HW(cid:3) SXEOLVKHG(cid:3) WKH(cid:3) SURFHHGLQJV(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’)(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) PRQLWRU DSSURYHG(cid:3) WKH(cid:3) IXOO(cid:3) DPRXQW(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) IRU(cid:3) SD\PHQW(cid:17) )XUWKHUPRUH(cid:15)(cid:3) EHIRUH(cid:3) PDNLQJ(cid:3) WKLV(cid:3) SD\PHQW(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’)(cid:3) KDG DPHQGHG(cid:3)WKH(cid:3)DPRXQW(cid:3)RI(cid:3)WKLV(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)E\(cid:3)(cid:7)(cid:26)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:15)(cid:3)LQFUHDVLQJ(cid:3)WKH WRWDO(cid:3) FRVW(cid:3) WR(cid:3) (cid:7)(cid:20)(cid:26)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3) §WR(cid:3) FRYHU(cid:3) DGGLWLRQDO(cid:3) FRVWV(cid:3) IRU GLVVHPLQDWLQJ(cid:3) LQIRUPDWLRQ(cid:3) REWDLQHG(cid:3) DW(cid:3) WKH(cid:3) V\PSRVLXP(cid:3) DQG SXEOLVKLQJ(cid:3)WKH(cid:3)UHVXOWV(cid:17)¤(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)RXU(cid:3)YLHZ(cid:15)(cid:3)KRZHYHU(cid:15)(cid:3)WKLV(cid:3)LQFUHDVHG FRVW(cid:3)ZDV(cid:3)QRW(cid:3)MXVWLILHG(cid:3)EHFDXVH(cid:3)WKH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)VFRSH(cid:3)RI(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)LQ WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) UHPDLQHG(cid:3) WKH(cid:3) VDPH(cid:3) DQG(cid:3) WKH(cid:3) RULJLQDO(cid:3) FRQWUDFW DOUHDG\(cid:3)LQFOXGHG(cid:3)SURYLVLRQV(cid:3)WR(cid:3)SD\(cid:3)WKH(cid:3)FRVWV(cid:3)DVVRFLDWHG(cid:3)ZLWK SXEOLVKLQJ(cid:3)DQG(cid:3)GLVVHPLQDWLQJ(cid:3)WKH(cid:3)LQIRUPDWLRQ(cid:3)SUHVHQWHG(cid:3)DW(cid:3)WKH V\PSRVLXP(cid:17) 8QGHU(cid:3)WKH(cid:3)WHUPV(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)IXOO(cid:3)DPRXQW(cid:3)VKRXOG(cid:3)QRW KDYH(cid:3) EHHQ(cid:3) SDLG(cid:3) VLQFH(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH(cid:3) KDV(cid:3) QRW(cid:3) UHFHLYHG(cid:3) WKH(cid:3) ILQDO 8QGHU(cid:3)WKH(cid:3)WHUPV(cid:3)RI(cid:3)WKH SURGXFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)$OVR(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)UHTXLUHG(cid:3)WKDW(cid:3)DQ(cid:3)DPRXQW(cid:3)HTXDO(cid:3)WR FRQWUDFW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)IXOO(cid:3)DPRXQW (cid:20)(cid:19)(cid:3) SHUFHQW(cid:3) RI(cid:3) HDFK(cid:3) LQYRLFH(cid:3) VKRXOG(cid:3) EH(cid:3) ZLWKKHOG(cid:3) SHQGLQJ VKRXOG(cid:3)QRW(cid:3)KDYH(cid:3)EHHQ VDWLVIDFWRU\(cid:3)ILQDO(cid:3)FRPSOHWLRQ(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)SURMHFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’) SDLG(cid:3)VLQFH(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)KDV GLG(cid:3)QRW(cid:3)UHWDLQ(cid:3)(cid:20)(cid:19)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)IURP(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)DV(cid:3)UHTXLUHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)5DWKHU(cid:15)(cid:3)WKH QRW(cid:3)UHFHLYHG(cid:3)WKH(cid:3)ILQDO &’)(cid:3)SDLG(cid:3)WKH(cid:3)IXOO(cid:3)DPRXQW(cid:3)RI(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:26)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)DV(cid:3)UHTXHVWHG(cid:3)E\(cid:3)&638(cid:3)LQ SURGXFW(cid:17) LWV(cid:3)ILQDO(cid:3)LQYRLFH(cid:15)(cid:3)DOWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)SXEOLVKHG(cid:3)SURFHHGLQJV(cid:3)KDG(cid:3)QRW EHHQ(cid:3)UHFHLYHG(cid:17) 7KH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\(cid:3)DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ ’LG(cid:3)1RW(cid:3)’HWHUPLQH(cid:3)7KDW(cid:3)*RRGV(cid:3):HUH(cid:3)5HFHLYHG ,Q(cid:3)D(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)GLVFXVVHG(cid:3)HDUOLHU(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)&’)“V(cid:3)FRQWUDFW PRQLWRU(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)FRQILUP(cid:3)WKDW(cid:3)DLUFUDIW(cid:3)SDUWV(cid:3)KDG(cid:3)DFWXDOO\(cid:3)EHHQ UHFHLYHG(cid:3) EHIRUH(cid:3) DSSURYLQJ(cid:3) DQ(cid:3) LQYRLFH(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH(cid:3) LQYRLFH(cid:15)(cid:3) ZKLFK DSSURSULDWHO\(cid:3) OLVWHG(cid:3) UHLPEXUVDEOH(cid:3) SDUWV(cid:3) DQG(cid:3) H[SHQVH(cid:3) FKDUJHV(cid:15) ZDV(cid:3) VXSSRUWHG(cid:3) E\(cid:3) DGGLWLRQDO(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) IURP(cid:3) RWKHU(cid:3) YHQGRUV(cid:17) +RZHYHU(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)QRQH(cid:3)RI(cid:3)WKHVH(cid:3)DGGLWLRQDO(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)ZDV VWDPSHG(cid:3)RU(cid:3)VLJQHG(cid:3)E\(cid:3)&’)“V(cid:3)UHFHLYLQJ(cid:3)SHUVRQQHO(cid:3)WR(cid:3)LQGLFDWH(cid:3)WKDW WKH(cid:3)JRRGV(cid:3)KDG(cid:3)EHHQ(cid:3)UHFHLYHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)&RQVHTXHQWO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)PDQDJHU ZKR(cid:3)DSSURYHG(cid:3)WKH(cid:3)LQYRLFH(cid:3)IRU(cid:3)SD\PHQW(cid:3)KDG(cid:3)QRW(cid:3)FRQILUPHG(cid:3)WKDW WKH(cid:3) SDUWV(cid:3) KDG(cid:3) EHHQ(cid:3) UHFHLYHG(cid:17)(cid:3) (cid:3) $FFRUGLQJ(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW PRQLWRU(cid:15)(cid:3) QR(cid:3) RWKHU(cid:3) HIIRUW(cid:3) ZDV(cid:3) PDGH(cid:3) WR(cid:3) YHULI\(cid:3) UHFHLSW(cid:17)(cid:3) :H GHWHUPLQHG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)&’)“V(cid:3)UHFHLYLQJ(cid:3)SHUVRQQHO(cid:3)VWDPSHG(cid:3)D(cid:3)FRS\ (cid:20)(cid:21) RI(cid:3)WKH(cid:3)LQYRLFH(cid:3)SDFNHG(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)SDUWV(cid:15)(cid:3)WKHQ(cid:3)ILOHG(cid:3)WKH(cid:3)LQYRLFH(cid:3)LQ(cid:3)D GUDZHU(cid:17)(cid:3)(cid:3)$FFRUGLQJ(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)FOHUN(cid:3)DQG(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRU(cid:15)(cid:3)WKHVH ILOHG(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)ZHUH(cid:3)QRW(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)PDQDJHU(cid:3)ZKR(cid:3)DSSURYHG WKH(cid:3)LQYRLFH(cid:3)IRU(cid:3)SD\PHQW(cid:17) 7KH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ(cid:3)’LG(cid:3)1RW 2EWDLQ(cid:3)6XIILFLHQW(cid:3),QYRLFH(cid:3)’RFXPHQWDWLRQ :H(cid:3) DOVR(cid:3) IRXQG(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) (GXFDWLRQ (cid:11)&’((cid:12)(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:3)PRQLWRU(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)DQG(cid:3)SD\PHQWV WR(cid:3)HQVXUH(cid:3)FRPSOLDQFH(cid:3)ZLWK(cid:3)WHUPV(cid:3)VWDWHG(cid:3)LQ(cid:3)WKHLU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)RU(cid:3)LQ )RU(cid:3)RQH(cid:3)FRQWUDFW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’( WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)3XEOLF(cid:3)&RQWUDFW(cid:3)&RGH(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU(cid:3)RQH(cid:3)FRQWUDFW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’( DSSURYHG(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)IRU DSSURYHG(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) IRU(cid:3) FRVWV(cid:3) LQ(cid:3) H[FHVV(cid:3) RI(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) WHUPV(cid:17) FRVWV(cid:3)LQ(cid:3)H[FHVV(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFW 6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)IRU(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)WRWDOLQJ(cid:3)DSSUR[LPDWHO\ WHUPV(cid:17) (cid:7)(cid:25)(cid:22)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)SDLG(cid:3)D(cid:3)GLIIHUHQW(cid:3)UDWH(cid:3)WKDQ(cid:3)KDG(cid:3)EHHQ(cid:3)DSSURYHG LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:15)(cid:3)UHVXOWLQJ(cid:3)LQ(cid:3)DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:15)(cid:22)(cid:19)(cid:19)(cid:3)LQ(cid:3)H[FHVVLYH FRVWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) KDV(cid:3) VLQFH(cid:3) DGMXVWHG(cid:3) D(cid:3) VXEVHTXHQW LQYRLFH(cid:3)DQG(cid:3)UHFRXSHG(cid:3)LWV(cid:3)RYHUSD\PHQW(cid:17) :H(cid:3)DOVR(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)FRXOG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:3)SURYLGH(cid:3)HYLGHQFH WKDW(cid:3) (cid:7)(cid:20)(cid:25)(cid:27)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3) RI(cid:3) FRQWUDFWRU(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) DJUHHG(cid:3) ZLWK(cid:3) WKH GHOLYHUDEOHV(cid:3) RXWOLQHG(cid:3) LQ(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:17)(cid:3) (cid:3) :LWKRXW(cid:3) FRPSDULQJ LQYRLFHV(cid:3)IRU(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)UHFHLYHG(cid:3)WR(cid:3)WKHLU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)GHSDUWPHQWV PD\(cid:3)SD\(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)IRU(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)WKDW(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)DFFRPSOLVK(cid:3)WKH FRQWUDFW(cid:3) REMHFWLYHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) DQRWKHU(cid:3) LQVWDQFH(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) IRXQG(cid:3) WKDW WKH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:3) DSSURYHG(cid:3) SD\PHQW(cid:3) IRU(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) WRWDOLQJ DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:17)(cid:21)(cid:3)PLOOLRQ(cid:3)WKDW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)VXIILFLHQWO\(cid:3)GHWDLO(cid:3)WKH VHUYLFHV(cid:3)SURYLGHG(cid:17)(cid:3)(cid:3),I(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)VWDII(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)REWDLQ(cid:3)DQG(cid:3)UHYLHZ VXIILFLHQWO\(cid:3)GHWDLOHG(cid:3)LQYRLFH(cid:3) GRFXPHQWDWLRQ(cid:15)(cid:3) WKH\(cid:3) PD\(cid:3) IDLO(cid:3) WR GHWHFW(cid:3) LQDSSURSULDWH(cid:3) FRVWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) KDV(cid:3) UHFHQWO\ LPSOHPHQWHG(cid:3)QHZ(cid:3)LQYRLFLQJ(cid:3)SROLFLHV(cid:3)DQG(cid:3)SURFHGXUHV(cid:3)GHVLJQHG WR(cid:3)UHGXFH(cid:3)WKLV(cid:3)ULVN(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)SROLFLHV(cid:3)VWDWH(cid:3)WKDW(cid:15)(cid:3)ZKHQ(cid:3)DSSURSULDWH(cid:15) HPSOR\HHV(cid:3)VKRXOG(cid:3)UHTXHVW(cid:3)WLPH(cid:3)VKHHWV(cid:3)WR(cid:3)VXSSRUW(cid:3)WLPH(cid:3)FKDUJHG E\(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)RU(cid:3)WUDYHO(cid:3)UHFHLSWV(cid:3)WR(cid:3)HQVXUH(cid:3)WUDYHO(cid:3)FRVWV(cid:3)DUH(cid:3)ZLWKLQ VWDWH(cid:3)UDWHV(cid:17) )LQDOO\(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:3)PRQLWRU(cid:3)FRQWUDFW SD\PHQWV(cid:3) WR(cid:3) HQVXUH(cid:3) FRPSOLDQFH(cid:3) ZLWK(cid:3) ODZV(cid:3) DQG(cid:3) UHJXODWLRQV(cid:17) $OWKRXJK(cid:3) WKH(cid:3) 3XEOLF(cid:3) &RQWUDFW(cid:3) &RGH(cid:3) UHTXLUHV(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) WR UHWDLQ(cid:3)(cid:20)(cid:19)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)RI(cid:3)SD\PHQWV(cid:3)XQWLO(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)WKH ZRUN(cid:3) VDWLVIDFWRULO\(cid:3) DQG(cid:3) IXOILOO(cid:3) WKHLU(cid:3) FRQWUDFWXDO(cid:3) REOLJDWLRQV(cid:15) WKH(cid:3)&’((cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)UHWDLQ(cid:3)WKH(cid:3)UHTXLUHG(cid:3)(cid:20)(cid:19)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)RI(cid:3)DQ(cid:3)LQYRLFH WRWDOLQJ(cid:3)DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:7)(cid:22)(cid:25)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:17) 7KH(cid:3)FRQGLWLRQV(cid:3)WKDW(cid:3)ZH(cid:3)KDYH(cid:3)MXVW(cid:3)GHVFULEHG(cid:3)RFFXUUHG(cid:3)EHFDXVH WKH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DGKHUH(cid:3) WR(cid:3) RQH(cid:3) RU(cid:3) PRUH(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) NH\ HOHPHQWV(cid:3)UHODWHG(cid:3)WR(cid:3)HIIHFWLYH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRULQJ(cid:15)(cid:3)LQFOXGLQJ(cid:29) (cid:20)(cid:22) • ([DPLQLQJ(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)ZRUN(cid:3)SHUIRUPDQFH(cid:15)(cid:3)IRU(cid:3)ERWK(cid:3)TXDQWLW\ DQG(cid:3)TXDOLW\(cid:15)(cid:3)LQ(cid:3)UHODWLRQ(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WHUPV(cid:3)DQG(cid:3)FRQGLWLRQV(cid:30) • 5HYLHZLQJ(cid:3)UHTXHVWV(cid:3)IRU(cid:3)SD\PHQW(cid:3)WR(cid:3)HQVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)SD\PHQW(cid:3)LV FRQVLVWHQW(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)GHOLYHUDEOHV(cid:3)UHFHLYHG(cid:3)DV(cid:3)ZHOO(cid:3)DV(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH WHUPV(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:30)(cid:3)DQG • (YDOXDWLQJ(cid:3) FRPSOHWHG(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) WR(cid:3) GHWHUPLQH(cid:3) ZKHWKHU FRQWUDFW(cid:3)REMHFWLYHV(cid:3)KDYH(cid:3)EHHQ(cid:3)PHW(cid:17) 7KHVH(cid:3)SURFHGXUHV(cid:3)DUH(cid:3)GHVLJQHG(cid:3)WR(cid:3)HQVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)UHFHLYHV TXDOLW\(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)DW(cid:3)DJUHHG(cid:3)XSRQ(cid:3)SULFHV(cid:17) &RQFOXVLRQ 6WDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:3)SURWHFW(cid:3)SXEOLF UHVRXUFHV(cid:3) E\(cid:3) DGHTXDWHO\(cid:3) SODQQLQJ(cid:3) DQG(cid:3) PDQDJLQJ(cid:3) FRQWUDFWV(cid:17) )XUWKHU(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) DGHTXDWHO\(cid:3) HQVXUH(cid:3) WKDW(cid:3) DOO FRQWUDFWV(cid:3)FRQWDLQHG(cid:3)VSHFLILF(cid:3)WHUPV(cid:3)WKDW(cid:3)DOORZHG(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQWV WR(cid:3)PRQLWRU(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)SHUIRUPDQFH(cid:3)DQG(cid:3) HYDOXDWH(cid:3) WKH(cid:3) VHUYLFHV UHFHLYHG(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) SDLG(cid:3) FRQWUDFWRUV(cid:3) IRU VHUYLFHV(cid:3) ZLWKRXW(cid:3) HQVXULQJ(cid:3) WKDW(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) ZHUH(cid:3) DGHTXDWHO\ VXSSRUWHG(cid:3)RU(cid:3)WKDW(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)ZHUH(cid:3)FRQVLVWHQW(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)WHUPV(cid:3)RI(cid:3)WKH FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3),I(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)DGHTXDWHO\(cid:3)SODQ(cid:3)DQG(cid:3)PRQLWRU WKHLU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)RU(cid:3)HYDOXDWH(cid:3)WKH(cid:3)JRRGV(cid:3)DQG(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)UHFHLYHG(cid:15) WKH\(cid:3)FDQQRW(cid:3)HQVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)VWDWH(cid:3)UHVRXUFHV(cid:3)DUH(cid:3)XVHG(cid:3)HIILFLHQWO\(cid:3)DQG HIIHFWLYHO\(cid:17) 5HFRPPHQGDWLRQV 7R(cid:3) XVH(cid:3) VWDWH(cid:3) IXQGV(cid:3) DV(cid:3) HFRQRPLFDOO\(cid:3) DV(cid:3) SRVVLEOH(cid:15)(cid:3) VWDWH GHSDUWPHQWV(cid:3)VKRXOG(cid:3)SODQ(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)WR(cid:3)LQFOXGH(cid:3)DOO(cid:3)WKH(cid:3)HOHPHQWV QHFHVVDU\(cid:3)WR(cid:3)PRQLWRU(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)SHUIRUPDQFH(cid:3)DQG(cid:3)WR(cid:3)HYDOXDWH WKH(cid:3) JRRGV(cid:3) DQG(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) UHFHLYHG(cid:17)(cid:3) (cid:3) 6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV VKRXOG(cid:29) • ([HUFLVH(cid:3) FDUH(cid:3) LQ(cid:3) SUHSDULQJ(cid:3) UHTXHVWV(cid:3) IRU(cid:3) SURSRVDOV(cid:3) DQG HVWLPDWLQJ(cid:3) WKH(cid:3) FRVW(cid:3) RI(cid:3) QHHGHG(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) WR(cid:3) HQVXUH(cid:3) WKDW FRPSHWLWLYH(cid:3)SURFHVVHV(cid:3)DUH(cid:3)IDLU(cid:3)DQG(cid:3)DWWUDFW(cid:3)D(cid:3)JRRG(cid:3)VHOHFWLRQ(cid:3)RI TXDOLILHG(cid:3)ELGGHUV(cid:30) • 2EWDLQ(cid:3)VXIILFLHQW(cid:3)IXQGLQJ(cid:3)WR(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)DOO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)REMHFWLYHV EHIRUH(cid:3)HQWHULQJ(cid:3)LQWR(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)RU(cid:3)OLPLW(cid:3)WKH(cid:3)VFRSH(cid:3)RI(cid:3)VHUYLFHV LQ(cid:3)WKH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)OHYHO(cid:3)RI(cid:3)VHUYLFH(cid:3)WKDW(cid:3)FDQ(cid:3)EH DGHTXDWHO\(cid:3)IXQGHG(cid:30) (cid:20)(cid:23) • ,QFOXGH(cid:3) LQ(cid:3) WKHLU(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) VXIILFLHQWO\(cid:3) GHILQHG(cid:3) SD\PHQW SURYLVLRQV(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)FOHDUO\(cid:3)GHILQHG(cid:3)GHOLYHUDEOHV(cid:3)VR(cid:3)WKDW(cid:3)WKH\(cid:3)FDQ KDYH(cid:3) DVVXUDQFH(cid:3) WKDW(cid:3) SD\PHQWV(cid:3) DUH(cid:3) IRU(cid:3) DFWXDO(cid:3) VHUYLFHV UHQGHUHG(cid:30) • (QVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)VWD\(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)EXGJHW(cid:3)VSHFLILHG(cid:3)LQ WKH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:30) • 5HTXLUH(cid:3) WKDW(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) EH(cid:3) SURSHUO\(cid:3) DSSURYHG(cid:15)(cid:3) DGHTXDWHO\ VXSSRUWHG(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)FRQVLVWHQW(cid:3)ZLWK(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WHUPV(cid:3)EHIRUH(cid:3)SD\LQJ WKHLU(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:30)(cid:3)DQG • 5HWDLQ(cid:3)DSSURSULDWH(cid:3)DPRXQWV(cid:3)IURP(cid:3)SURJUHVV(cid:3)SD\PHQWV(cid:3)ZKHQ UHTXLUHG(cid:17) )XUWKHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) &RUUHFWLRQV(cid:3) VKRXOG GHVLJQDWH(cid:3)D(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRU(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)LQVWLWXWLRQ(cid:3)WR(cid:3)HQVXUH(cid:3)UDWHV FKDUJHG(cid:3)RQ(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)DJUHH(cid:3)ZLWK(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WHUPV(cid:17) )LQDOO\(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) )RUHVWU\(cid:3) DQG(cid:3) )LUH 3URWHFWLRQ(cid:3)LQWHUQDO(cid:3)DXGLW(cid:3)XQLW(cid:3)VKRXOG(cid:3)UHYLHZ(cid:3)DOO(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)SDLG WKXV(cid:3)IDU(cid:3)RQ(cid:3)LWV(cid:3)29(cid:16)(cid:20)(cid:19)(cid:3)DLUSODQH(cid:3)FRQYHUVLRQ(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WR(cid:3)GHWHUPLQH WKH(cid:3)WRWDO(cid:3)DPRXQW(cid:3)RI(cid:3)RYHUFKDUJHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI )RUHVWU\(cid:3)DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ(cid:3)VKRXOG(cid:3)WKHQ(cid:3)WDNH(cid:3)VWHSV(cid:3)WR(cid:3)UHFRXS WKHVH(cid:3)PRQH\V(cid:3)IURP(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:15)(cid:3)RU(cid:3)RIIVHW(cid:3)IXWXUH(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)XQWLO WKH(cid:3)WRWDO(cid:3)DPRXQW(cid:3)LV(cid:3)UHLPEXUVHG(cid:17) (cid:20)(cid:24) %ODQN(cid:3)SDJH(cid:3)LQVHUWHG(cid:3)IRU(cid:3)UHSURGXFWLRQ(cid:3)SXUSRVHV(cid:3)RQO\(cid:17) (cid:20)(cid:25) 2QH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)+DV(cid:3)0LVXVHG(cid:3),QWHUDJHQF\ $JUHHPHQWV(cid:3)DQG(cid:3)+DV(cid:3)$OORZHG(cid:3),WV (PSOR\HHV(cid:3)7R(cid:3)$VVXPH(cid:3),QFRPSDWLEOH(cid:3)’XWLHV &KDSWHU(cid:3)6XPPDU\ % HFDXVH(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)VSHQG(cid:3)D(cid:3)VLJQLILFDQW(cid:3)DPRXQW(cid:3)RI WKHLU(cid:3) IXQGV(cid:3) RQ(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) IRU(cid:3) JRRGV(cid:3) DQG(cid:3) VHUYLFHV(cid:15) GHSDUWPHQWV(cid:3) QHHG(cid:3) WR(cid:3) DXWKRUL]H(cid:3) DQG(cid:3) PDQDJH(cid:3) FRQWUDFWV SUXGHQWO\(cid:3) LQ(cid:3) RUGHU(cid:3) WR(cid:3) HIIHFWLYHO\(cid:3) FRQWURO(cid:3) H[SHQGLWXUHV(cid:3) DQG SURWHFW(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)EHVW(cid:3)LQWHUHVWV(cid:17)(cid:3)(cid:3))XUWKHU(cid:15)(cid:3)LI(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)GR(cid:3)QRW KDYH(cid:3)DGHTXDWH(cid:3)FRQWUROV(cid:3)WR(cid:3)SUHYHQW(cid:3)WKH(cid:3)FLUFXPYHQWLRQ(cid:3)RI(cid:3)ODZV UHODWHG(cid:3)WR(cid:3)SXEOLF(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)FDQ(cid:3)EH(cid:3)SODFHG(cid:3)DW(cid:3)ULVN(cid:3)RI ILQDQFLDO(cid:3)RU(cid:3)OHJDO(cid:3)OLDELOLW\(cid:3)RU(cid:3)SXEOLF(cid:3)HPEDUUDVVPHQW(cid:17) ’XULQJ(cid:3)RXU(cid:3)UHYLHZ(cid:3)RI(cid:3)ILYH(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH &DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ(cid:3)(cid:11)&’((cid:12)(cid:3)PLVXVHG(cid:3)LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3) ZLWK(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) 6WDWH(cid:3) 8QLYHUVLW\(cid:3) (cid:11)&68(cid:12)(cid:3) DQG(cid:3) WKXV DYRLGHG(cid:3) H[LVWLQJ(cid:3) FRQWUROV(cid:3) RYHU(cid:3) VWDWH(cid:3) FRQWUDFWLQJ(cid:17)(cid:3) (cid:3) $OWKRXJK LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)DUH(cid:3)H[FOXGHG(cid:3)E\(cid:3)ODZ(cid:3)IURP(cid:3)FRPSHWLWLYH ELGGLQJ(cid:3)WR(cid:3)SURPRWH(cid:3)WKH(cid:3)HIILFLHQW(cid:3)XVH(cid:3)RI(cid:3)H[LVWLQJ(cid:3)VWDWH(cid:3)UHVRXUFHV(cid:15) ZH(cid:3) IRXQG(cid:3) LQVWDQFHV(cid:3) ZKHUH(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) XVHG(cid:3) LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3) WR(cid:3) HVVHQWLDOO\(cid:3) VXEFRQWUDFW(cid:3) ZLWK(cid:3) SULYDWH(cid:16)VHFWRU FRQVXOWDQWV(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)DFWXDO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)VHUYLFHV(cid:17) :H(cid:3)DUH(cid:3)FRQFHUQHG(cid:3)WKDW(cid:3)FXUUHQW(cid:3)VWDWH(cid:3)ODZ(cid:3)GRHV(cid:3)QRW(cid:3)VSHFLILFDOO\ SURKLELW(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) IURP(cid:3) PLVXVLQJ(cid:3) LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3) LQ(cid:3) WKLV(cid:3) PDQQHU(cid:17)(cid:3) (cid:3) $OWKRXJK(cid:3) WKH(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI *HQHUDO(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)(cid:11)’*6(cid:12)(cid:3)KDV(cid:3)GHYHORSHG(cid:3)SROLFLHV(cid:3)WR(cid:3)SURKLELW(cid:3)WKH XVH(cid:3)RI(cid:3)WKHVH(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)FLUFXPYHQW(cid:3)WKH(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ SURFHVV(cid:15)(cid:3)WKHVH(cid:3)SROLFLHV(cid:3)ZHUH(cid:3)QRW(cid:3)SXW(cid:3)LQWR(cid:3)HIIHFW(cid:3)XQWLO(cid:3)-XO\(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:17) $V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)DUH(cid:3)QRW(cid:3)DEOH(cid:3)WR(cid:3)GHWHUPLQH(cid:3)WKH(cid:3)HIIHFWLYHQHVV(cid:3)RI(cid:3)WKH QHZ(cid:3)’*6(cid:3)SROLFLHV(cid:3)XQWLO(cid:3)ZH(cid:3)FRQGXFW(cid:3)RXU(cid:3)DXGLW(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V FRQWUDFWLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:3)IRU(cid:3)ILVFDO(cid:3)\HDU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:16)(cid:28)(cid:26)(cid:17) ’XULQJ(cid:3)RXU(cid:3)UHYLHZ(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)DOVR(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)ZHDN(cid:3)FRQWUROV(cid:3)H[LVW(cid:3)RYHU LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) LQYROYLQJ(cid:3) TXDVL(cid:16)VWDWH(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:15) VXFK(cid:3) DV(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:15)(cid:3) WKDW(cid:3) DUH(cid:3) QRW FRPSOHWHO\(cid:3) LQGHSHQGHQW(cid:3) IURP(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH(cid:17)(cid:3) (cid:3) 6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3) ZHDN FRQWUROV(cid:3)DOORZHG(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)WR(cid:3)DVVXPH(cid:3)LQFRPSDWLEOH(cid:3)GXWLHV DQG(cid:3)DXWKRUL]H(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZLWKRXW(cid:3)SURSHU(cid:3)RYHUVLJKW(cid:17)(cid:3)(cid:3)$V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:15) WKHUH(cid:3) LV(cid:3) D(cid:3) SRWHQWLDO(cid:3) ULVN(cid:3) WKDW(cid:3) XQGHWHFWHG(cid:3) LOOHJDO(cid:3) RU(cid:3) LPSURSHU DFWLYLWLHV(cid:3)FRXOG(cid:3)RFFXU(cid:3)XQOHVV(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)IXUWKHU(cid:3)VWUHQJWKHQV (cid:20)(cid:26) LWV(cid:3)FRQWUROV(cid:17)(cid:3)(cid:3)&XUUHQWO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)KDV(cid:3)FRPSOHWHG(cid:3)VHYHUDO(cid:3)LQWHUQDO UHYLHZV(cid:3) RI(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:3) DQG(cid:3) LV(cid:3) LQ(cid:3) WKH SURFHVV(cid:3)RI(cid:3)WDNLQJ(cid:3)FRUUHFWLYH(cid:3)DFWLRQ(cid:17) 7KH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ(cid:3)3DLG(cid:3)8QQHFHVVDU\ $GPLQLVWUDWLYH(cid:3)&RVWV(cid:3):KLOH(cid:3)&LUFXPYHQWLQJ WKH(cid:3)&RPSHWLWLYH(cid:3)%LGGLQJ(cid:3)3URFHVV &HUWDLQ(cid:3) W\SHV(cid:3) RI(cid:3) FRQWUDFWXDO(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) DUH(cid:3) QRW(cid:3) VXEMHFW(cid:3) WR FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGV(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)FXUUHQW(cid:3)VWDWH(cid:3)ODZ(cid:3)UHTXLUHV(cid:3)WKDW LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) DQG(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) EHWZHHQ(cid:3) VWDWH GHSDUWPHQWV(cid:3) DQG(cid:3) &68(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) 8QLYHUVLW\(cid:3) RI(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:15)(cid:3) WKH &KDQFHOORU“V(cid:3)2IILFH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)&RPPXQLW\(cid:3)&ROOHJHV(cid:15)(cid:3)RU WKHLU(cid:3) DX[LOLDU\(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:3) EH(cid:3) H[HPSW(cid:3) IURP(cid:3) FRPSHWLWLYH ELGGLQJ(cid:3) UHTXLUHPHQWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH(cid:3) SXUSRVH(cid:3) RI(cid:3) H[HPSWLQJ(cid:3) WKHVH DJUHHPHQWV(cid:3)IURP(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:3)LV(cid:3)WR(cid:3)WDNH(cid:3)DGYDQWDJH(cid:3)RI H[LVWLQJ(cid:3)VWDWH(cid:3)UHVRXUFHV(cid:15)(cid:3)VXFK(cid:3)DV(cid:3)WKH(cid:3)H[SHUWLVH(cid:3)RI(cid:3)XQLYHUVLW\(cid:3)DQG FROOHJH(cid:3)IDFXOW\(cid:17) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) VLPLODU(cid:3) WR(cid:3) RXU(cid:3) SULRU(cid:3) \HDU(cid:3) DXGLW(cid:3) UHSRUW(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) IRXQG LQVWDQFHV(cid:3) LQ(cid:3) ZKLFK(cid:3) WKH(cid:3) XVH(cid:3) RI(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) EHWZHHQ(cid:3) VWDWH GHSDUWPHQWV(cid:3) DQG(cid:3) &68(cid:3) FDPSXVHV(cid:3) ZDV(cid:3) QRW(cid:3) GRQH(cid:3) WR(cid:3) WDNH DGYDQWDJH(cid:3)RI(cid:3)WKLV(cid:3)H[SHUWLVH(cid:17)(cid:3)(cid:3)5DWKHU(cid:15)(cid:3)RQH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)PLVXVHG LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)HQWHU(cid:3)LQWR(cid:3)VROH(cid:16)VRXUFH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZLWK %HFDXVH(cid:3)SULYDWH SULYDWH(cid:16)VHFWRU(cid:3)FRQVXOWDQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)DOWKRXJK FRQWUDFWRUV(cid:3)SHUIRUPHG(cid:3)WKH WKH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:3) LQLWLDOO\(cid:3) FRQWUDFWHG(cid:3) ZLWK(cid:3) &68(cid:15)(cid:3) LWV(cid:3) FDPSXVHV VHUYLFHV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)GLG(cid:3)QRW PHUHO\(cid:3) KDQGOHG(cid:3) LQYRLFLQJ(cid:3) RI(cid:3) H[SHQGLWXUHV(cid:3) EXW(cid:3) H[LVWLQJ(cid:3) &68 PDNH(cid:3)XVH(cid:3)RI(cid:3)H[LVWLQJ(cid:3)VWDWH IDFXOW\(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)SHUIRUP(cid:3)WKH(cid:3)DFWXDO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)VHUYLFHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)%HFDXVH UHVRXUFHV(cid:3)DQG(cid:15)(cid:3)LQ(cid:3)HVVHQFH(cid:15) &68“V(cid:3) UHVSRQVLELOLWLHV(cid:3) ZHUH(cid:3) DGPLQLVWUDWLYH(cid:3) LQ(cid:3) QDWXUH(cid:15)(cid:3) WKH FLUFXPYHQWHG(cid:3)WKH FDPSXVHV(cid:3)ZHUH(cid:3)PHUHO\(cid:3)ILVFDO(cid:3)DJHQWV(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:17)(cid:3)(cid:3)%\(cid:3)XVLQJ(cid:3)ILVFDO FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ DJHQWV(cid:3)LQ(cid:3)WKLV(cid:3)PDQQHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)VSHQW(cid:3)SDUW(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)WRWDO SURFHVV(cid:17) FRQWUDFW(cid:3)IXQGV(cid:3)WR(cid:3)SD\(cid:3)DGPLQLVWUDWLYH(cid:3)FRVWV(cid:17)(cid:3)(cid:3))XUWKHU(cid:15)(cid:3)EHFDXVH SULYDWH(cid:3) FRQWUDFWRUV(cid:3) XOWLPDWHO\(cid:3) SHUIRUPHG(cid:3) WKH(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) ZLWKRXW VXEPLWWLQJ(cid:3)ELGV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)PDNH(cid:3)XVH(cid:3)RI(cid:3)H[LVWLQJ VWDWH(cid:3)UHVRXUFHV(cid:3)DQG(cid:15)(cid:3)LQ(cid:3)HVVHQFH(cid:15)(cid:3)FLUFXPYHQWHG(cid:3)WKH(cid:3)FRPSHWLWLYH ELGGLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:17) )RU(cid:3) H[DPSOH(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) (GXFDWLRQ(cid:3) (cid:11)&’((cid:12) HQWHUHG(cid:3) LQWR(cid:3) DQ(cid:3) DJUHHPHQW(cid:3) ZLWK(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) 6WDWH(cid:3) 8QLYHUVLW\(cid:15) &KLFR(cid:3) (cid:11)&68&(cid:12)(cid:3) WR(cid:3) SUHSDUH(cid:3) DQG(cid:3) FRQGXFW(cid:3) D(cid:3) OHDGHUVKLS(cid:16) GHYHORSPHQW(cid:3) FRQIHUHQFH(cid:3) IRU(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) HGXFDWLRQ(cid:3) VWXGHQWV SDUWLFLSDWLQJ(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3))XWXUH(cid:3))DUPHUV(cid:3)RI(cid:3)$PHULFD(cid:3)(cid:11)))$(cid:12) RUJDQL]DWLRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)&’((cid:3)RYHUVHHV(cid:3)WKH(cid:3)))$(cid:3)DQG(cid:3)RWKHU(cid:3)YRFDWLRQDO VWXGHQW(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)IDFW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)KDV(cid:3)GHVLJQDWHG(cid:3)RQH(cid:3)RI LWV(cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)WR(cid:3)VHUYH(cid:3)DV(cid:3)WKH(cid:3)VWDWH(cid:3)))$(cid:3)DGYLVHU(cid:3)DQG(cid:3)FRRUGLQDWH WKH(cid:3) ))$(cid:3) SURJUDP(cid:17)(cid:3) (cid:3) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) GHVSLWH(cid:3) WKH(cid:3) VFRSH(cid:3) RI(cid:3) ZRUN GLVFXVVHG(cid:3) LQ(cid:3) WKH(cid:3) DJUHHPHQW(cid:15)(cid:3) &68&(cid:3) DSSHDUV(cid:3) WR(cid:3) KDYH(cid:3) RQO\ SURYLGHG(cid:3) DGPLQLVWUDWLYH(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:17) 6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)HYLGHQFH(cid:3)ZH(cid:3)REWDLQHG(cid:3)IURP(cid:3)WKH(cid:3)SDUWLHV(cid:3)LQYROYHG (cid:20)(cid:27) LQGLFDWHV(cid:3) WKDW(cid:3) &68&(cid:3) RQO\(cid:3) KDQGOHG(cid:3) LQYRLFLQJ(cid:3) RI(cid:3) FRQWUDFW H[SHQGLWXUHV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)HVVHQFH(cid:15)(cid:3)&68&(cid:3)DFWHG(cid:3)DV(cid:3)D(cid:3)ILVFDO(cid:3)DJHQW(cid:3)EHFDXVH D(cid:3)FRQVXOWDQW(cid:3)FRRUGLQDWHG(cid:3)WKH(cid:3)OHDGHUVKLS(cid:3)FRQIHUHQFH(cid:17)(cid:3)7KH(cid:3)))$ KLUHG(cid:3)WKH(cid:3)FRQVXOWDQW(cid:3)WKURXJK(cid:3)D(cid:3)VHSDUDWH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)$V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:15) WKH(cid:3) &’((cid:3) SDLG(cid:3) DSSUR[LPDWHO\(cid:3) (cid:7)(cid:20)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) &68&(cid:3) IRU DGPLQLVWUDWLYH(cid:3)FRVWV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)RXU(cid:3)YLHZ(cid:15)(cid:3)WKHVH(cid:3)DGPLQLVWUDWLYH(cid:3)FRVWV(cid:3)DUH XQQHFHVVDU\(cid:3)EHFDXVH(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)FRXOG(cid:3)KDYH(cid:3)FRQWUDFWHG(cid:3)GLUHFWO\ ZLWK(cid:3) WKH(cid:3) FRQVXOWDQW(cid:3) DQG(cid:3) DYRLGHG(cid:3) WKH(cid:3) DGGLWLRQDO(cid:3) (cid:7)(cid:20)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3) LQ H[SHQGLWXUHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) )XUWKHUPRUH(cid:15)(cid:3) EHFDXVH(cid:3) D(cid:3) SULYDWH(cid:3) FRQVXOWDQW DFWXDOO\(cid:3)SHUIRUPHG(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)VHUYLFHV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)FLUFXPYHQWHG WKH(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:3)E\(cid:3)GHQ\LQJ(cid:3)RWKHU(cid:3)SDUWLHV(cid:3)WKH RSSRUWXQLW\(cid:3)WR(cid:3)FRPSHWH(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)(cid:7)(cid:21)(cid:20)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)FRQWUDFW(cid:17) 7KH(cid:3) IROORZLQJ(cid:3) GLDJUDP(cid:3) GHSLFWV(cid:3) WKH(cid:3) UHODWLRQVKLS(cid:3) DPRQJ(cid:3) WKH SDUWLHV(cid:3)LQYROYHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQW(cid:3)EHWZHHQ(cid:3)WKH(cid:3)&’( DQG(cid:3)&68&(cid:17) 5HODWLRQVKLSV(cid:3)%HWZHHQ(cid:3)3DUWLHV(cid:3),QYROYHG LQ(cid:3)&’(nV(cid:3),QWHUDJHQF\(cid:3)$JUHHPHQW(cid:3):LWK(cid:3)&68& &’((cid:3)SDLG(cid:3)&68& 7KH(cid:3)&’((cid:3)HQWHUHG(cid:3)LQWR(cid:3)DQ &68&(cid:3)RQO\(cid:3)SURYLGHG LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQW DGPLQLVWUDWLYH(cid:3)VHUYLFHV ZLWK(cid:3)&68&(cid:13) &68&(cid:3)SDLG(cid:3)))$ 3ULYDWH(cid:3)&RQVXOWDQW &DOLIRUQLD(cid:3)))$(cid:3)HQWHUHG XOWLPDWHO\(cid:3)SURYLGHG(cid:3)WKH LQWR(cid:3)D(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ZLWK(cid:3)D VHUYLFHV SULYDWH(cid:3)FRQVXOWDQW(cid:13) ))$(cid:3)SDLG(cid:3)WKH(cid:3)FRQVXOWDQW (cid:13)(cid:11)&’((cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRU(cid:3)DQG(cid:3)VWDWH(cid:3)))$(cid:3)DGYLVHU(cid:3)DUH(cid:3)WKH(cid:3)VDPH(cid:3)HPSOR\HH(cid:17)(cid:12) ,Q(cid:3) DQRWKHU(cid:3) LQVWDQFH(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) SDLG(cid:3) DGGLWLRQDO(cid:3) DGPLQLVWUDWLYH FRVWV(cid:3) RQ(cid:3) DQRWKHU(cid:3) LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQW(cid:3) YDOXHG(cid:3) DW DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:7)(cid:22)(cid:20)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)HQWHUHG(cid:3)LQWR(cid:3)DQ DJUHHPHQW(cid:3)ZLWK(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)3RO\WHFKQLF(cid:3)8QLYHUVLW\(cid:15)(cid:3)3RPRQD (cid:11)&6383(cid:12)(cid:3)WR(cid:3)SURYLGH(cid:3)OHDGHUVKLS(cid:3)WUDLQLQJ(cid:3)WR(cid:3)VWXGHQWV(cid:3)DQG(cid:3)WHDFKHUV (cid:20)(cid:28) SDUWLFLSDWLQJ(cid:3) LQ(cid:3) KHDOWK(cid:3) FDUHHU(cid:3) SURJUDPV(cid:3) WKURXJK(cid:3) &DOLIRUQLD +HDOWK(cid:3)2FFXSDWLRQV(cid:3)6WXGHQWV(cid:3)RI(cid:3)$PHULFD(cid:3)(cid:11)&DO(cid:16)+26$(cid:12)(cid:15)(cid:3)DQRWKHU YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQ(cid:17)(cid:3) (cid:3) 6LPLODU(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) SUHYLRXV H[DPSOH(cid:15)(cid:3)LW(cid:3)DSSHDUV(cid:3)WKDW(cid:3)&6383(cid:3)PHUHO\(cid:3)KDQGOHG(cid:3)LQYRLFLQJ(cid:3)RI FRQWUDFW(cid:3)H[SHQGLWXUHV(cid:17)(cid:3)(cid:3))XUWKHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)DFWXDO(cid:3)WUDLQLQJ(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)ZHUH SURYLGHG(cid:3)E\(cid:3)RXWVLGH(cid:3)FRQVXOWDQWV(cid:3)QRW(cid:3)HPSOR\HG(cid:3)E\(cid:3)&6383(cid:17)(cid:3)(cid:3)$V D(cid:3) UHVXOW(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) SDLG(cid:3) &6383(cid:3) DSSUR[LPDWHO\(cid:3) (cid:7)(cid:21)(cid:15)(cid:22)(cid:19)(cid:19)(cid:3) LQ DGPLQLVWUDWLYH(cid:3) FRVWV(cid:3) DQG(cid:3) DJDLQ(cid:3) GHQLHG(cid:3) RWKHU(cid:3) TXDOLILHG FRQVXOWDQWV(cid:3) WKH(cid:3) RSSRUWXQLW\(cid:3) WR(cid:3) SDUWLFLSDWH(cid:3) LQ(cid:3) D(cid:3) FRPSHWLWLYH ELGGLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)ERWK(cid:3)RI(cid:3)WKHVH(cid:3)H[DPSOHV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)FDQQRW HQVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)LW(cid:3)REWDLQHG(cid:3)WKH(cid:3)EHVW(cid:3)DYDLODEOH(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)PRVW UHDVRQDEOH(cid:3)SULFHV(cid:17) $V(cid:3)GLVFXVVHG(cid:3)DERYH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)KDV(cid:3)JRQH(cid:3)EH\RQG(cid:3)WKH(cid:3)LQWHQW(cid:3)RI(cid:3)WKH ODZ(cid:3) WKDW(cid:3) H[HPSWV(cid:3) LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) IURP(cid:3) FRPSHWLWLYH ELGGLQJ(cid:17)(cid:3)(cid:3),QVWHDG(cid:3)RI(cid:3)XVLQJ(cid:3)H[LVWLQJ(cid:3)JRYHUQPHQW(cid:3)UHVRXUFHV(cid:3)DQG H[SHUWLVH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)PLVXVHG(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)E\(cid:3)KLULQJ &68(cid:3)FDPSXVHV(cid:3)WR(cid:3)DFW(cid:3)RQO\(cid:3)DV(cid:3)ILVFDO(cid:3)LQWHUPHGLDULHV(cid:3)IRU(cid:3)SULYDWH FRQWUDFWRUV(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)KDV(cid:15)(cid:3)LQ(cid:3)HVVHQFH(cid:15)(cid:3)DZDUGHG(cid:3)VROH(cid:16) VRXUFH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)WR(cid:3)SULYDWH(cid:3)FRQVXOWDQWV(cid:3)DQG(cid:3)FLUFXPYHQWHG(cid:3)WKH XVXDO(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:17)(cid:3)(cid:3)%\(cid:3)DYRLGLQJ(cid:3)FRPSHWLWLYH ELGGLQJ(cid:15)(cid:3)D(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)FDQQRW(cid:3)HQVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)LW(cid:3)KDV(cid:3)FRQWUDFWHG(cid:3)ZLWK 1HLWKHU(cid:3)H[LVWLQJ(cid:3)FRQWUDFW WKH(cid:3)PRVW(cid:3)TXDOLILHG(cid:3)LQGLYLGXDO(cid:3)RU(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)DPRXQW(cid:3)SDLG(cid:3)WR(cid:3)WKH ODZ(cid:3)QRU(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V FRQWUDFWRU(cid:3) ZDV(cid:3) UHDVRQDEOH(cid:17)(cid:3) (cid:3) )XUWKHU(cid:15)(cid:3) DZDUGLQJ(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) WR RYHUVLJKW(cid:3)SURFHVV(cid:3)SUHYHQWV SULYDWH(cid:3) FRQWUDFWRUV(cid:3) ZLWKRXW(cid:3) VROLFLWLQJ(cid:3) FRPSHWLQJ(cid:3) SURSRVDOV GHSDUWPHQWV(cid:3)IURP GHQLHV(cid:3)SRWHQWLDO(cid:3)ELGGHUV(cid:3)WKH(cid:3)FKDQFH(cid:3)WR(cid:3)FRPSHWH(cid:3)IRU(cid:3)FRQWUDFWV(cid:17) PLVXVLQJ(cid:3)LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3)DQG(cid:3)DYRLGLQJ 1HLWKHU(cid:3)H[LVWLQJ(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ODZ(cid:3)QRU(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)RYHUVLJKW(cid:3)SURFHVV WKH(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ SUHYHQWV(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) IURP(cid:3) PLVXVLQJ(cid:3) LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV SURFHVV(cid:17) DQG(cid:3)DYRLGLQJ(cid:3)WKH(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:17)(cid:3)(cid:3)%HFDXVH(cid:3)WKH(cid:3)ODZ GRHV(cid:3)QRW(cid:3)FRQWDLQ(cid:3)VSHFLILF(cid:3)SURKLELWLRQV(cid:3)DJDLQVW(cid:3)FLUFXPYHQWLQJ(cid:3)WKH FRPSHWLWLYH(cid:3) ELG(cid:3) SURFHVV(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) KDYH(cid:3) XVHG(cid:3) WKHVH DJUHHPHQWV(cid:3) WR(cid:3) XOWLPDWHO\(cid:3) VXEFRQWUDFW(cid:3) ZLWK(cid:3) SULYDWH(cid:16)VHFWRU FRQVXOWDQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)*HQHUDO(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)(cid:11)’*6(cid:12)(cid:15)(cid:3)ZKLFK KDV(cid:3) RYHUVLJKW(cid:3) UHVSRQVLELOLWLHV(cid:3) IRU(cid:3) WKH(cid:3) VWDWHZLGH(cid:3) UHYLHZ(cid:3) DQG DSSURYDO(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)DQG(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3)DWWHPSWV(cid:3)WR HQVXUH(cid:3) WKDW(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) FRPSO\(cid:3) ZLWK(cid:3) ODZV(cid:3) DQG(cid:3) SURWHFW(cid:3) WKH 6WDWH“V(cid:3)EHVW(cid:3)LQWHUHVWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’*6“(cid:3)UHYLHZ(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFWV DQG(cid:3) LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) LV(cid:3) QRW(cid:3) GHVLJQHG(cid:3) WR(cid:3) GHWHFW(cid:3) WKH FLUFXPYHQWLRQ(cid:3)LVVXHV(cid:3)GLVFXVVHG(cid:3)DERYH(cid:17)(cid:3)(cid:3)7R(cid:3)SUHYHQW(cid:3)WKH(cid:3)IXWXUH PLVXVH(cid:3) RI(cid:3) LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) ’*6(cid:3) KDV(cid:3) UHFHQWO\ GHYHORSHG(cid:3)D(cid:3)VWDWH(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)PDQXDO(cid:3)WKDW(cid:3)VSHFLILFDOO\(cid:3)SURKLELWV WKH(cid:3)XVH(cid:3)RI(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)FLUFXPYHQW(cid:3)FRPSHWLWLYH ELGGLQJ(cid:17)(cid:3) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) ZLOO(cid:3) QRW(cid:3) EH(cid:3) DEOH(cid:3) WR(cid:3) GHWHUPLQH(cid:3) WKH HIIHFWLYHQHVV(cid:3)RI(cid:3)WKHVH(cid:3)GLUHFWLYHV(cid:3)XQWLO(cid:3)ZH(cid:3)FRQGXFW(cid:3)RXU(cid:3)DXGLW(cid:3)RI WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:3)IRU(cid:3)ILVFDO(cid:3)\HDU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:16)(cid:28)(cid:26)(cid:17) (cid:21)(cid:19) :HDN(cid:3)&RQWUROV(cid:3)([LVW(cid:3)2YHU ,QWHUDJHQF\(cid:3)$JUHHPHQWV(cid:3),QYROYLQJ 4XDVL(cid:16)6WDWH(cid:3)2UJDQL]DWLRQV ’XULQJ(cid:3)RXU(cid:3)UHYLHZ(cid:3)RI(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW ZHDN(cid:3) FRQWUROV(cid:3) RYHU(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) LQYROYLQJ(cid:3) TXDVL(cid:16)VWDWH RUJDQL]DWLRQV(cid:15)(cid:3)VXFK(cid:3)DV(cid:3)YRFDWLRQDO(cid:3)VWXGHQW(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:15)(cid:3)KDYH DOORZHG(cid:3) VWDWH(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) WR(cid:3) DVVXPH(cid:3) LQFRPSDWLEOH(cid:3) GXWLHV(cid:3) DQG DXWKRUL]H(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZLWKRXW(cid:3)SURSHU(cid:3)RYHUVLJKW(cid:17)(cid:3)(cid:3):KLOH(cid:3)ZH(cid:3)RQO\ QRWHG(cid:3)WKHVH(cid:3)LVVXHV(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)SRWHQWLDO(cid:3)H[LVWV(cid:3)IRU(cid:3)WKHVH VLWXDWLRQV(cid:3)WR(cid:3)EH(cid:3)SUHVHQW(cid:3)HOVHZKHUH(cid:17)(cid:3)(cid:3)$V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:15)(cid:3)WKHUH(cid:3)LV(cid:3)D(cid:3)ULVN WKDW(cid:3)XQGHWHFWHG(cid:3)LOOHJDO(cid:3)RU(cid:3)LPSURSHU(cid:3)DFWLYLWLHV(cid:3)FRXOG(cid:3)RFFXU(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q IDFW(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) IRXQG(cid:3) WKDW(cid:3) DQ(cid:3) LOOHJDO(cid:3) DQG(cid:3) LPSURSHU(cid:3) DFW(cid:3) UHFHQWO\ RFFXUUHG(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)RXU(cid:3)LQYHVWLJDWLYH(cid:3)DXGLW(cid:3)WKDW(cid:3)ZH(cid:3)LVVXHG LQ(cid:3)6HSWHPEHU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)UHSRUWHG(cid:3)WKDW(cid:3)ZHDN(cid:3)FRQWUROV(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)&’( DOORZHG(cid:3) DQ(cid:3) HPSOR\HH(cid:3) LQYROYHG(cid:3) ZLWK(cid:3) D(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW RUJDQL]DWLRQ(cid:3) WR(cid:3) VXEPLW(cid:3) IDOVH(cid:3) H[SHQGLWXUH(cid:3) FODLPV(cid:3) DQG :KHQ(cid:3)VWDWH(cid:3)HPSOR\HHV PLVDSSURSULDWH(cid:3)SXEOLF(cid:3)IXQGV(cid:17)(cid:3)(cid:3),PPHGLDWHO\(cid:3)IROORZLQJ(cid:3)RXU(cid:3)DXGLW(cid:15) DVVXPH(cid:3)LQFRPSDWLEOH WKH(cid:3)&’((cid:3)LQLWLDWHG(cid:3)LWV(cid:3)RZQ(cid:3)LQWHUQDO(cid:3)UHYLHZV(cid:3)RI(cid:3)YRFDWLRQDO(cid:3)VWXGHQW GXWLHV(cid:3)ZLWK(cid:3)TXDVL(cid:16)VWDWH RUJDQL]DWLRQV(cid:3) WR(cid:3) GHWHUPLQH(cid:3) ZKHWKHU(cid:3) IXQGV(cid:3) ZHUH(cid:3) SURSHUO\ RUJDQL]DWLRQV(cid:15)(cid:3)ULVNV(cid:3)RI PDQDJHG(cid:17)(cid:3) (cid:3) $V(cid:3) D(cid:3) UHVXOW(cid:3) RI(cid:3) WKHVH(cid:3) UHYLHZV(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) KDV LPSURSHU(cid:3)DFWLYLWLHV VWUHQJWKHQHG(cid:3)LWV(cid:3)LQWHUQDO(cid:3)FRQWUROV(cid:3)RYHU(cid:3)LQYRLFH(cid:3)SD\PHQWV(cid:3)DQG(cid:3)LV LQFUHDVH(cid:17) LQ(cid:3)WKH(cid:3)SURFHVV(cid:3)RI(cid:3)FRUUHFWLQJ(cid:3)LWV(cid:3)LQFRPSDWLEOH(cid:3)GXWLHV(cid:3)SUREOHP(cid:17) $V(cid:3)VWDWHG(cid:3)DERYH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)LV(cid:3)FORVHO\(cid:3)OLQNHG(cid:3)WR(cid:3)YRFDWLRQDO(cid:3)VWXGHQW RUJDQL]DWLRQV(cid:15)(cid:3) ZKLFK(cid:3) DUH(cid:3) DXWKRUL]HG(cid:3) E\(cid:3) WKH(cid:3) IHGHUDO(cid:3) &DUO(cid:3) ’(cid:17) 3HUNLQV(cid:3)9RFDWLRQDO(cid:3)(GXFDWLRQ(cid:3)$FW(cid:3)RI(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:27)(cid:23)(cid:3)WR(cid:3)SOD\(cid:3)DQ(cid:3)LQWHJUDO SDUW(cid:3) LQ(cid:3) HGXFDWLRQDO(cid:3) SURJUDPV(cid:3) WKDW(cid:3) SUHSDUH(cid:3) LQGLYLGXDOV(cid:3) IRU HPSOR\PHQW(cid:17)(cid:3) (cid:3) ’XULQJ(cid:3) RXU(cid:3) DXGLW(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) UHYLHZHG(cid:3) LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)LQYROYLQJ(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3))XWXUH(cid:3))DUPHUV RI(cid:3)$PHULFD(cid:3)(cid:11)))$(cid:12)(cid:3)DQG(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)+HDOWK(cid:3)2FFXSDWLRQV(cid:3)6WXGHQWV(cid:3)RI $PHULFD(cid:3)(cid:11)&DO(cid:16)+26$(cid:12)(cid:15)(cid:3)WZR(cid:3)RI(cid:3)WHQ(cid:3)RIILFLDOO\(cid:3)UHFRJQL]HG(cid:3)YRFDWLRQDO VWXGHQW(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:17) 7KH(cid:3)1DWLRQDO(cid:3)))$(cid:15)(cid:3)ZKLFK(cid:3)FDPH(cid:3)LQWR(cid:3)H[LVWHQFH(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:21)(cid:19)V(cid:3)WR SURYLGH(cid:3) VWXGHQWV(cid:3) ZLWK(cid:3) OHDGHUVKLS(cid:3) VNLOOV(cid:3) WKURXJK(cid:3) DJULFXOWXUDO HGXFDWLRQ(cid:15)(cid:3)LV(cid:3)LQFRUSRUDWHG(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)IHGHUDO(cid:3)OHYHO(cid:3)DV(cid:3)D(cid:3)QRQSURILW FRUSRUDWLRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)&DOLIRUQLD“V(cid:3)))$(cid:15)(cid:3)D(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HH(cid:3)ZRUNLQJ(cid:3)LQ DJULFXOWXUDO(cid:3) HGXFDWLRQ(cid:3) LV(cid:3) DVVLJQHG(cid:3) WKH(cid:3) SRVLWLRQ(cid:3) RI(cid:3) VWDWH(cid:3) ))$ DGYLVHU(cid:3) DQG(cid:3) FRQGXFWV(cid:3) ))$(cid:3) DFWLYLWLHV(cid:15)(cid:3) LQFOXGLQJ(cid:3) WKH(cid:3) ILVFDO PDQDJHPHQW(cid:3)RI(cid:3)))$(cid:3)IXQGV(cid:17)(cid:3)(cid:3)%HFDXVH(cid:3)))$(cid:3)DFWLYLWLHV(cid:3)DUH(cid:3)PDLQO\ KDQGOHG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)VWDWH(cid:3)))$(cid:3)DGYLVHU(cid:3)DQG(cid:3)RWKHU(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HHV(cid:15)(cid:3)WKH &DOLIRUQLD(cid:3)))$(cid:3)LV(cid:3)QRW(cid:3)FRPSOHWHO\(cid:3)LQGHSHQGHQW(cid:3)IURP(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:17) 6LPLODUO\(cid:15)(cid:3)D(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HH(cid:3)ZRUNLQJ(cid:3)LQ(cid:3)KHDOWK(cid:3)HGXFDWLRQ(cid:3)KROGV(cid:3)D SRVLWLRQ(cid:3)RQ(cid:3)WKH(cid:3)H[HFXWLYH(cid:3)FRPPLWWHH(cid:3)DV(cid:3)H[HFXWLYH(cid:3)GLUHFWRU(cid:3)DQG GLUHFWV(cid:3)WKH(cid:3)GDLO\(cid:3)RSHUDWLRQV(cid:3)DQG(cid:3)IXQGLQJ(cid:3)RI(cid:3)&DO(cid:16)+26$(cid:17)(cid:3)(cid:3)$JDLQ(cid:15) EHFDXVH(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)DUH(cid:3)UHVSRQVLEOH(cid:3)IRU(cid:3)LWV(cid:3)GDLO\(cid:3)RSHUDWLRQV(cid:15) &DO(cid:16)+26$(cid:3)LV(cid:3)QRW(cid:3)FRPSOHWHO\(cid:3)LQGHSHQGHQW(cid:3)IURP(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:17) (cid:21)(cid:20) (PSOR\HHVn(cid:3)5ROHV(cid:3)LQ(cid:3)9RFDWLRQDO(cid:3)6WXGHQW 2UJDQL]DWLRQV(cid:3)$UH(cid:3),QFRPSDWLEOH(cid:3):LWK 7KHLU(cid:3)$VVLJQHG(cid:3)’HSDUWPHQWDO(cid:3)’XWLHV ’XULQJ(cid:3)RXU(cid:3)UHYLHZ(cid:3)RI(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW VWDWH(cid:3) HPSOR\HHV“(cid:3) UHVSRQVLELOLWLHV(cid:3) LQ(cid:3) FHUWDLQ(cid:3) RUJDQL]DWLRQV UHVXOWHG(cid:3) LQ(cid:3) WKH(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) SHUIRUPLQJ(cid:3) GXWLHV(cid:3) WKDW(cid:3) ZHUH LQFRPSDWLEOH(cid:3)ZLWK(cid:3)WKHLU(cid:3)DVVLJQHG(cid:3)GHSDUWPHQWDO(cid:3)UHVSRQVLELOLWLHV(cid:17) ,Q(cid:3) VRPH(cid:3) FDVHV(cid:15)(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) ZHUH(cid:3) UHVSRQVLEOH(cid:3) IRU(cid:3) ERWK DXWKRUL]LQJ(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYLQJ(cid:3)H[SHQGLWXUHV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)LWV(cid:3)GHVFULSWLRQ(cid:3)RI SURSHU(cid:3) RUJDQL]DWLRQDO(cid:3) FRQWUROV(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH(cid:3) $GPLQLVWUDWLYH 0DQXDO(cid:3)VWDWHV(cid:3)WKDW(cid:3)DQ(cid:3)HPSOR\HH(cid:3)VKRXOG(cid:3)QRW(cid:3)EH(cid:3)UHVSRQVLEOH(cid:3)IRU ERWK(cid:3)WKH(cid:3)DXWKRUL]DWLRQ(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYDO(cid:3)RI(cid:3)H[SHQGLWXUHV(cid:3)ZLWKRXW LQGHSHQGHQW(cid:3)UHYLHZ(cid:3)E\(cid:3)DQRWKHU(cid:3)SHUVRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3)%\(cid:3)DOORZLQJ(cid:3)HPSOR\HHV WR(cid:3)SHUIRUP(cid:3)LQFRPSDWLEOH(cid:3)GXWLHV(cid:15)(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)LQFUHDVH(cid:3)WKH ULVN(cid:3) WKDW(cid:3) LOOHJDO(cid:3) RU(cid:3) LPSURSHU(cid:3) DFWLYLWLHV(cid:3) FRXOG(cid:3) RFFXU(cid:3) DQG(cid:3) JR XQGHWHFWHG(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3)EHFDXVH(cid:3)RI(cid:3)WKHLU(cid:3)FORVH(cid:3)LQYROYHPHQW ZLWK(cid:3)VWDWH(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)DFWLYLWLHV(cid:15)(cid:3)WKHVH(cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)PD\(cid:3)QRW(cid:3)KDYH WKH(cid:3) UHTXLVLWH(cid:3) LQGHSHQGHQFH(cid:3) IURP(cid:3) WKH(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW RUJDQL]DWLRQV(cid:3)WR(cid:3)SURWHFW(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)LQWHUHVWV(cid:17) :H(cid:3)GRFXPHQWHG(cid:3) D(cid:3) VLWXDWLRQ(cid:3) LQ(cid:3) ZKLFK(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) XWLOL]HG(cid:3) RQH HPSOR\HH(cid:3) DV(cid:3) WKH(cid:3) VWDWH(cid:3) ))$(cid:3) DGYLVHU(cid:3) WR(cid:3) FRRUGLQDWH(cid:3) WKH(cid:3) ))$ SURJUDP(cid:3)DQG(cid:3)GLUHFW(cid:3)WKH(cid:3)KDQGOLQJ(cid:3)RI(cid:3)(cid:3)))$(cid:3)IXQGV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)KLV(cid:3)FDSDFLW\ DV(cid:3) WKH(cid:3) ))$(cid:3) DGYLVHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) HPSOR\HH(cid:3) ZDV(cid:3) DEOH(cid:3) WR(cid:3) HQWHU(cid:3) LQWR FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3) DSSURYH(cid:3) SXUFKDVHV(cid:15)(cid:3) DQG(cid:3) DXWKRUL]H(cid:3) SD\PHQWV(cid:17) (PSOR\HHV(cid:3)ZHUH +RZHYHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)DOVR(cid:3)GHVLJQDWHG(cid:3)WKLV(cid:3)VDPH(cid:3)HPSOR\HH GHVLJQDWHG(cid:3)UHVSRQVLELOLW\ WR(cid:3)IXQFWLRQ(cid:3)DV(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRU(cid:3)RYHU(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV WR(cid:3)HQWHU(cid:3)LQWR(cid:3)FRQWUDFWV DQG(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) WR(cid:3) SURYLGH(cid:3) ))$(cid:3) VHUYLFHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) $V(cid:3) D(cid:3) UHVXOW(cid:15)(cid:3) WKH ZLWK(cid:3)VWXGHQW HPSOR\HH(cid:3)ZDV(cid:3)LQ(cid:3)D(cid:3)SRVLWLRQ(cid:3)WR(cid:3)FRQWURO(cid:3)DQG(cid:3)DXWKRUL]H(cid:3)FRQWUDFW RUJDQL]DWLRQV(cid:3)DQG(cid:3)WKHQ H[SHQGLWXUHV(cid:3)DV(cid:3)WKH(cid:3)))$(cid:3)DGYLVHU(cid:3)DQG(cid:3)WKHQ(cid:3)UHYLHZ(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYH UHYLHZ(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYH LQYRLFHV(cid:3) IRU(cid:3) WKH(cid:3) VDPH(cid:3) H[SHQGLWXUHV(cid:3) DV(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) PRQLWRU(cid:17) LQYRLFHV(cid:3)DV(cid:3)&’(“V 7KLV(cid:3)DUUDQJHPHQW(cid:3)LV(cid:3)DQ(cid:3)LQDGHTXDWH(cid:3)VHSDUDWLRQ(cid:3)RI(cid:3)GXWLHV(cid:3)EHFDXVH FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRUV(cid:17) WKH(cid:3)VWDWH(cid:3)HPSOR\HH(cid:3)FDQ(cid:3)ERWK(cid:3)DXWKRUL]H(cid:3)H[SHQGLWXUHV(cid:3)DV(cid:3)WKH(cid:3)))$ DGYLVHU(cid:3) DQG(cid:3) DSSURYH(cid:3) H[SHQGLWXUHV(cid:3) IRU(cid:3) SD\PHQW(cid:3) DV(cid:3) WKH(cid:3) &’( FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRU(cid:17) ,Q(cid:3)DQRWKHU(cid:3)LQVWDQFH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)GHVLJQDWHG(cid:3)RQH(cid:3)RI(cid:3)LWV(cid:3)HPSOR\HHV DV(cid:3)&DO(cid:16)+26$(cid:3)H[HFXWLYH(cid:3)GLUHFWRU(cid:17)(cid:3)(cid:3)6LPLODU(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)))$(cid:3)DGYLVHU(cid:15)(cid:3)WKH &DO(cid:16)+26$(cid:3)H[HFXWLYH(cid:3)GLUHFWRU(cid:3)ZDV(cid:3)LQ(cid:3)D(cid:3)SRVLWLRQ(cid:3)WR(cid:3)FRQWURO(cid:3)DQG DXWKRUL]H(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)H[SHQGLWXUHV(cid:3)DV(cid:3)H[HFXWLYH(cid:3)GLUHFWRU(cid:3)DQG(cid:3)WKHQ UHYLHZ(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYH(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)VDPH(cid:3)H[SHQGLWXUHV(cid:3)DV(cid:3)WKH FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRU(cid:17)(cid:3)(cid:3)&OHDUO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)GHVLJQDWHG(cid:3)WKH(cid:3)HPSOR\HH ZLWK(cid:3)LQFRPSDWLEOH(cid:3)GXWLHV(cid:3)WR(cid:3)VHUYH(cid:3)ERWK(cid:3)DV(cid:3)&DO(cid:16)+26$(cid:3)H[HFXWLYH GLUHFWRU(cid:3)DQG(cid:3)DV(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRU(cid:17) 7KH(cid:3) LVVXHV(cid:3) DGGUHVVHG(cid:3) DERYH(cid:3) PD\(cid:3) SDUWLDOO\(cid:3) EH(cid:3) WKH(cid:3) UHVXOW(cid:3) RI WKH(cid:3) OLQN(cid:3) EHWZHHQ(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) DQG(cid:3) LWV(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW RUJDQL]DWLRQV(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)QHHGV(cid:3)WR(cid:3)IXQFWLRQ(cid:3)LQ(cid:3)DQ DGYLVRU\(cid:3) FDSDFLW\(cid:3) RYHU(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:17) (cid:21)(cid:21) $OWKRXJK(cid:3) IHGHUDO(cid:3) E\ODZV(cid:3) JXLGLQJ(cid:3) WKH(cid:3) ))$(cid:3) UHTXLUH(cid:3) VWDWH HGXFDWLRQDO(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) WR(cid:3) DGYLVH(cid:3) WKH(cid:3) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQ(cid:15) WKH\(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)UHTXLUH(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)WR(cid:3)FRQWURO(cid:3)GDLO\(cid:3)RSHUDWLRQV(cid:15) VXFK(cid:3) DV(cid:3) DXWKRUL]LQJ(cid:3) H[SHQGLWXUHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7R(cid:3) IXOILOO(cid:3) LWV(cid:3) UHTXLUHG UHVSRQVLELOLW\(cid:3) WR(cid:3) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:3) DQG(cid:3) DOVR(cid:3) WLJKWHQ(cid:3) LWV FRQWUROV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)FRXOG(cid:3)FRQVLGHU(cid:3)DVVLVWLQJ(cid:3)WKH(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:3)LQ HVWDEOLVKLQJ(cid:3)LQGHSHQGHQW(cid:3)ERDUGV(cid:3)WR(cid:3)PDQDJH(cid:3)DQG(cid:3)PRQLWRU(cid:3)WKHLU GDLO\(cid:3)RSHUDWLRQV(cid:17) $OORZLQJ(cid:3) VWDWH(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) WR(cid:3) DVVXPH(cid:3) LQFRPSDWLEOH(cid:3) GXWLHV LQFUHDVHV(cid:3)WKH(cid:3)ULVN(cid:3)WKDW(cid:3)XQGHWHFWHG(cid:3)LOOHJDO(cid:3)RU(cid:3)LPSURSHU(cid:3)DFWLYLWLHV FRXOG(cid:3) RFFXU(cid:17)(cid:3) (cid:3) $V(cid:3) PHQWLRQHG(cid:3) HDUOLHU(cid:15)(cid:3) RXU(cid:3) LQYHVWLJDWLYH(cid:3) DXGLW UHSRUW(cid:3) LQ(cid:3) 6HSWHPEHU(cid:3) (cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:3) QRWHG(cid:3) WKDW(cid:3) D(cid:3) &’((cid:3) HPSOR\HH UHVSRQVLEOH(cid:3) IRU(cid:3) WKH(cid:3) RYHUVLJKW(cid:3) RI(cid:3) DQRWKHU(cid:3) W\SH(cid:3) RI(cid:3) YRFDWLRQDO VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQ(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) $VVRFLDWLRQ(cid:3) RI 9RFDWLRQDO(cid:3) ,QGXVWULDO(cid:3) &OXEV(cid:3) RI(cid:3) $PHULFD(cid:15)(cid:3) FLUFXPYHQWHG(cid:3) VWDWH SROLFLHV(cid:3) DQG(cid:3) FRQWUROV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) UHSRUWHG(cid:3) WKDW(cid:3) ZHDN FRQWUROV(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)DOORZHG(cid:3)WKH(cid:3)HPSOR\HH(cid:3)WR(cid:3)LOOHJDOO\(cid:3)DSSURYH RYHU(cid:3)(cid:7)(cid:23)(cid:23)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)LQ(cid:3)SHUVRQDO(cid:3)H[SHQVHV(cid:15)(cid:3)VXEPLW(cid:3)IDOVH(cid:3)WUDYHO(cid:3)FODLPV(cid:15) DQG(cid:3)PDNH(cid:3)DQ(cid:3)LOOHJDO(cid:3)SROLWLFDO(cid:3)FRQWULEXWLRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)VLQFH(cid:3)WKDW DXGLW(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) KDV(cid:3) VWUHQJWKHQHG(cid:3) LWV(cid:3) LQWHUQDO(cid:3) FRQWUROV(cid:3) E\ UHTXLULQJ(cid:3) D(cid:3) GHSXW\(cid:3) VXSHULQWHQGHQW(cid:3) RU(cid:3) D(cid:3) GLYLVLRQ(cid:3) GLUHFWRU(cid:3) WR DSSURYH(cid:3)DOO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)SULRU(cid:3)WR(cid:3)SD\PHQW(cid:17) 7KH(cid:3) &’((cid:3) LV(cid:3) DZDUH(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) ZHDN(cid:3) FRQWUROV(cid:3) H[LVWLQJ(cid:3) RYHU LWV(cid:3) PDQDJHPHQW(cid:3) RI(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQV DQG(cid:15)(cid:3) LPPHGLDWHO\(cid:3) IROORZLQJ(cid:3) RXU(cid:3) LQYHVWLJDWLYH(cid:3) DXGLW(cid:15)(cid:3) LQ 6HSWHPEHU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:15)(cid:3)UHTXHVWHG(cid:3)WKDW(cid:3)WKHLU(cid:3)LQWHUQDO(cid:3)DXGLWRUV(cid:3)FRQGXFW ILVFDO(cid:3)UHYLHZV(cid:3)RYHU(cid:3)WKH(cid:3)))$(cid:15)(cid:3)&DO(cid:16)+26$(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)RWKHU(cid:3)YRFDWLRQDO ,Q(cid:3)6HSWHPEHU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:15) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:17)(cid:3) (cid:3) $V(cid:3) QRWHG(cid:3) LQ(cid:3) WKHLU(cid:3) UHSRUWV(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’( DXGLWRUV(cid:3)IRXQG(cid:3) FRQWURO(cid:3)ZHDNQHVVHV(cid:3) VLPLODU(cid:3) WR(cid:3) WKRVH(cid:3)ZH(cid:3) KDYH &’(“V(cid:3)LQWHUQDO(cid:3)DXGLWRUV KLJKOLJKWHG(cid:3)KHUH(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU(cid:3)LQVWDQFH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)LQWHUQDO(cid:3)DXGLWRUV(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW LQLWLDWHG(cid:3)ILVFDO(cid:3)UHYLHZV GHSDUWPHQW(cid:3)VWDII(cid:3)SDUWLFLSDWH(cid:3)LQ(cid:3)VRPH(cid:3)))$(cid:3)DFWLYLWLHV(cid:3)LQFRPSDWLEOH RYHU(cid:3)WKH(cid:3)PDQDJHPHQW(cid:3)RI ZLWK(cid:3) WKHLU(cid:3) GXWLHV(cid:3) DV(cid:3) VWDWH(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) DQG(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) &’(“V YRFDWLRQDO(cid:3)VWXGHQW H[LVWLQJ(cid:3)FRQWURO(cid:3)VWUXFWXUH(cid:3)RYHU(cid:3)))$(cid:3)IXQGV(cid:3)ODFNV(cid:3)DGHTXDWH(cid:3)SURFHVV RUJDQL]DWLRQV(cid:17) FRQWUROV(cid:17)(cid:3) 7R(cid:3) DGGUHVV(cid:3) WKHVH(cid:3) LVVXHV(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:3) LV(cid:3) LQ(cid:3) WKH SURFHVV(cid:3) RI(cid:3) HVWDEOLVKLQJ(cid:3) WKH(cid:3) ))$(cid:3) DV(cid:3) D(cid:3) SULYDWH(cid:3) QRQSURILW FRUSRUDWLRQ(cid:3)JRYHUQHG(cid:3)E\(cid:3)LWV(cid:3)RZQ(cid:3)ERDUG(cid:3)RI(cid:3)GLUHFWRUV(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)ERDUG RI(cid:3)GLUHFWRUV(cid:3)ZLOO(cid:3)EH(cid:3)UHVSRQVLEOH(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)ILVFDO(cid:3)PDQDJHPHQW(cid:3)RI ))$(cid:3)IXQGV(cid:15)(cid:3)WKXV(cid:3)UHPRYLQJ(cid:3)VXFK(cid:3)GXWLHV(cid:3)IURP(cid:3)WKH(cid:3)VWDWH(cid:3)HPSOR\HHV(cid:17) $OWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)LQWHUQDO(cid:3)DXGLWRUV(cid:3)KDYH(cid:3)QRW(cid:3)ILQDOL]HG(cid:3)WKHLU(cid:3)UHSRUW(cid:3)RQ &DO(cid:16)+26$(cid:15)(cid:3)LW(cid:3)LV(cid:3)DQWLFLSDWHG(cid:3)WKDW(cid:3)VLPLODU(cid:3)FRUUHFWLYH(cid:3)DFWLRQ(cid:3)ZLOO(cid:3)EH WDNHQ(cid:17) ,Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:3)WR(cid:3)WKHLU(cid:3)LQWHUQDO(cid:3)UHYLHZV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’(“V(cid:3)PDQDJHULDO(cid:3)DQG DGPLQLVWUDWLYH(cid:3) VWDII(cid:3) DUH(cid:3) UHYLHZLQJ(cid:3) WKH(cid:3) DGPLQLVWUDWLRQ(cid:3) RI YRFDWLRQDO(cid:3)VWXGHQW(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:3)WR(cid:3)LGHQWLI\(cid:3)ZD\V(cid:3)IRU(cid:3)LPSURYLQJ ILVFDO(cid:3)FRQWUROV(cid:3)DQG(cid:3)VDIHJXDUGLQJ(cid:3)IXQGV(cid:17)(cid:3)(cid:3)2QH(cid:3)ZD\(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)FRXOG IXUWKHU(cid:3) LPSURYH(cid:3) LWV(cid:3) FRQWUROV(cid:3) DQG(cid:3) DYRLG(cid:3) FRQIOLFW(cid:16)RI(cid:16)LQWHUHVW VLWXDWLRQV(cid:3) LV(cid:3) WR(cid:3) DVVLJQ(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) PRQLWRULQJ(cid:3) WR(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) QRW (cid:21)(cid:22) LQYROYHG(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)YRFDWLRQDO(cid:3)VWXGHQW(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)IDFW(cid:15)(cid:3)WKH &’((cid:3) KDV(cid:3) DOUHDG\(cid:3) UHDVVLJQHG(cid:3) &DO(cid:16)+26$(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) PRQLWRULQJ UHVSRQVLELOLWLHV(cid:3) IURP(cid:3) WKH(cid:3) &DO(cid:16)+26$(cid:3) H[HFXWLYH(cid:3) GLUHFWRU(cid:3) WR(cid:3) D GLIIHUHQW(cid:3) &’((cid:3) HPSOR\HH(cid:17)(cid:3) (cid:3) %\(cid:3) KDYLQJ(cid:3) GLIIHUHQW(cid:3) HPSOR\HHV UHVSRQVLEOH(cid:3) IRU(cid:3) WKH(cid:3) LQLWLDO(cid:3) DSSURYDO(cid:3) RI(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) IRU SD\PHQW(cid:3)WKDQ(cid:3)WKRVH(cid:3)WKDW(cid:3)PDQDJH(cid:3)WKH(cid:3)VWXGHQW(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:15)(cid:3)WKH &’((cid:3)ZLOO(cid:3)DYRLG(cid:3)DVVLJQLQJ(cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)LQFRPSDWLEOH(cid:3)GXWLHV(cid:17) 6WDWH(cid:3)(PSOR\HHV(cid:3)$ZDUGHG(cid:3)&RQWUDFWV :LWKRXW(cid:3)3URSHU(cid:3)2YHUVLJKW $W(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)VWDII(cid:3)DSSURYHG(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)EHWZHHQ YRFDWLRQDO(cid:3)VWXGHQW(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:3)DQG(cid:3)SULYDWH(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)ZLWKRXW SURSHU(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)RYHUVLJKW(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)6WDWH(cid:3)$GPLQLVWUDWLYH(cid:3)0DQXDO OLPLWV(cid:3) DXWKRULW\(cid:3) WR(cid:3) HQWHU(cid:3) LQWR(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) DQG(cid:3) LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3) WR(cid:3) WKRVH(cid:3) RIILFHUV(cid:3) ZKR(cid:3) KDYH(cid:3) H[SUHVV(cid:3) VWDWXWRU\ DXWKRULW\(cid:3)RU(cid:3)WR(cid:3)WKRVH(cid:3)LQGLYLGXDOV(cid:3)WKDW(cid:3)KDYH(cid:3)EHHQ(cid:3)GXO\(cid:3)DXWKRUL]HG LQ(cid:3)ZULWLQJ(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)KHDG(cid:3)DQG(cid:3)ZKRVH(cid:3)QDPHV(cid:3)DUH(cid:3)RQ(cid:3)ILOH ZLWK(cid:3) WKH(cid:3) ’*6(cid:17)(cid:3) (cid:3) )XUWKHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) UHTXLUHV(cid:3) LWV(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) WR VXEPLW(cid:3)DOO(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)DQG(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)LWV(cid:3)FRQWUDFWV RIILFH(cid:3) LQ(cid:3) WKH(cid:3) ILVFDO(cid:3) DQG(cid:3) DGPLQLVWUDWLYH(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) GLYLVLRQ(cid:3) IRU UHYLHZ(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYDO(cid:17) ,Q(cid:3) RQH(cid:3) LQVWDQFH(cid:15)(cid:3) LQ(cid:3) ZKLFK(cid:3) ZH(cid:3) UHYLHZHG(cid:3) DQ(cid:3) LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQW(cid:3)EHWZHHQ(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)DQG(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)8QLYHUVLW\(cid:15) &KLFR(cid:3) (cid:11)&68&(cid:12)(cid:3) WR(cid:3) FRQGXFW(cid:3) DQ(cid:3) ))$(cid:3) OHDGHUVKLS(cid:16)GHYHORSPHQW FRQIHUHQFH(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)OHDUQHG(cid:3)WKDW(cid:3)&68&(cid:3)RQO\(cid:3)SURYLGHG(cid:3)DGPLQLVWUDWLYH VHUYLFHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)$(cid:3)SULYDWH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)ZDV(cid:3)KLUHG(cid:3)WR(cid:3)DFWXDOO\(cid:3)FRQGXFW(cid:3)WKH FRQIHUHQFH(cid:3) WKURXJK(cid:3) D(cid:3) VHSDUDWH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) WKDW(cid:3) ZDV(cid:3) QHYHU 7KH(cid:3)&’((cid:3)DOORZHG DXWKRUL]HG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)&’(“V(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)RIILFH(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ZDV(cid:3)QRW HPSOR\HHV(cid:3)WR(cid:3)DZDUG URXWHG(cid:3) WKURXJK(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQW“V(cid:3) DSSURYDO(cid:3) SURFHVV(cid:3) EXW(cid:3) ZDV FRQWUDFWV(cid:3)WKDW(cid:3)LQYROYHG DXWKRUL]HG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)VWDWH(cid:3)))$(cid:3)DGYLVHU(cid:15)(cid:3)ZKR(cid:3)LV(cid:3)DOVR(cid:3)D(cid:3)GHSDUWPHQW VWDWH(cid:3)IXQGV(cid:3)ZLWKRXW HPSOR\HH(cid:17)(cid:3)(cid:3)$OWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HH(cid:3)DZDUGLQJ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW DGHTXDWH(cid:3)GHSDUWPHQW DFWHG(cid:3) LQ(cid:3) KLV(cid:3) FDSDFLW\(cid:3) DV(cid:3) WKH(cid:3) ))$(cid:3) DGYLVHU(cid:15)(cid:3) KH(cid:3) KDG(cid:3) QHLWKHU RYHUVLJKW(cid:17) VWDWXWRU\(cid:3) QRU(cid:3) GHOHJDWHG(cid:3) DXWKRULW\(cid:3) WR(cid:3) HQWHU(cid:3) LQWR(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) WKDW LQYROYHG(cid:3)VWDWH(cid:3)IXQGV(cid:17) 6LPLODUO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)DOORZHG(cid:3)DQRWKHU(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HH(cid:15)(cid:3)ZKR KDG(cid:3)QHLWKHU(cid:3)VWDWXWRU\(cid:3)QRU(cid:3)GHOHJDWHG(cid:3)DXWKRULW\(cid:15)(cid:3)WR(cid:3)DZDUG(cid:3)FRQWUDFWV WKDW(cid:3) LQYROYHG(cid:3) VWDWH(cid:3) IXQGV(cid:3) DV(cid:3) SDUW(cid:3) RI(cid:3) KHU(cid:3) SRVLWLRQ(cid:3) DV(cid:3) WKH H[HFXWLYH(cid:3)GLUHFWRU(cid:3)RI(cid:3)&DO(cid:16)+26$(cid:17)(cid:3)(cid:3)%DVHG(cid:3)RQ(cid:3)RXU(cid:3)UHYLHZ(cid:3)RI(cid:3)D(cid:3)&’( LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQW(cid:3) ZLWK(cid:3) &6383(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) OHDUQHG(cid:3) WKDW(cid:3) WKH GHSDUWPHQW(cid:3)FRQWUDFWHG(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)XQLYHUVLW\(cid:3)WR(cid:3)WUDLQ(cid:3)VWXGHQWV(cid:3)DQG WHDFKHUV(cid:3) LQYROYHG(cid:3) LQ(cid:3) &DO(cid:16)+26$(cid:17)(cid:3) (cid:3) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) &6383(cid:3) PHUHO\ KDQGOHG(cid:3) WKH(cid:3) LQYRLFHV(cid:15)(cid:3) ZKLOH(cid:3) SULYDWH(cid:3) FRQVXOWDQWV(cid:3) XOWLPDWHO\ SHUIRUPHG(cid:3) WKH(cid:3) WUDLQLQJ(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KHVH(cid:3) FRQVXOWDQWV(cid:15)(cid:3) PDLQO\(cid:3) ORFDO HGXFDWLRQDO(cid:3)DGPLQLVWUDWRUV(cid:15)(cid:3)ZHUH(cid:3)KLUHG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HH WKURXJK(cid:3)YHUEDO(cid:3)RU(cid:3)ZULWWHQ(cid:3)FRQWUDFWV(cid:17) (cid:21)(cid:23) &RQFOXVLRQ %\(cid:3)PLVXVLQJ(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)ZLWK(cid:3)&68(cid:3)FDPSXVHV(cid:15)(cid:3)WKH &’((cid:3)DYRLGHG(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:3)DQG(cid:3)DGGHG(cid:3)XQQHFHVVDU\(cid:3)FRVWV WR(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU(cid:3)VXFK(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3)H[LVWLQJ(cid:3)ODZV RYHU(cid:3) VWDWH(cid:3) FRQWUDFWLQJ(cid:3) DQG(cid:3) VWDWH(cid:3) SROLFLHV(cid:3) GR(cid:3) QRW(cid:3) UHTXLUH GHSDUWPHQWV(cid:3) WR(cid:3) VROLFLW(cid:3) FRPSHWLWLYH(cid:3) ELGV(cid:3) EHFDXVH(cid:3) WKHVH DJUHHPHQWV(cid:3)DUH(cid:3)GHVLJQHG(cid:3)WR(cid:3)DOORZ(cid:3)JRYHUQPHQW(cid:3)DJHQFLHV(cid:3)WR(cid:3)WDNH DGYDQWDJH(cid:3)RI(cid:3)HDFK(cid:3)RWKHU“V(cid:3)UHVRXUFHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW GLG(cid:3) QRW(cid:3) XVH(cid:3) WKH(cid:3) SXEOLF(cid:3) HPSOR\HHV(cid:3) WR(cid:3) SHUIRUP(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW VHUYLFHV(cid:30)(cid:3)LQVWHDG(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)LQ(cid:3)HIIHFW(cid:15)(cid:3)XVHG(cid:3)WKH(cid:3)LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3) WR(cid:3) HQWHU(cid:3) LQWR(cid:3) VROH(cid:16)VRXUFH(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) ZLWK(cid:3) SULYDWH SDUWLHV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)GRLQJ(cid:3)VR(cid:15)(cid:3)&’((cid:3)DYRLGHG(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:3)DQG DGGHG(cid:3) XQQHFHVVDU\(cid:3) FRVWV(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWLQJ(cid:3) SURFHVV(cid:17)(cid:3) (cid:3) :H DFNQRZOHGJH(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) ’*6(cid:3) LPSOHPHQWHG(cid:3) SROLFLHV(cid:3) WKDW VSHFLILFDOO\(cid:3) SURKLELW(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) IURP(cid:3) PLVXVLQJ LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)FLUFXPYHQW(cid:3)WKH(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ SURFHVV(cid:17)(cid:3)(cid:3)%XW(cid:15)(cid:3)EHFDXVH(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:3)SROLF\(cid:3)ZDV(cid:3)QRW(cid:3)HIIHFWLYH(cid:3)XQWLO -XO\(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)FDQQRW(cid:3)HYDOXDWH(cid:3)LWV(cid:3)HIIHFWLYHQHVV(cid:3)XQWLO(cid:3)RXU(cid:3)DXGLW(cid:3)RI WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)SURFHVV(cid:3)FRYHULQJ(cid:3)ILVFDO(cid:3)\HDU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:16)(cid:28)(cid:26)(cid:17) ,Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)DERYH(cid:3)LVVXH(cid:15)(cid:3)ZHDN(cid:3)FRQWUROV(cid:3)H[LVW(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)&’( RYHU(cid:3) LQWHUDJHQF\(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) LQYROYLQJ(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW RUJDQL]DWLRQV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KHVH(cid:3) ZHDN(cid:3) FRQWUROV(cid:3) KDYH(cid:3) DOORZHG(cid:3) VWDWH HPSOR\HHV(cid:3) WR(cid:3) DFFHSW(cid:3) UHVSRQVLELOLWLHV(cid:3) LQ(cid:3) WKHVH(cid:3) RUJDQL]DWLRQV LQFRPSDWLEOH(cid:3)ZLWK(cid:3)WKHLU(cid:3)DVVLJQHG(cid:3)GHSDUWPHQWDO(cid:3)GXWLHV(cid:17)(cid:3)(cid:3))XUWKHU(cid:15) VRPH(cid:3)VWDWH(cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)KDYH(cid:3)DXWKRUL]HG(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYHG(cid:3)FRQWUDFWV EHWZHHQ(cid:3)WKH(cid:3)YRFDWLRQDO(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:3)DQG(cid:3)SULYDWH(cid:3)FRQWUDFWRUV ZLWKRXW(cid:3) SURSHU(cid:3) RYHUVLJKW(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH(cid:3) &’((cid:3) VKRXOG(cid:3) FRQWLQXH(cid:3) WR VWUHQJWKHQ(cid:3)LWV(cid:3)FRQWUROV(cid:3)LQ(cid:3)RUGHU(cid:3)WR(cid:3)SUHYHQW(cid:3)LOOHJDO(cid:3)DQG(cid:3)LPSURSHU DFWLYLWLHV(cid:3)IURP(cid:3)RFFXUULQJ(cid:17) 5HFRPPHQGDWLRQV $OO(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) VKRXOG(cid:3) UHVWULFW(cid:3) WKH(cid:3) XVH(cid:3) RI(cid:3) LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)WKHLU(cid:3)DSSURSULDWH(cid:3)SXUSRVH(cid:3)DQG(cid:3)SURKLELW(cid:3)WKH(cid:3)XVH(cid:3)RI VXFK(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)HYDGH(cid:3)H[LVWLQJ(cid:3)VWDWH(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)SURFHGXUHV(cid:17) 6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) VKRXOG(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) GLUHFWO\(cid:3) ZLWK SULYDWH(cid:3)SDUWLHV(cid:3)ZKHQ(cid:3) DSSURSULDWH(cid:3) UDWKHU(cid:3) WKDQ(cid:3) XVH(cid:3) LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)FLUFXPYHQW(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:17) 7KH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) /HJLVODWXUH(cid:3) VKRXOG(cid:3) DGRSW(cid:3) QHZ(cid:3) OHJLVODWLRQ(cid:3) WR SURKLELW(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)IURP(cid:3)PLVXVLQJ(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)WR REWDLQ(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) IURP(cid:3) SULYDWH(cid:3) FRQVXOWDQWV(cid:3) ZLWKRXW SDUWLFLSDWLQJ(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)SURFHVV(cid:17) (cid:21)(cid:24) 7R(cid:3)IXUWKHU(cid:3)VWUHQJWKHQ(cid:3)FRQWUROV(cid:3)DQG(cid:3)HOLPLQDWH(cid:3)LQFRPSDWLEOH(cid:3)GXWLHV RI(cid:3) HPSOR\HHV(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) (GXFDWLRQ(cid:3) VKRXOG(cid:3) GR(cid:3) WKH IROORZLQJ(cid:29) • 5H(cid:16)HPSKDVL]H(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH“V(cid:3) SROLF\(cid:3) WKDW(cid:3) SURKLELWV(cid:3) VWDWH HPSOR\HHV(cid:3) IURP(cid:3) DFFHSWLQJ(cid:3) UHVSRQVLELOLWLHV(cid:3) ZLWK(cid:3) RWKHU RUJDQL]DWLRQV(cid:3)LQFRPSDWLEOH(cid:3)ZLWK(cid:3)WKHLU(cid:3)DVVLJQHG(cid:3)GHSDUWPHQWDO UHVSRQVLELOLWLHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) $OVR(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:3) VKRXOG(cid:3) PRQLWRU FRPSOLDQFH(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)SROLF\(cid:30) • $VVLJQ(cid:3)DOO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)PRQLWRULQJ(cid:3)UHVSRQVLELOLWLHV(cid:3)WR(cid:3)HPSOR\HHV QRW(cid:3)LQYROYHG(cid:3)ZLWK(cid:3)YRFDWLRQDO(cid:3)VWXGHQW(cid:3)RUJDQL]DWLRQV(cid:30) • &RQVLGHU(cid:3) HVWDEOLVKLQJ(cid:3) LQGHSHQGHQW(cid:3) JRYHUQLQJ(cid:3) ERDUGV(cid:3) WR RYHUVHH(cid:3) YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:3) VR(cid:3) WKDW(cid:3) VWDWH HPSOR\HHV(cid:3)DUH(cid:3)QRW(cid:3)IDFHG(cid:3)ZLWK(cid:3)LQFRPSDWLEOH(cid:3)GXWLHV(cid:30) • &RPPXQLFDWH(cid:3)DQG(cid:3)HPSKDVL]H(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V(cid:3)SROLF\(cid:3)SURKLELWLQJ HPSOR\HHV(cid:3) IURP(cid:3) QHJRWLDWLQJ(cid:3) DQG(cid:3) DZDUGLQJ(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) RU VXEFRQWUDFWV(cid:3)ZLWKRXW(cid:3)DSSURSULDWH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)RYHUVLJKW(cid:30)(cid:3)DQG • (QVXUH(cid:3)WKDW(cid:3)DOO(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)DQG(cid:3)VXEFRQWUDFWV(cid:3)DUH(cid:3)VXEPLWWHG(cid:3)WR WKH(cid:3) DSSURSULDWH(cid:3) GHSDUWPHQWDO(cid:3) XQLW(cid:3) RU(cid:3) WKH(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI *HQHUDO(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)IRU(cid:3)UHYLHZ(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYDO(cid:17) (cid:21)(cid:25) &KDSWHU(cid:3)(cid:22) 7KH(cid:3)6WDWH(cid:3),V(cid:3)1RW(cid:3)8VLQJ(cid:3)6WDWHZLGH(cid:3)0DVWHU $JUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3))XOOHVW(cid:3)([WHQW(cid:3)3RVVLEOH &KDSWHU(cid:3)6XPPDU\ 2 QH(cid:3) REMHFWLYH(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) *HQHUDO(cid:3) 6HUYLFHV (cid:11)’*6(cid:12)(cid:3) LV(cid:3) WR(cid:3) SURYLGH(cid:3) FHQWUDO(cid:3) VXSSRUW(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) WR(cid:3) VWDWH GHSDUWPHQWV(cid:15)(cid:3)WKHUHE\(cid:3)SURPRWLQJ(cid:3)JUHDWHU(cid:3)HIILFLHQF\(cid:3)WKDQ LI(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)LQGLYLGXDOO\(cid:3)SURYLGHG(cid:3)VXFK(cid:3)VHUYLFHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)2QH PHWKRG(cid:3) WKH(cid:3) ’*6(cid:3) XVHV(cid:3) WR(cid:3) DFKLHYH(cid:3) WKLV(cid:3) REMHFWLYH(cid:3) LV(cid:3) WKURXJK VWDWHZLGH(cid:3) PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) (cid:11)PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:12)(cid:17)(cid:3) (cid:3) 0DVWHU DJUHHPHQWV(cid:3) DUH(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) DZDUGHG(cid:3) IRU(cid:3) VSHFLILF(cid:3) W\SHV(cid:3) RI VHUYLFHVƒVXFK(cid:3)DV(cid:3)VHFXULW\(cid:15)(cid:3)VWUDWHJLF(cid:3)SODQQLQJ(cid:15)(cid:3) SDJLQJ(cid:15)(cid:3) FRSLHU PDLQWHQDQFH(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)HOHFWURQLF(cid:3)GDWD(cid:3)SURFHVVLQJƒZKLFK(cid:3)FDQ(cid:3)WKHQ EH(cid:3)XVHG(cid:3)E\(cid:3)PDQ\(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)HVWDEOLVKLQJ(cid:3)D(cid:3)PDVWHU DJUHHPHQW(cid:15)(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)WDNH(cid:3)DGYDQWDJH(cid:3)RI(cid:3)WKHLU(cid:3)FRPELQHG EX\LQJ(cid:3) SRZHU(cid:3) ZKLOH(cid:3) UHGXFLQJ(cid:3) VWHSV(cid:3) IRU(cid:3) SURFXULQJ(cid:3) QHHGHG VHUYLFHV(cid:17) ’XULQJ(cid:3)RXU(cid:3)UHYLHZ(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)PD\(cid:3)QRW(cid:3)EH(cid:3)XVLQJ(cid:3)PDVWHU DJUHHPHQWV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)IXOOHVW(cid:3)H[WHQW(cid:3)SRVVLEOH(cid:17)(cid:3)(cid:3):H(cid:3)HQFRXQWHUHG(cid:3)WKUHH H[DPSOHV(cid:3)LQ(cid:3)ZKLFK(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)FRXOG(cid:3)KDYH(cid:3)FOHDUO\(cid:3)EHQHILWHG(cid:3)IURP(cid:3)D PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:3)DQG(cid:3)ZH(cid:3)EHOLHYH(cid:3)WKDW(cid:3)RWKHU(cid:3)IDFWRUV(cid:3)LQGLFDWH(cid:3)WKDW WKLV(cid:3) PHWKRG(cid:3) IRU(cid:3) SURFXULQJ(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) LV(cid:3) QRW(cid:3) IXOO\(cid:3) XWLOL]HG(cid:17) 6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH(cid:3) KDV(cid:3) QRW(cid:3) FHQWUDOL]HG(cid:3) WKH(cid:3) DZDUG(cid:3) RU PDQDJHPHQW(cid:3)RI(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3)OLVWV(cid:3)RI(cid:3)PDVWHU DJUHHPHQWV(cid:3) DUH(cid:3) QRW(cid:3) DOZD\V(cid:3) GLVWULEXWHG(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) DSSURSULDWH SHUVRQQHO(cid:3) DW(cid:3) HYHU\(cid:3) VWDWH(cid:3) DJHQF\(cid:17)(cid:3) (cid:3) )LQDOO\(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) DUH IUXVWUDWHG(cid:3)EHFDXVH(cid:3)WKH(cid:3)SURFHGXUHV(cid:3)UHTXLUHG(cid:3)WR(cid:3)REWDLQ(cid:3)VHUYLFHV XQGHU(cid:3)D(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:3)YDU\(cid:3)FRQVLGHUDEO\(cid:17)(cid:3)(cid:3)$V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:15)(cid:3)WKH 6WDWH(cid:3)PD\(cid:3)EH(cid:3)PLVVLQJ(cid:3)RSSRUWXQLWLHV(cid:3)WR(cid:3)REWDLQ(cid:3)EHWWHU(cid:3)SULFHV(cid:3)IRU VHUYLFHV(cid:3)E\(cid:3)WDNLQJ(cid:3)DGYDQWDJH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)EX\LQJ(cid:3)SRZHU(cid:3)RI(cid:3)DOO(cid:3)VWDWH GHSDUWPHQWV(cid:17) 7KH(cid:3)6WDWH(cid:3)+DV(cid:3)1RW(cid:3)(VWDEOLVKHG(cid:3)D &HQWUDOL]HG(cid:3)$SSURDFK(cid:3)7R(cid:3)(QVXUH(cid:3)0DVWHU $JUHHPHQWV(cid:3)$UH(cid:3)8VHG(cid:3):KHQ(cid:3):DUUDQWHG $FFRUGLQJ(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)2IILFH(cid:3)RI(cid:3)/HJDO(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:3)(cid:11)2/6(cid:12)(cid:15) WKHUH(cid:3) DUH(cid:3) QR(cid:3) VWDQGDUG(cid:3) SURFHGXUHV(cid:3) IRU(cid:3) GHWHUPLQLQJ(cid:3) ZKHQ(cid:3) D VWDWHZLGH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:3)LV(cid:3)QHHGHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)’*6(cid:3)EHOLHYHV(cid:3)WKDW GHWHUPLQLQJ(cid:3) WKH(cid:3) QHHG(cid:3) IRU(cid:3) VXFK(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) LV(cid:3) SULPDULO\(cid:3) WKH UHVSRQVLELOLW\(cid:3) RI(cid:3) HDFK(cid:3) GHSDUWPHQW(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) NHHSLQJ(cid:3) ZLWK(cid:3) WKLV (cid:21)(cid:26) SKLORVRSK\(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)FXUUHQW(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)KDG(cid:15)(cid:3)LQ IDFW(cid:15)(cid:3)EHHQ(cid:3)DZDUGHG(cid:3)E\(cid:3)RWKHU(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)DV(cid:3)ZHOO(cid:3)DV(cid:3)E\ VHYHUDO(cid:3)RIILFHV(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:17) 7KH(cid:3) 3URFXUHPHQW(cid:3) ’LYLVLRQ(cid:3) DQG(cid:3) WKH(cid:3) 2IILFH(cid:3) RI(cid:3) ,QIRUPDWLRQ 6HUYLFHV(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:3)DZDUG(cid:3)DQG(cid:3)DSSURYH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV UHODWHG(cid:3)WR(cid:3)FRPPRGLW\(cid:3)SXUFKDVHV(cid:30)(cid:3)HTXLSPHQW(cid:3)SXUFKDVHV(cid:15)(cid:3)VHUYLFH(cid:15) DQG(cid:3) UHSDLU(cid:30)(cid:3) DQG(cid:3) LQIRUPDWLRQ(cid:3) WHFKQRORJ\(cid:17)(cid:3) (cid:3) :KLOH(cid:3) WKH(cid:3) ’*6 QRUPDOO\(cid:3) DZDUGV(cid:3) DQG(cid:3) DSSURYHV(cid:3) PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3) LQ(cid:3) VRPH FDVHV(cid:3)LW(cid:3)KDV(cid:3)GHOHJDWHG(cid:3)WKLV(cid:3)DXWKRULW\(cid:3)WR(cid:3)RWKHU(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU H[DPSOH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:3)KDV(cid:3)DOORZHG(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)+LJKZD\(cid:3)3DWURO (cid:11)&+3(cid:12)(cid:3)DQG(cid:3)WKH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)3HUVRQQHO(cid:3)$GPLQLVWUDWLRQ(cid:3)(cid:11)’3$(cid:12)(cid:3)WR DZDUG(cid:3) PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) IRU(cid:3) VHFXULW\(cid:3) DQG(cid:3) VWUDWHJLF(cid:3) SODQQLQJ VHUYLFHV(cid:15)(cid:3)UHVSHFWLYHO\(cid:17) :KLOH(cid:3)ZH(cid:3)UHFRJQL]H(cid:3)WKDW(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)KDYH(cid:3)D(cid:3)UHVSRQVLELOLW\(cid:3)WR GHWHUPLQH(cid:3)ZKHWKHU(cid:3)XVLQJ(cid:3)D(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:3)VHUYHV(cid:3)WKHLU(cid:3)QHHGV(cid:15) ZH(cid:3)DOVR(cid:3)EHOLHYH(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:3)FDQ(cid:3)EHVW(cid:3)UHFRJQL]H(cid:3)ZKHQ(cid:3)D(cid:3)QHZ PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQW(cid:3) LV(cid:3) ZDUUDQWHG(cid:17)(cid:3) (cid:3) %HFDXVH(cid:3) LW(cid:3) UHYLHZV(cid:3) DQG DSSURYHV(cid:3)PDQ\(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)2/6(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)’*6 KDV(cid:3)D(cid:3)XQLTXH(cid:3)RSSRUWXQLW\(cid:3)WR(cid:3)LGHQWLI\(cid:3)FLUFXPVWDQFHV(cid:3)ZKLFK(cid:3)FDOO IRU(cid:3)D(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU(cid:3)H[DPSOH(cid:15)(cid:3)LI(cid:3)GLIIHUHQW(cid:3)GHSDUWPHQWV VXEPLW(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) IRU(cid:3) DSSURYDO(cid:3) WR(cid:3) SURFXUH(cid:3) WKH(cid:3) VDPH(cid:3) W\SH(cid:3) RI VHUYLFHV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)2/6(cid:3)FRXOG(cid:3)SURSRVH(cid:3)WKH(cid:3)XVH(cid:3)RI(cid:3)D(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW LQVWHDG(cid:3)RI(cid:3)VHYHUDO(cid:3)VHSDUDWHO\(cid:3)DZDUGHG(cid:3)FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)&XUUHQWO\(cid:15)(cid:3)WKH 2/6(cid:15)(cid:3)DV(cid:3)SDUW(cid:3)RI(cid:3)LWV(cid:3)GHFLVLRQ(cid:3)WR(cid:3)DSSURYH(cid:3)RU(cid:3)GHQ\(cid:3)DQ(cid:3)DJHQF\“V UHTXHVW(cid:3)IRU(cid:3)D(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:15)(cid:3)VSHFLILFDOO\(cid:3)FRQVLGHUV(cid:3)ZKHWKHU WKHUH(cid:3)LV(cid:3)D(cid:3)EURDG(cid:16)EDVHG(cid:3)QHHG(cid:3)IRU(cid:3)VLPLODU(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)DW(cid:3)PXOWLSOH(cid:3)VWDWH 7KH(cid:3)’*6(cid:3)PD\(cid:3)EH(cid:3)PLVVLQJ DJHQFLHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)2/6(cid:3)GRHV(cid:3)QRW(cid:3)FXUUHQWO\(cid:3)VHHN(cid:3)WR(cid:3)LGHQWLI\ RSSRUWXQLWLHV(cid:3)WR(cid:3)LGHQWLI\ DQG(cid:3)DZDUG(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)%\(cid:3)SODFLQJ(cid:3)WKH(cid:3)UHVSRQVLELOLW\(cid:3)IRU ZKHQ(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV LGHQWLI\LQJ(cid:3)WKH(cid:3)QHHG(cid:3)WR(cid:3)XVH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)VROHO\(cid:3)RQ(cid:3)WKH ZRXOG(cid:3)EHVW(cid:3)VHUYH(cid:3)WKH DZDUGLQJ(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:3)PD\(cid:3)EH(cid:3)PLVVLQJ(cid:3)RSSRUWXQLWLHV 6WDWH“V(cid:3)LQWHUHVWV(cid:17) WR(cid:3)LGHQWLI\(cid:3)ZKHQ(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)ZRXOG(cid:3)EHVW(cid:3)VHUYH(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH“V LQWHUHVWV(cid:17) ,Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)GLVWULEXWLRQ(cid:3)OLVWV(cid:3)XVHG(cid:3)WR(cid:3)VHQG(cid:3)RXW LQIRUPDWLRQ(cid:3)DERXW(cid:3)DYDLODEOH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V LQFOXGH(cid:3)DOO(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3):H(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)GLVWULEXWLRQ(cid:3)OLVWV XVHG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)2IILFH(cid:3)RI(cid:3),QIRUPDWLRQ(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)DQG(cid:3)WKH(cid:3)3URFXUHPHQW ’LYLVLRQ(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:15)(cid:3)DV(cid:3)ZHOO(cid:3)DV(cid:3)OLVWV(cid:3)XVHG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)&+3(cid:3)DQG WKH(cid:3)’3$(cid:17)(cid:3)(cid:3):KLOH(cid:3)WKH(cid:3)GLVWULEXWLRQ(cid:3)OLVW(cid:3)PDLQWDLQHG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)’*6 RIILFHV(cid:3)ZDV(cid:3)PRVWO\(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)DQG(cid:3)LQFOXGHG(cid:3)DOPRVW(cid:3)DOO(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)(cid:20)(cid:20)(cid:19) VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)&+3(cid:3)DQG(cid:3)’3$(cid:3)OLVWV(cid:3)GLG(cid:3)QRW LQFOXGH(cid:3)PDQ\(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&+3(cid:3)OLVW(cid:3)LQFOXGHG RQO\(cid:3) (cid:26)(cid:24)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) ZKLOH(cid:3) WKH(cid:3) ’3$(cid:3) OLVW(cid:3) RQO\(cid:3) LQFOXGHG (cid:21)(cid:28)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) )RU(cid:3) DQ(cid:3) H[DPSOH(cid:3) RI(cid:3) RPLVVLRQV(cid:15)(cid:3) QHLWKHU(cid:3) OLVW LQFOXGHG(cid:3) WKH(cid:3) <RXWK(cid:3) DQG(cid:3) $GXOW(cid:3) &RUUHFWLRQDO(cid:3) $JHQF\(cid:15)(cid:3) ZKLFK RYHUVHHV(cid:3)VL[(cid:3)RWKHU(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:17) (cid:21)(cid:27) )XUWKHUPRUH(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)RIILFHV(cid:3)GLG QRW(cid:3)DOZD\V(cid:3)UHFHLYH(cid:3)WKH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:3)LQIRUPDWLRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3),QVWHDG(cid:15) OLVWLQJV(cid:3)ZHUH(cid:3)GLVWULEXWHG(cid:3)WR(cid:3)D(cid:3)ZLGH(cid:3)YDULHW\(cid:3)RI(cid:3)SHUVRQQHO(cid:15)(cid:3)VXFK(cid:3)DV 6WDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)PD\ KHDOWK(cid:3) DQG(cid:3) VDIHW\(cid:3) RIILFHUV(cid:15)(cid:3) VHFXULW\(cid:3) RIILFHUV(cid:15)(cid:3) RU(cid:3) SURJUDP QRW(cid:3)EH(cid:3)DZDUH(cid:3)RI(cid:3)DOO PDQDJHUV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 1RQH(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWLQJ(cid:3) SHUVRQQHO(cid:3) DW(cid:3) WKH(cid:3) ILYH DYDLODEOH(cid:3)PDVWHU GHSDUWPHQWV(cid:3) ZH(cid:3) UHYLHZHG(cid:3) ZHUH(cid:3) LQFOXGHG(cid:3) RQ(cid:3) WKH(cid:3) GLVWULEXWLRQ DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3)EHFDXVH OLVWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)%HFDXVH(cid:3)WKHVH(cid:3)OLVWV(cid:3)DUH(cid:3)LQFRPSOHWH(cid:3)RU(cid:3)GR(cid:3)QRW(cid:3)DOZD\V(cid:3)WDUJHW GLVWULEXWLRQ(cid:3)OLVWV(cid:3)DUH SHUVRQQHO(cid:3) UHVSRQVLEOH(cid:3)IRU(cid:3) FRQWUDFWLQJ(cid:15)(cid:3) VWDWH(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) PD\ LQFRPSOHWH(cid:3)RU(cid:3)GR(cid:3)QRW QRW(cid:3)EH(cid:3)DZDUH(cid:3)RI(cid:3)DOO(cid:3)DYDLODEOH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)8QOHVV(cid:3)DOO DOZD\V(cid:3)WDUJHW(cid:3)WKH VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)DUH(cid:3)DZDUH(cid:3)RI(cid:3)DYDLODEOH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:15)(cid:3)WKH SHUVRQQHO(cid:3)UHVSRQVLEOH(cid:3)IRU 6WDWH(cid:3)FDQQRW(cid:3)WDNH(cid:3)IXOO(cid:3)DGYDQWDJH(cid:3)RI(cid:3)LWV(cid:3)FROOHFWLYH(cid:3)EX\LQJ(cid:3)SRZHU(cid:17) FRQWUDFWLQJ(cid:17) )LQDOO\(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) DUH(cid:3) IUXVWUDWHG(cid:3) ZKHQ(cid:3) WU\LQJ(cid:3) WR(cid:3) REWDLQ VHUYLFHV(cid:3) IURP(cid:3) PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) EHFDXVH(cid:3) WKH(cid:3) SURFHVV(cid:3) WR REWDLQ(cid:3) VHUYLFHV(cid:3) YDULHV(cid:3) FRQVLGHUDEO\(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) IDFW(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) ILYH GHSDUWPHQWV(cid:3) ZH(cid:3)VXUYH\HG(cid:3)JHQHUDOO\(cid:3) H[SUHVVHG(cid:3) IUXVWUDWLRQ(cid:3) DQG FRQIXVLRQ(cid:3)RYHU(cid:3)WKHVH(cid:3)YDU\LQJ(cid:3)UHTXLUHPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU(cid:3)H[DPSOH(cid:15)(cid:3)XQGHU RQH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:15)(cid:3)D(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)RQO\(cid:3)QHHGV(cid:3)WR(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)D RQH(cid:16)SDJH(cid:3)IRUP(cid:3)WR(cid:3)REWDLQ(cid:3)VHUYLFHV(cid:3) IURP(cid:3) D(cid:3) PRYLQJ(cid:3) FRQWUDFWRU(cid:17) +RZHYHU(cid:15)(cid:3)WR(cid:3)REWDLQ(cid:3)HOHFWURQLF(cid:3)GDWD(cid:3)SURFHVVLQJ(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)XQGHU(cid:3)D PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)PXVW(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)VL[(cid:3)GLIIHUHQW IRUPV(cid:15)(cid:3) LQFOXGLQJ(cid:3) DQ(cid:3) RUGHU(cid:3) IRUP(cid:15)(cid:3) GXW\(cid:3) VWDWHPHQW(cid:15)(cid:3) FRQWUDFW VXEPLWWDO(cid:15)(cid:3)FHUWLILFDWH(cid:3)RI(cid:3)FRPSOLDQFH(cid:15)(cid:3)KLULQJ(cid:3)DFWLYLW\(cid:3)UHSRUW(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)D SHUIRUPDQFH(cid:3) UHSRUW(cid:17)(cid:3) (cid:3) 6RPH(cid:3) DPRXQW(cid:3) RI(cid:3) YDULDWLRQ(cid:3) LQ(cid:3) WKHVH SURFHGXUHV(cid:3) LV(cid:3) XQDYRLGDEOH(cid:3) EHFDXVH(cid:3) H[LVWLQJ(cid:3) ODZV(cid:3) UHODWHG(cid:3) WR FRQWUDFWV(cid:3)UHTXLUH(cid:3)WKDW(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)EH(cid:3)WUHDWHG(cid:3)GLIIHUHQWO\(cid:3)GHSHQGLQJ RQ(cid:3)WKH(cid:3)W\SH(cid:3)RI(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)LQYROYHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)VWDII(cid:3)ILQG OHQJWK\(cid:3)DQG(cid:3)YDU\LQJ(cid:3)SURFHGXUHV(cid:3)GLIILFXOW(cid:3)WR(cid:3)NHHS(cid:3)WUDFN(cid:3)RI(cid:3)DQG PD\(cid:3)EH(cid:3)OHVV(cid:3)LQFOLQHG(cid:3)WR(cid:3)XVH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)ZLWK(cid:3)PXOWLSOH UHTXLUHPHQWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KHUHIRUH(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) HQFRXUDJH(cid:3) ’*6(cid:3) WR(cid:3) GHYHORS XQLIRUP(cid:3) SURFHGXUHV(cid:3) IRU(cid:3) DFFHVVLQJ(cid:3) PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQWV(cid:3) ZKHQ SRVVLEOH(cid:3)WR(cid:3)HQFRXUDJH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)WR(cid:3)XVH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:17) 7KH(cid:3)IDFWRUV(cid:3)GHVFULEHG(cid:3)DERYH(cid:3)LQGLFDWH(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3) 6WDWH“V(cid:3) SUHVHQW DSSURDFK(cid:3)WR(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)LV(cid:3)QRW(cid:3)HIILFLHQW(cid:17)(cid:3)(cid:3)$V(cid:3)D(cid:3)UHVXOW(cid:15)(cid:3)WKH 6WDWH(cid:3)PD\(cid:3)EH(cid:3)PLVVLQJ(cid:3)RSSRUWXQLWLHV(cid:3)WR(cid:3)REWDLQ(cid:3)EHWWHU(cid:3)SULFHV(cid:3)IRU VHUYLFHV(cid:3) E\(cid:3) WDNLQJ(cid:3) DGYDQWDJH(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) GHSDUWPHQWV“(cid:3) FROOHFWLYH EX\LQJ(cid:3)SRZHU(cid:17) 7KH(cid:3)6WDWH(cid:3)&RXOG(cid:3)%HQHILW(cid:3)E\ 1HJRWLDWLQJ(cid:3)0DVWHU(cid:3)$JUHHPHQWV IRU(cid:3)0HGLFDO(cid:3)/DERUDWRU\(cid:3)6HUYLFHV :H(cid:3) HQFRXQWHUHG(cid:3) WKUHH(cid:3) H[DPSOHV(cid:3) GXULQJ(cid:3) RXU(cid:3) UHYLHZ(cid:3) DW(cid:3) WKH &DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)&RUUHFWLRQV(cid:3)(cid:11)&’&(cid:12)(cid:3)WKDW(cid:3)SUHVHQW(cid:3)JRRG RSSRUWXQLWLHV(cid:3)IRU(cid:3)XVH(cid:3)RI(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)QHLWKHU WKH(cid:3)&’&(cid:3)QRU(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:3)FRQVROLGDWHG(cid:3)PXOWLSOH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)LQWR(cid:3)RQH PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:17) (cid:21)(cid:28) ,Q(cid:3) WKH(cid:3) ILUVW(cid:3) H[DPSOH(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) IRXQG(cid:3) WKDW(cid:3) (cid:20)(cid:19)(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) &’&“V (cid:22)(cid:21)(cid:3) LQVWLWXWLRQV(cid:3) DZDUGHG(cid:3) LQGLYLGXDO(cid:3) FRQWUDFWV(cid:3) IRU(cid:3) PHGLFDO ODERUDWRU\(cid:3) WHVWV(cid:3) IRU(cid:3) D(cid:3) WRWDO(cid:3) YDOXH(cid:3) RI(cid:3) PRUH(cid:3) WKDQ(cid:3) (cid:7)(cid:21)(cid:3) PLOOLRQ(cid:17) $(cid:3)&’&(cid:3)FRQWUDFWRU $OWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)VDPH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)ZRQ(cid:3)WKH(cid:3)FRPSHWLWLYH(cid:3)ELGGLQJ(cid:3)DW DOO(cid:3)(cid:20)(cid:19)(cid:3)LQVWLWXWLRQV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)FKDUJHG(cid:3)WKHP(cid:3)ZLGHO\(cid:3)YDU\LQJ FKDUJHG(cid:3)WKHP(cid:3)ZLGHO\ SULFHV(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)VDPH(cid:3)WHVWV(cid:17)(cid:3)(cid:3))RU(cid:3)H[DPSOH(cid:15)(cid:3)D(cid:3)EORRG(cid:3)VFUHHQ(cid:3) IRU YDU\LQJ(cid:3)SULFHV(cid:3)IRU(cid:3)WKH ’LODQWLQ(cid:3)OHYHOV(cid:3)FRVW(cid:3)(cid:24)(cid:19)(cid:3)FHQWV(cid:3)DW(cid:3)RQH(cid:3)LQVWLWXWLRQ(cid:15)(cid:3)(cid:7)(cid:24)(cid:3)DW(cid:3)DQRWKHU(cid:15) VDPH(cid:3)WHVWV(cid:3)DW(cid:3)(cid:20)(cid:19) DQG(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:19)(cid:3)DW(cid:3)\HW(cid:3)DQRWKHU(cid:17)(cid:3)(cid:3)$(cid:3)WHVW(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)+HSDWLWLV(cid:3)’HOWD(cid:3)YLUXV LQVWLWXWLRQV(cid:17) DQWLERG\(cid:3)UDQJHG(cid:3)IURP(cid:3)QR(cid:3)FKDUJH(cid:3)WR(cid:3)(cid:7)(cid:25)(cid:19)(cid:3)SHU(cid:3)WHVW(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)SULFH YDULDQFH(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)DSSHDU(cid:3)WR(cid:3)EH(cid:3)FDXVHG(cid:3)E\(cid:3)WKH(cid:3)ORFDWLRQ(cid:3)RI(cid:3)WKH WHVWLQJ(cid:3)ODERUDWRU\(cid:3)RU(cid:3)WKH(cid:3)TXDQWLW\(cid:3)RI(cid:3)WHVWV(cid:3)UHTXHVWHG(cid:3)E\(cid:3)D(cid:3)JLYHQ LQVWLWXWLRQ(cid:17) 7DEOH(cid:3)(cid:20)(cid:3)EHORZ(cid:3)VKRZV(cid:3)WKH(cid:3)HVWLPDWHG(cid:3)QXPEHU(cid:3)RI(cid:3)WHVWV(cid:3)GXULQJ(cid:3)WKH \HDU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)XQLW(cid:3)SULFH(cid:3)SHU(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)WKH(cid:3)WRWDO(cid:3)FRVW(cid:3)WR(cid:3)WKH LQVWLWXWLRQ(cid:3)IRU(cid:3)RQH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)&’&“V(cid:3)PRVW(cid:3)UHTXHVWHG(cid:3)WHVWV(cid:15)(cid:3)5DSLG 3ODPDVWHU(cid:3)5HDJLQ(cid:3)(cid:11)535(cid:12)(cid:17)(cid:3) (cid:3)$V(cid:3) WKH(cid:3) WDEOH(cid:3) VKRZV(cid:15)(cid:3) EDVHG(cid:3) RQ(cid:3) WKH WHUPV(cid:3)RI(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZLWK(cid:3)QLQH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)WHQ(cid:3)LQVWLWXWLRQV(cid:3)WKDW(cid:3)QHHGHG WKLV(cid:3)SDUWLFXODU(cid:3)WHVW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’&(cid:3)HVWLPDWHG(cid:3)LW(cid:3)ZRXOG(cid:3)SD\(cid:3)PRUH(cid:3)WKDQ (cid:7)(cid:22)(cid:28)(cid:15)(cid:24)(cid:19)(cid:19)(cid:3)IRU(cid:3)DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:22)(cid:23)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)535(cid:3)WHVWV(cid:17) 7DEOH(cid:3)(cid:20) 5DSLG(cid:3)3ODPDVWHU(cid:3)5HDJLQ 7HVWV(cid:3)DW(cid:3)1LQH(cid:3),QVWLWXWLRQV ,QVWLWXWLRQ (VWLPDWHG(cid:3)1XPEHU 1XPEHU RI(cid:3)7HVWV(cid:3)3HU(cid:3)<HDU 8QLW(cid:3)3ULFH 7RWDO(cid:3)3ULFH (cid:20) (cid:21)(cid:23)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19) (cid:7)(cid:3)(cid:19)(cid:17)(cid:28)(cid:19) (cid:3)(cid:3)(cid:3)(cid:3)(cid:3)(cid:3)(cid:3)(cid:7)(cid:21)(cid:20)(cid:15)(cid:25)(cid:19)(cid:19) (cid:21) (cid:20)(cid:21) (cid:19)(cid:17)(cid:24)(cid:19) (cid:25) (cid:22) (cid:20)(cid:26)(cid:24) (cid:21)(cid:17)(cid:19)(cid:19) (cid:22)(cid:24)(cid:19) (cid:23) (cid:20)(cid:15)(cid:21)(cid:19)(cid:19) (cid:20)(cid:17)(cid:19)(cid:19) (cid:20)(cid:15)(cid:21)(cid:19)(cid:19) (cid:24) (cid:28)(cid:25)(cid:19) (cid:19)(cid:17)(cid:21)(cid:24) (cid:21)(cid:23)(cid:19) (cid:25) (cid:24)(cid:15)(cid:21)(cid:24)(cid:25) (cid:21)(cid:17)(cid:19)(cid:19) (cid:20)(cid:19)(cid:15)(cid:24)(cid:20)(cid:21) (cid:26) (cid:21)(cid:23) (cid:21)(cid:17)(cid:19)(cid:19) (cid:23)(cid:27) (cid:27) (cid:20)(cid:15)(cid:19)(cid:21)(cid:19) (cid:21)(cid:17)(cid:19)(cid:19) (cid:21)(cid:15)(cid:19)(cid:23)(cid:19) (cid:28) (cid:20)(cid:15)(cid:27)(cid:19)(cid:19) (cid:21)(cid:17)(cid:19)(cid:19) (cid:22)(cid:15)(cid:25)(cid:19)(cid:19) 7RWDO (cid:22)(cid:23)(cid:15)(cid:23)(cid:23)(cid:26) (cid:7)(cid:22)(cid:28)(cid:15)(cid:24)(cid:28)(cid:25) %DVHG(cid:3)RQ(cid:3)WKH(cid:3)WDEOH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)DYHUDJH(cid:3)XQLW(cid:3)SULFH(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)535(cid:3)WHVW(cid:3)LV (cid:7)(cid:20)(cid:17)(cid:20)(cid:24)(cid:3) (cid:11)(cid:7)(cid:22)(cid:28)(cid:15)(cid:24)(cid:28)(cid:25)(cid:3) GLYLGHG(cid:3) E\(cid:3) (cid:22)(cid:23)(cid:15)(cid:23)(cid:23)(cid:26)(cid:3) WHVWV(cid:12)(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,I(cid:3) WKH(cid:3) &’&(cid:3) KDG UHTXHVWHG(cid:3) D(cid:3) SULFH(cid:3) IRU(cid:3) (cid:22)(cid:23)(cid:15)(cid:23)(cid:23)(cid:26)(cid:3) 535(cid:3) WHVWV(cid:3) LQ(cid:3) LWV(cid:3) UHTXHVW(cid:3) IRU SURSRVDOV(cid:15)(cid:3)LW(cid:3)PLJKW(cid:3)KDYH(cid:3)REWDLQHG(cid:3)D(cid:3)XQLW(cid:3)SULFH(cid:3)OHVV(cid:3)WKDQ(cid:3)WKH DYHUDJH(cid:3)LW(cid:3)SDLG(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3)LI(cid:3)WKH(cid:3)&’&(cid:3)KDG(cid:3)UHTXHVWHG(cid:3)D(cid:3)PDVWHU DJUHHPHQW(cid:3)IRU(cid:3)PHGLFDO(cid:3)WHVWLQJ(cid:3)VHUYLFHV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)FRXOG(cid:3)KDYH DYRLGHG(cid:3)DGGLWLRQDO(cid:3)DGPLQLVWUDWLYH(cid:3)FRVWV(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)WR SURFHVV(cid:3)DQG(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:3)WR(cid:3)DSSURYH(cid:3)QLQH(cid:3)VHSDUDWH(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:17) (cid:22)(cid:19) 7KH(cid:3)&’&(cid:3)ZDV(cid:3)QRW(cid:3)WKH(cid:3)RQO\(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)WR(cid:3)XVH(cid:3)WKLV(cid:3)FRQWUDFWRU IRU(cid:3)PHGLFDO(cid:3)ODERUDWRU\(cid:3)WHVWV(cid:17)(cid:3)(cid:3):H(cid:3)IRXQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)&DPDULOOR(cid:3)DQG 6RQRPD(cid:3)’HYHORSPHQWDO(cid:3)&HQWHUV(cid:15)(cid:3)ERWK(cid:3)XQGHU(cid:3)WKH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI ’HYHORSPHQWDO(cid:3) 6HUYLFHV(cid:15)(cid:3) LQGHSHQGHQWO\(cid:3) KLUHG(cid:3) WKH(cid:3) VDPH FRQWUDFWRU(cid:17)(cid:3)(cid:3)+DG(cid:3)WKHVH(cid:3)WZR(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)HVWDEOLVKHG(cid:3)D(cid:3)PDVWHU DJUHHPHQW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)PLJKW(cid:3)KDYH(cid:3)EHQHILWHG(cid:3)E\(cid:3)REWDLQLQJ(cid:3)ORZHU SULFHV(cid:3)WKDQ(cid:3)HDFK(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)REWDLQHG(cid:3)RQ(cid:3)LWV(cid:3)RZQ(cid:17) $OWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)&’&(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)QHJRWLDWH(cid:3)D(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:3)IRU(cid:3)SDVW PHGLFDO(cid:3) WHVWLQJ(cid:15)(cid:3) LW(cid:3) UHFHQWO\(cid:3) DVVLJQHG(cid:3) VWDII(cid:3) WR(cid:3) GHYHORS(cid:3) DQG 7KH(cid:3)&’&(cid:3)UHFRJQL]HV(cid:3)WKDW LPSOHPHQW(cid:3) D(cid:3) SLORW(cid:3) SURMHFW(cid:3) WR(cid:3) FHQWUDOL]H(cid:3) LQVWLWXWLRQDO(cid:3) FRQWUDFW PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV DFWLYLWLHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) $FFRUGLQJ(cid:3) WR(cid:3) LWV(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) EUDQFK(cid:3) FKLHI(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’& EHWZHHQ(cid:3)VHYHUDO UHFRJQL]HV(cid:3)WKDW(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)EHWZHHQ(cid:3)VHYHUDO(cid:3)LQVWLWXWLRQV LQVWLWXWLRQV(cid:3)DQG(cid:3)RQH(cid:3)RU DQG(cid:3)RQH(cid:3)RU(cid:3)PRUH(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)ZLOO(cid:3)OLNHO\(cid:3)UHVXOW(cid:3)LQ(cid:3)ORZHU(cid:3)UDWHV(cid:3)IRU PRUH(cid:3)FRQWUDFWRUV(cid:3)ZLOO VHUYLFHV(cid:17)(cid:3) (cid:3) $FFRUGLQJ(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) DVVLVWDQW(cid:3) GHSXW\(cid:3) GLUHFWRU(cid:3) LQ(cid:3) WKH OLNHO\(cid:3)UHVXOW(cid:3)LQ(cid:3)ORZHU(cid:3)UDWHV &’&“V(cid:3)+HDOWK(cid:3)&DUH(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)’LYLVLRQ(cid:15)(cid:3)LQ(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:23)(cid:3)WKH(cid:3)&’&(cid:3)EHJDQ IRU(cid:3)VHUYLFHV(cid:17) WR(cid:3)FRPSHWLWLYHO\(cid:3)QHJRWLDWH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZLWK(cid:3)KRVSLWDOV(cid:3)WR(cid:3)SURYLGH PHGLFDO(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)IRU(cid:3)LQPDWHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KHVH(cid:3)LQLWLDO(cid:3)QHJRWLDWLRQV(cid:3)UHVXOWHG LQ(cid:3) D(cid:3) SODQ(cid:3) WR(cid:3) GHVLJQDWH(cid:3) SUHIHUUHG(cid:3) SURYLGHUV(cid:3) LQ(cid:3) H[FKDQJH(cid:3) IRU FRPSHWLWLYH(cid:3)UDWHV(cid:17) ,Q(cid:3)WKH(cid:3)VHFRQG(cid:3)H[DPSOH(cid:3)RI(cid:3)D(cid:3)PLVVHG(cid:3)RSSRUWXQLW\(cid:3)WR(cid:3)HPSOR\(cid:3)D PDVWHU(cid:3) DJUHHPHQW(cid:15)(cid:3) WZR(cid:3) RI(cid:3) &’&“V(cid:3) LQVWLWXWLRQV(cid:3) LQGHSHQGHQWO\ DZDUGHG(cid:3)VHSDUDWH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)IRU(cid:3)QXUVH(cid:3)UHJLVWU\(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)WR(cid:3)SURYLGH QXUVHV(cid:3)RQ(cid:3)DQ(cid:3)DV(cid:16)QHHGHG(cid:3)EDVLV(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)YDOXH(cid:3)RI(cid:3)WKHVH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)ZDV DSSUR[LPDWHO\(cid:3)(cid:7)(cid:25)(cid:22)(cid:22)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:17)(cid:3)(cid:3)1HLWKHU(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)QRU(cid:3)WKH(cid:3)’*6(cid:15) ZKLFK(cid:3)DSSURYHG(cid:3)HDFK(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)DWWHPSWHG(cid:3)WR(cid:3)FRQVROLGDWH WKHVH(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)LQWR(cid:3)RQH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:17) ,Q(cid:3) WKH(cid:3) ILQDO(cid:3) H[DPSOH(cid:15)(cid:3) ZH(cid:3) IRXQG(cid:3) WKDW(cid:3) WKUHH(cid:3) &’&(cid:3) LQVWLWXWLRQV LQGHSHQGHQWO\(cid:3)DZDUGHG(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)IRU(cid:3)RSKWKDOPRORJ\(cid:3)VHUYLFHV(cid:17)(cid:3)(cid:3),I D(cid:3)VLQJOH(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQW(cid:3)KDG(cid:3)EHHQ(cid:3)XVHG(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)FRXOG(cid:3)KDYH VDYHG(cid:3) LWVHOI(cid:3) DGPLQLVWUDWLYH(cid:3) FRVWV(cid:3) RI(cid:3) DZDUGLQJ(cid:3) WKUHH(cid:3) VHSDUDWH DJUHHPHQWV(cid:17) &RQFOXVLRQ 7KH(cid:3)’*6(cid:3)DQG(cid:3)RWKHU(cid:3)VWDWH(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:3)VKDUH(cid:3)UHVSRQVLELOLW\(cid:3)IRU HQVXULQJ(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) 6WDWH“V(cid:3) FRQWUDFWLQJ(cid:3) SURJUDP(cid:3) LV(cid:3) HIIHFWLYH(cid:17) 0DVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)UHSUHVHQW(cid:3)RQH(cid:3)HIILFLHQW(cid:3)PHWKRG(cid:3)IRU(cid:3)REWDLQLQJ QHHGHG(cid:3)VHUYLFHV(cid:3)DQG(cid:3)WKHLU(cid:3)XVH(cid:3)FDQ(cid:3)UHVXOW(cid:3)LQ(cid:3)VDYLQJV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH E\(cid:3) ORZHULQJ(cid:3) SULFHV(cid:3) DQG(cid:3) UHGXFLQJ(cid:3) DGPLQLVWUDWLYH(cid:3) HIIRUW(cid:17) +RZHYHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)KDV(cid:3)QRW(cid:3)HVWDEOLVKHG(cid:3)D(cid:3)FHQWUDOL]HG(cid:3)DSSURDFK WKDW(cid:3)HQVXUHV(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)DUH(cid:3)XVHG(cid:3)ZKHQ(cid:3)ZDUUDQWHG(cid:17)(cid:3)(cid:3)$V(cid:3)D UHVXOW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)6WDWH(cid:3)PD\(cid:3)EH(cid:3)PLVVLQJ(cid:3)RSSRUWXQLWLHV(cid:3)WR(cid:3)REWDLQ(cid:3)EHWWHU SULFHV(cid:3)DQG(cid:3)UHGXFH(cid:3)DGPLQLVWUDWLYH(cid:3)HIIRUW(cid:17) (cid:22)(cid:20) 5HFRPPHQGDWLRQV 7KH(cid:3)2IILFH(cid:3)RI(cid:3)/HJDO(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)ZLWKLQ(cid:3)WKH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)*HQHUDO 6HUYLFHV(cid:3) VKRXOG(cid:3) LGHQWLI\(cid:15)(cid:3) GXULQJ(cid:3) LWV(cid:3) UHYLHZ(cid:3) RI(cid:3) GHSDUWPHQW FRQWUDFWV(cid:15)(cid:3)ZKHQ(cid:3)XVLQJ(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)ZRXOG(cid:3)EHWWHU(cid:3)VHUYH(cid:3)WKH 6WDWH“V(cid:3) LQWHUHVWV(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) DGGLWLRQ(cid:15)(cid:3) GHSDUWPHQWV(cid:3) VKRXOG(cid:3) DOVR(cid:3) EHDU UHVSRQVLELOLW\(cid:3)LQ(cid:3)GHWHUPLQLQJ(cid:3)ZKHWKHU(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)ZRXOG EHWWHU(cid:3)VHUYH(cid:3)WKHLU(cid:3)QHHGV(cid:17) )LQDOO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)*HQHUDO(cid:3)6HUYLFHV(cid:3)VKRXOG(cid:29) • (QVXUH(cid:3)D(cid:3)FRPSOHWH(cid:3)XSGDWHG(cid:3)OLVWLQJ(cid:3)RI(cid:3)DOO(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV LV(cid:3) VHQW(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) DSSURSULDWH(cid:3) SHUVRQQHO(cid:3) DW(cid:3) HYHU\(cid:3) VWDWH GHSDUWPHQW(cid:30)(cid:3)DQG • (VWDEOLVK(cid:3)VLPSOH(cid:15)(cid:3)XQLIRUP(cid:3)SURFHGXUHV(cid:3)IRU(cid:3)REWDLQLQJ(cid:3)VHUYLFHV XQGHU(cid:3)PDVWHU(cid:3)DJUHHPHQWV(cid:3)ZKHUH(cid:3)SRVVLEOH(cid:3)WR(cid:3)HQFRXUDJH(cid:3)WKHLU XVH(cid:3) DQG(cid:3) PLQLPL]H(cid:3) WKH(cid:3) EXUGHQ(cid:3) WKDW(cid:3) PXOWLSOH(cid:3) SURFHGXUHV LPSRVH(cid:3)RQ(cid:3)GHSDUWPHQWV(cid:17) :H(cid:3) FRQGXFWHG(cid:3) WKLV(cid:3) UHYLHZ(cid:3) XQGHU(cid:3) WKH(cid:3) DXWKRULW\(cid:3) YHVWHG(cid:3) LQ(cid:3) WKH(cid:3) &DOLIRUQLD(cid:3) 6WDWH(cid:3) $XGLWRU(cid:3) E\ 6HFWLRQ(cid:3)(cid:27)(cid:24)(cid:23)(cid:22)(cid:3)HW(cid:3)VHT(cid:17)(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)*RYHUQPHQW(cid:3)&RGH(cid:3)DQG(cid:3)DFFRUGLQJ(cid:3)WR(cid:3)JHQHUDOO\(cid:3)DFFHSWHG JRYHUQPHQW(cid:3)DXGLWLQJ(cid:3)VWDQGDUGV(cid:17)(cid:3)(cid:3):H(cid:3)OLPLWHG(cid:3)RXU(cid:3)UHYLHZ(cid:3)WR(cid:3)WKRVH(cid:3)DUHDV(cid:3)VSHFLILHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)DXGLW VFRSH(cid:3)RI(cid:3)WKLV(cid:3)UHSRUW(cid:17) 5HVSHFWIXOO\(cid:3)VXEPLWWHG(cid:15) .857(cid:3)5(cid:17)(cid:3)6-2%(5* 6WDWH(cid:3)$XGLWRU ’DWH(cid:29)(cid:3)(cid:3)-XO\(cid:3)(cid:21)(cid:23)(cid:15)(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:26) 6WDII(cid:29)(cid:3)(cid:3)6WHYHQ(cid:3)0(cid:17)(cid:3)+HQGULFNVRQ(cid:15)(cid:3)$XGLW(cid:3)3ULQFLSDO -RKQ(cid:3))(cid:17)(cid:3)&ROOLQV(cid:3),,(cid:15)(cid:3)&3$ &DWKHULQH(cid:3)0(cid:17)(cid:3)*LRUJL(cid:15)(cid:3)&3$ 6FRWW(cid:3)’HQQ\ 3D\DP(cid:3))DUGDQHVK -LP(cid:3)*DEOHU $UQ(cid:3)*LWWOHPDQ 5HJLQD(cid:3)+DUPRQVRQ(cid:15)(cid:3)&3$ &UDLJ(cid:3)/HZLV(cid:15)(cid:3)&3$ &KULV(cid:3)5\DQ -LDQ(cid:3):DQJ (cid:22)(cid:21) Response to the report provided as text only State and Consumer Services Agency Office of the Secretary 915 Capitol Mall Suite 200 Sacramento, CA 95814 July 17, 1997 Kurt R. Sjoberg, State Auditor Bureau of State Audits 660 J Street, Suite 300 Sacramento, California 95814 Dear Mr. Sjoberg: RE: AUDIT REPORT NO. 96015 STATE CONTRACTING: IMPROVEMENTS ARE STILL NEEDED TO ENSURE THE EFFECTIVE USE OF PUBLIC RESOURCES Attached is our response prepared by the Department of General Services to the Bureau of State Audits’ Report No. 96015 entitled “State Contracting: Improvements Are Still Needed To Ensure the Effective Use of Public Resources.” If you have any questions or need additional information, please contact me at 653-4090. Sincerely, George Valverde Deputy Secretary Attachment (cid:83)(cid:116)(cid:97)(cid:116)(cid:101)(cid:32)(cid:111)(cid:102)(cid:32)(cid:67)(cid:97)(cid:108)(cid:105)(cid:102)(cid:111)(cid:114)(cid:110)(cid:105)(cid:97) (cid:83)(cid:116)(cid:97)(cid:116)(cid:101)(cid:32)(cid:97)(cid:110)(cid:100)(cid:32)(cid:67)(cid:111)(cid:110)(cid:115)(cid:117)(cid:109)(cid:101)(cid:114)(cid:32)(cid:83)(cid:101)(cid:114)(cid:118)(cid:105)(cid:99)(cid:101)(cid:115)(cid:32)(cid:65)(cid:103)(cid:101)(cid:110)(cid:99)(cid:121) (cid:77)(cid:32)(cid:101)(cid:32)(cid:109)(cid:32)(cid:111)(cid:32)(cid:114)(cid:32)(cid:97)(cid:32)(cid:110)(cid:32)(cid:100)(cid:32)(cid:117)(cid:32)(cid:109) (cid:68)(cid:97)(cid:116)(cid:101)(cid:58) July 17, 1997 (cid:70)(cid:105)(cid:108)(cid:101)(cid:32)(cid:78)(cid:111)(cid:46)(cid:58) 96015 (cid:84)(cid:111)(cid:58) Joanne C. Kozberg, Secretary State and Consumer Services Agency 915 Capitol Mall, Room 200 Sacramento, CA 95814 (cid:70)(cid:114)(cid:111)(cid:109)(cid:58) Department of General Services Executive Office (cid:83)(cid:117)(cid:98)(cid:106)(cid:101)(cid:99)(cid:116)(cid:58) RESPONSE TO BUREAU OF STATE AUDITS’ REPORT NO. 96015 -- “STATE CONTRACTING: IMPROVEMENTS ARE STILL NEEDED TO ENSURE THE EFFECTIVE USE OF PUBLIC RESOURCES.” Thank you for the opportunity to respond to Bureau of State Audits’ (BSA) Report No. 96015 which addresses recommendations to the Department of General Services (DGS) within Chapter 3 of the report. The following response addresses each of those recommendations, plus two statewide recommendations contained in Chapter 2. OVERVIEW OF THE REPORT The DGS has reviewed the findings, conclusions and recommendations presented in Report No. 96015. As discussed in this response, the DGS will take appropriate actions to address the recommendations. As noted in previous reports by the BSA, the immediate responsibility for ensuring compliance in contracting for services rests with the state departments planning to be parties to the contracts. To assist state departments in complying with their responsibilities and to accomplish its oversight responsibilities, the DGS has implemented numerous administrative control activities. The DGS has also established and works closely on contracting issues with a group comprised of state agency contracting personnel, i.e., the State Contracting Advisory Network (SCAN). The results of the BSA’s audit will be presented to the SCAN at its August 1997 meeting. It should be noted that, subsequent to the BSA’s 1995/96 fiscal year audit period, the DGS took a number of significant actions that will further improve the state’s contracting program. Specifically, the first edition of the State Contracting Manual (SCM) was issued as a resource to those persons in state government who are involved in the state’s contracting process. The SCM, which was distributed in July 1996, is designed to serve as a toolbook to provide assistance to those engaged in contracting. It contains statutory and policy references as well as practical advice. The manual deals primarily with the types of contracts included in the BSA’s audit scope, i.e., services, consultant services, and interagency agreements. In addition, during the 1996/97 fiscal year, the DGS’ Office of Legal Services (OLS) developed and implemented a more comprehensive contract training course. This three day course covers the SCM and includes a contract management module. This module should result in improvements to the contract management issues presented in Chapter 1 of the BSA’s report. A total of 270 state employees attended the course during the 1996/97 fiscal year. Joanne C. Kozberg -2- July 17, 1997 Over the last two years, the OLS has also sponsored two statewide contracting conferences. The conference participants, which totaled approximately 250 at each conference, attended sessions covering various contracting issues, including those raised in the BSA’s audit report. The following response addresses the first two recommendations in Chapter 2 related to statewide control systems for using interagency agreements. Further, responses are provided to the recommendations specifically addressed to the DGS in Chapter 3. It is our understanding that the specific findings and recommendations pertaining to other departments have been discussed and reported to those departments. Therefore, the DGS has not attempted to verify the accuracy of those findings and will not respond to those issues. RECOMMENDATIONS CHAPTER 2 RECOMMENDATION # 1: All departments should restrict the use of interagency agreements to the proper use of existing public resources and prohibit the use of such agreements to avoid existing state contracting procedures. Specifically, state departments should contract directly with private parties when appropriate rather than use interagency agreements to circumvent competitive bidding. DGS RESPONSE # 1: The report identifies concerns with the use of interagency agreements by state agencies with the California State University (CSU) system to circumvent state contracting requirements. Subsequent to the BSA’s 1995/96 fiscal year audit period, the DGS took significant actions to address this method of procuring services. Specifically, as noted in the report, the DGS previously recognized that some state agencies have used interagency agreements with the CSU to circumvent existing state contracting requirements. Therefore, information was greatly expanded in the new SCM on state requirements related to circumvention, interagency agreements, and contracts with universities or foundations. In fact, SCM Section 3.18 specifically addresses the BSA’s concerns by stating that agreements with the CSU or its foundations cannot be used to circumvent the state’s competitive bidding requirements. The previously discussed OLS’ contract training course also includes instruction on the proper use of interagency agreements. In addition, OLS’ staff met in the summer of 1996 and the spring of 1997 with management and staff of the CSU Chancellor’s Office University Services Program to discuss the contracting process used by state agencies to procure the services of the CSU. The University Services Program was established to provide a systemwide network of services and expertise to state departments. The University Services Program’s management and staff agreed that interagency agreements should not be used to circumvent state contracting requirements. They indicated that they would take action to assist in ensuring that interagency agreements are only used in accordance with SCM requirements. Joanne C. Kozberg -3- July 17, 1997 RECOMMENDATION # 2: The California Legislature should adopt new legislation that would prohibit departments from misusing interagency agreements by obtaining contract services from private consultants without participating in the competitive process. DGS RESPONSE # 2: Although DGS staff are available to work with the Legislature on this issue, the recently issued policy direction provided in the SCM and the other actions discussed under the previous recommendation appear to address the findings of the BSA. Therefore, the DGS believes it is premature to pursue new legislation. We would expect that the BSA’s next audit of contracting scheduled for the spring of 1998 will disclose improvements in the process used by state agencies to procure the services of the CSU. CHAPTER 3 RECOMMENDATION # 1: To identify situations warranting the use of master agreements, the OLS within the DGS should identify, during its review of department contracts, when using master agreements would better serve the State’s interests. In addition, departments should identify whether using master agreements would better serve their needs as part of the responsibility for their own contracting program. DGS RESPONSE # 1: During the last few years, the DGS has greatly increased the number and types of master agreements available for use by state agencies. These agreements have been primarily awarded and administered by the Procurement Division and the Office of Information Services within the DGS. However, in two instances, the DGS has authorized the California Highway Patrol and the Department of Personnel Administration to award and administer master agreements within their areas of expertise. Although the number and types of master agreements have greatly increased, the DGS recognizes that there may be further opportunities for expansion of the use of this type of contracting arrangement. Therefore, the OLS will implement procedures to identify additional opportunities for master agreements based on the contracts submitted for its review and approval. The issue of identifying further opportunities for master agreements will also be presented to the previously discussed SCAN group. RECOMMENDATION # 2: To ensure that departments are aware of all available master agreements, the DGS should maintain a complete listing of all master agreements and ensure this list is made available to the appropriate personnel at all state departments. Joanne C. Kozberg -4- July 17, 1997 DGS RESPONSE # 2: The DGS will study the distribution process used for master agreements. Based on the results of this study, appropriate procedures will be implemented to ensure that a complete master agreement listing is centrally maintained and that the listing is made available to appropriate state personnel. RECOMMENDATION # 3: The DGS should require simple, uniform procedures to be used for obtaining services under master agreements that would encourage the use of such agreements and minimize the burden that multiple procedures impose on users of the agreements. DGS RESPONSE # 3: The DGS will review the existing procedures for obtaining services under master agreements and, to the extent possible, develop uniform and simplified procedures. However, there are several different types of contracts and contracting approaches which are collectively considered as “master agreements.” Also, there are several specific factors that may vary between master agreements. These different types of master agreements and variable factors dictate use of different access procedures. Thus, only one form may be needed or several forms may be needed. Likewise, a simple task order may suffice or a complete contract may be required. Consequently, while it may be possible to simplify some of these procedures, it will not be possible to eliminate variances. Specific variances between access procedures may be caused by such factors as the laws applicable to the type of services involved, how competition is built into the particular contract process, the number of suppliers involved, the options available to the using agencies, how the awarding agency is to be reimbursed for costs incurred, what information the awarding agency needs to manage the contract, and what contractual or legal requirements are met as part of the master agreement versus subsidiary agreements or task orders. CONCLUSION The DGS has a firm commitment to provide efficient and effective oversight of the state’s contracting program. As part of its continuing efforts to improve policies over this program, the DGS will take appropriate actions to address the issues presented in the report. If you need further information or assistance on this issue, please call me at 445-3441. PETER G. STAMISON, Director Department of General Services PGS:RG:ea:worddata:director:96015res Response to the report provided as text only STATE OF CALIFORNIA—YOUTH AND ADULT CORRECTIONAL AGENCY PETE WILSON, Governor DEPARTMENT OF CORRECTIONS P.O. Box 942883 Sacramento, CA 94283-0001 Kurt R. Sjoberg State Auditor California State Auditor 660 J Street, Suite 300 Sacramento, CA 95814 Dear Mr. Sjoberg: This is in response to the draft copy of your report entitled “State Contracting Improve- ments Are Still Needed to Ensure the Effective Use of Public Resources,” dated July 11, 1997. The following is the California Department of Corrections’ (CDC) response to the issues cited in this report. Issue: Inaccurate estimates and inadequate advertising of the value of a contract may have limited competition. Specifically, CDC entered into a contract for laboratory services, and subse- quently amended it for substantial amounts, up to 300 percent of the original contract. Response: The CDC concurs that proper advertising and planning for services is necessary to en- courage more competition. It is standard procedure for contract analysts to include an estimation of costs in all requests for advertisement. This estimation of costs should be measured by reviewing prior year usage and other historical data. The Institution staff person responsible for the contract cited in this example was new to CDC and was unfamiliar with the contracting process; consequently, the ad placed for this contract did not give an estimation of the value of services needed. However, the contract issued in the prior year was adequately funded. To ensure that historical data is consid- ered for future contracts, CDC’s contracts office will issue a reminder through a contract news bulletin item to contract analysts in headquarters and institutions to include an esti- mated value of services in all advertisements in addition to soliciting vendors from an established bidders list. Kurt R. Sjoberg Page 2 Instructions will also include checking historical data to derive accurate usage estimates. Issue: Monitoring of contractor performance was inadequate. Response: Currently, CDC staff spend considerable effort ensuring that invoices are paid in conform- ance with the terms of existing contracts. In the medical area, typically clinical staff deter- mine that services are provided, and that the services are appropriate. Other medical staff are charged with the task of adjusting the invoices to reflect the rates established in the contracts. In Fiscal Year (FY) 1995/96, for example, at just one of the institutions audited by the Bureau of State Audits, medical contract invoices were adjusted downwards by a total of $4,043,994, to properly reflect the State’s contractual obligations. Although the Health Care Services Division’s (HCSD) efforts in this area have resulted in millions of dollars in invoice reductions over the past few years, the CDC acknowledges that the process for monitoring medical contracts has been implemented in a variety of ways at the 32 institutions. In our judgment, standardized policies and procedures, as well as clearly established roles and responsibilities would improve accountability and provide greater assurance that invoices are paid in conformance with contract terms. Therefore, the HCSD will establish a CDC Medical Invoice Process Team to analyze the current medical invoicing practices and make recommendations concerning the contract monitoring function, including a standard invoice review process, and service verification procedure. The HCSD will develop an implementation plan, including any necessary re- sources and staff training requirements, to establish standardized policies and procedures with the goal of ensuring effective medical contract monitoring statewide. Issue: Inadequate contract review by CDC has resulted in amendments being processed late. Kurt R. Sjoberg Page 3 Response: The CDC concurs that close monitoring of expenditures will result in better planning for amendments. The Contract and Audit Management Branch (CAMB) has implemented a strict policy for late requests. Any requests that are received late in CAMB must include a statement which explains the circumstances why it is late. Additionally, a late amendment request must be submitted for review to the Regional Ad- ministrator prior to submission to CAMB. This policy of elevating the late amendment re- quest ensures closer awareness of requests which are not submitted in a timely manner and aids in reminding staff to plan in advance for amendments. In response to this audit, CAMB will reiterate the policy on late contract submittals and request program staff to monitor the funds more closely to ensure advance planning for future amendments. Issue: The State could benefit by negotiating Master Service Agreements (MSA) for medical laboratory services. Response: The CDC agrees that there are benefits to be gained by combining institution purchasing power through MSAs. Further, CDC has utilized this contracting approach in several medical contracting areas and plans to increase its usage in the future. Since its establishment in 1993, the HCSD has targeted its contracting efforts on services with high volumes and large dollars of expenditures. For example, CDC spends over half of its contract medical budget on community hospital and associated physician services. As a result of our strategic competitive hospital negotiations, the majority of inmate hospi- tal days during FY 1995/96 occurred in our 12 largest Master Contract “preferred provider” hospitals offering CDC competitive hospital and physician rates and, in most cases, a locked custody unit for guarding efficiencies. The CDC continues to seek Master Contract partnerships with hospitals and encourage their use. In FY 1996/97, we estimate that over two thirds of all inmate hospital days occurred in “preferred provider” Master Contract hos- pitals. This is a noteworthy achievement since several of CDC’s institutions are Kurt R. Sjoberg Page 4 located in remote areas of California without easy access to major medical markets where our Master Contract hospitals are typically located. Additionally, during the audit period (FY 1995/96), CDC utilized MSAs for such purchases as pharmaceuticals (one MSA with a prime vendor McKesson Drug Company, and an- other MSA covering drugs purchased through several drug vendors) and intravenous so- lutions and supplies. Pharmaceutical purchases through MSAs totaled approximately $20 million. Statewide pharmaceutical recovery and destruction was provided through a ven- dor under a CDC Master Contract with Devos LTD. Individual institutions use MSAs for some common medical commodity purchases such as certain medical supplies. While it would be difficult to enter into an MSA for physician services statewide because of the widespread locations of CDC institutions, CDC does maintain a standard for contract physician compensation. The rate schedule applies to all physician contracts and is com- parable to the rates paid by Preferred Provider Organizations (PPOs) and other health insurance payers. A rate exemption must be submitted and approved by Central Office before a physician contract can be written at a higher rate. To continue with the concept of consolidating costs, CDC has begun a pilot project to centralize the administration of all contracts for services to institutions in Northern Califor- nia. Although some institutions such as Pelican Bay State Prison are too remote to benefit from regionalized bidding, the centralization pilot project has been successful in securing regional contracts for nursing services (serving 9 out of the 13 centralized institutions), medical waste removal and pharmacy relief services. Although this pilot for these con- tracts was small, it has resulted in a savings of processing time and money. The CDC will continue to plan to do more regional bidding in the future. The CDC believes that these contracting strategies, combined with other targeted health management efforts, have resulted in major savings and cost avoidance in recent FYs. For example, the overall contract medical budget decreased from $76.3 million in FY 1992/ 93 to $70.8 million in FY 1995/96. This occurred despite a significant increase in the inmate population. When contract costs are adjusted for inmate population growth, the per capita costs for contracted medical services decreased by 25 percent during this period. The HCSD estimates that the downward trend in per capita inmate medical contract costs continued in FY 1996/97, based on preliminary year-end data. Finally, while CDC concurs with the overall concept of consolidating costs through the use of regional contracts and Master Agreements, there is still a substantial Kurt R. Sjoberg Page 5 amount of administrative costs and effort in using Master Agreements. Additionally, we do not agree that the Department of General Services (DGS) should administer the Master Agreement. Because there may be technical issues or conditions which are unique to our institutions, this responsibility should be delegated to CDC. The DGS’ current policy re- quires each of CDC’s institutions to submit internal orders to encumber the funds to DGS for approval, as well as the Master Agreement. Each order is reviewed by DGS at a cost of $95.00 per order. In the past year, CDC’s 23 Master Agreements generated approximately 205 orders. Therefore, the use of Master Agreements does not substantially reduce ad- ministrative costs or effort for CDC. Nevertheless, CDC will continue to consolidate like services through Master Agreements. The CDC has always taken its responsibility for administering all contracts in a timely and cost effective manner. Through a combination of continued training, dissemination of infor- mation and possible further expansion of the Institution Centralization Project, CDC will ensure that contracts are issued in accordance with State laws and policies and will con- tinue to strive towards developing efficiencies to reduce untimely contract requests. If you have any questions or if you need additional information, please call Richard L. Burrows, Assistant Deputy Director, Office of Financial Management and Sup- port Services, at (916) 323-4185. Sincerely, THOMAS M. MADDOCK Interim Director Department of Corrections cc: Joe G. Sandoval Kurt R. Sjoberg Page 6 bcc: Thomas M. Maddock Gregory Harding James E. Tilton Richard L. Burrows Frank E. Renwick Sharon E. Planchon Bill Whitney Adora Henderson Subject Chron Reading AH:MG:m\staffwork\adora\aditrspSP071601/T97-190 DDS RESPONSE To California State Auditor Report Draft Titled “State Contracting: Improvements Are Still Needed To Ensure The Effective Use of Public Resources” July 17, 1997 Paul D. Carleton Chapter 1 Departments Need To Strengthen Contract Management To Ensure the Effective Use of Public Resources Chapter Summary Because many state departments spend a significant amount of money on contractual services, departments need to award and manage contracts prudently in order to ensure the effective use of public resources. During fiscal year 1995-96, the Department of General Services (DGS) approved approximately 8,800 contracts and amendments entered into by state departments totaled approximately $6.3 billion. The DGS also delegated approval authority to various state departments for contracts below certain dollar amounts. These smaller contracts are not accounted for centrally, and therefore are not included in the numbers cited above. During our review, we found that departments did not always adequately plan and monitor their contracts. With regard to planning, departments did not always: o Ensure that competitive processes were fair; o Ascertain that sufficient funding was available to complete contract objectives; and o Include clearly defined deliverables and payment provisions in the written contract, With regard to monitoring, departments did not always: o Ensure that contractors kept pace with benchmarks specified in the contracts; o Determine that invoices were properly approved, adequately supported, and consistent with contract terms before making payments; and o Retain appropriate amounts from progress payments when required. When departments do not adequately plan and monitor their contracts, they cannot ensure that state resources are used effectively. State Policies Emphasize Key Elements of Contract Management As described in the State Administrative Manual, the essential elements of contract management require proper planning and adequate monitoring as follows: Planning o Developing a clear, precise scope of work with specific measurable deliverables and benchmarks that can be monitored and managed. o Identifying qualified contractors facilitating competition so the State receives the best goods or services for the most reasonable price. Monitoring o Monitoring and evaluating contractor work performance, for quality, in relation to the contract terms and conditions. o Reviewing requests for payment to ensure that payment is consistent with the deliverables received. o Evaluating completed contracts to determine whether contract objectives have been met. Contract Planning Can Be Improved Adequate planning is a vital component of the effective management of contracts. When contracts are poorly planned, the quality of services to be delivered can suffer, the contract can become more difficult to manage, and the cost of the contract can be unnecessarily high. In our review of 46 contracts, we found flaws in the planning of 10 of these contracts. For example, in one instance, we found that the contracting department’s poor design of its proposal requests may have restricted the number of vendors responding to the requests. The following examples illustrate numerous instances of poor planning related to the contracts we reviewed. Department of Developmental Services Awarded a Contract Without Competition In one of the ten poorly planned contracts, the Department of Developmental Services (DDS) restricted competition on a contract for a workers’ compensation cost-containment project so that only one contractor could provide the services. Specifically, the DDS awarded a $3.3 million contract to Industrial Management Services, Inc. (IMS), after issuing a request for proposal (RFP). One of the purposes of an RFP is to obtain complex services in which professional expertise is needed and in which different methods may be applied to solve a problem. In contrast, DDS required all respondents to the RFP to base their proposals on a specific approach to workers’ compensation called the Total Employee and Accountability, Responsibility, and Empowerment (TEAM CARE) model. This model had been developed specifically for the DDS with the help of IMS through an earlier pilot project at the Camarillo Developmental Center. By restricting respondents to the TEAM CARE Model, the DDS did not allow the introduction of alternate approaches and gave IMS an advantage over other potential bidders since IMS had worked on the pilot project. Further, the DDS specified minimum qualifications that were excessively restrictive and appeared to match the experience of IMS. For example, the RFP required respondents to have at least eight years of experience treating injured employees who work with the developmentally disabled. In addition, respondents must have completed a similar workers’ compensation project for injured employees . in a public institutional setting with a population of at least 1,500 employees per facility within the last five years. Because these minimum qualifications were restrictive and appear tailored to IMS, the DDS may have ruled out other contractors possessing the expertise necessary to successfully complete the workers’ compensation cost-containment project. In fact, of the 28 parties that requested a copy of the bid package, IMS was the only one to actually submit a proposal. In addition, by restricting competition to one respondent, the DDS denied other potential bidders the opportunity to compete. RESPONSE:. The Department believes the example cited by the State Auditor of problems related to poor contract planning by DDS, does not reflect the problem (cid:13) they are attempting to address. As noted, this contract was to be the statewide extension of an extremely successful pilot project at Camarillo State Hospital and Developmental Center. Based on that pilot, DDS had a clear vision of what it needed and what it wanted to accomplish in the contract. DDS staff developed the TEAM CARE MODEL and while we were open to some modifications to that model we were not interested in any major changes to the basic approach. What we were interested in was contracting with practitioners in the applicable disciplines that could help us implement this specific model in other developmental centers. As a result, the Department developed a very clear and precise scope of work statement with specific measurable deliverables and benchmarks. It is important to note that the role of Industrial Management Services (IMS) ( the company eventually awarded the contract) is significantly different under the terms of the contract than it was during the pilot period. During the pilot, the principles of IMS were the individuals who directly delivered the services to the staff at Camarillo who had been injured on the job. They were BBBBBBBBBBBBBBBBB (cid:13)7KH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)$XGLWRU“V(cid:3)FRPPHQWV(cid:3)RQ(cid:3)WKLV(cid:3)UHVSRQVH(cid:3)VWDUW(cid:3)RQ(cid:3)SDJH(cid:3)(cid:24)(cid:24)(cid:17) not the architects of the Team Care approach and they were not responsible for it’s implementation. It is true that their basic philosophy of treatment coincided with that of the Departments and the experience gained in working collaborative with them throughout the pilot provided the manager of the project a very important experiential base used in developing the principles of the Team Care approach. Given the uniqueness of the project, it clearly met the requirements for sole source contracting, but the Department was not certain that the participants in the pilot would be able to provide the types of services needed to implement the project statewide. Therefore, DDS did not want to prematurely exclude the possibility that other companies could provide the required services and possibly even improve on the approach used in the pilot. That is why DDS went to the effort and expense of conducting an extensive competitive procurement, rather than immediately opt for a sole source contract. In our post-bid survey of all potential bidders, there were few comments indicating that the RFP requirements were too restrictive to meet or that no organization other than IMS could meet them. Likewise, there were no protests to the bid. Monitoring of Contractor Performance Was Inadequate A department’s responsibility does not end once a contractor has been selected. Rather, the department must monitor the contractor’s performance to ensure that the contractor’s work meets the terms of the contract. Specifically, a department’s contract manager who is responsible for approving invoices for payment should be familiar with the services provided as well as with contract terms. Without comparing services received to what is specified in the contract requirements, departments may pay contractors for services that fail to meet contract objectives. For 17 of the 46 contracts we reviewed at five departments, we found that departments did not always adequately manage contracts or monitor compliance with contract terms. In particular, four of the five departments we reviewed did not consistently compare invoices to contract terms, obtain adequate support for payment of invoices, or retain a portion of periodic payments as required by the contract. The following examples describe monitoring problems we noted related to the contracts we reviewed. Department of Developmental Services’ Poor Monitoring of Cost-Containment Project Contributed to Time and Cost Overruns For one of the contract we reviewed and described earlier, we found the DDS did not adequately monitor contractor performance of its contract with IMS. The DDS agreed that IMS would provide 1,500 hours of team effort at each of four different developmental centers. But, in spite of this agreement, the DDS allowed the contractor to plan activities that exceeded the budgeted level of effort by 53 percent at the first developmental center, and by 24 percent at the second center. Further, the DDS paid invoices that were 20 percent higher than the level of effort budgeted at the first developmental center. Department officials stated that they anticipated that work at the first two developmental centers would take more time than at the last two, even though this is not reflected in the contract budget. However, the department expects that work at all four of the developmental centers will be completed within the total budget of 6,000 hours. RESPONSE: There have been no time or cost overruns under this contract, nor does DDS anticipate any overruns for the original scope of work outlined in the contract. The State Auditor is referring to Exhibit C, page 3 (Estimated Level of Effort) of the contract. This displays an average level of effort over the four developmental centers designated for participation in the contract. It was necessary to initially show an average level of effort for the contract because it was impossible to predict the exact distribution of the work effort over the three year life of the contract. However, both the State and the Contractor were always fully aware that the contract would of necessity be heavily "front-loaded" in terms of time and expenditures; and the language of the contract very clearly authorizes flexibility in adjusting the workload between tasks and facilities. The "overruns" referred to be the State Auditor are merely measured against the original average distribution shown in the contract, not the negotiated Task Orders that define the actual work expectations. However, if you look at how the contract funds were encumbered for the life of the contract and are actually being expended, it is clear that the contract is on schedule and within budget. FISCAL YEAR CONTRACT ENCUMBRANCE ACTUAL EXPENDITURES Dec 95 - Jun 96 $600,000 $411,722.90 Jul 96 - Jun 97 $1,200,000 $1,011,345.93 Jul 97 - Jun 98 $1,200,000 $156,549.31 Jul 98 - Dec 98 $300,000 $0 In addition, the DDS established a team hourly rate of $480 to pay IMS. However, paying the contractor for each task based on a certain number of team hours reduces the DDS’ ability to determine if the services were properly provided. This method presumed that all 11 members of the IMS’ staff are contributing to the accomplishment of each task. However, it was difficult for the DDS to monitor the contractor’s performance because it did not know if all 11 staff actually contributed to each task. In one instance, we noted that IMS estimated 4 team hours would be necessary to hold a meeting with another DDS contractor at a cost of $1,920 ($480 x 4 hours). The meeting lasted 4 hours and was only attended by three IMS staff. If this had been a more typical contract, in which the contractor is paid by the hours worked, the contractor would have been paid for 12 hours of effort. However, in this contract, because the DDS paid for the contractor’s effort based on team hours, the DDS essentially paid IMS for 42 hours of effort instead of the 12 for which a contractor would typically be paid. RESPONSE: DDS and IMS negotiated the use of an all inclusive rate for the firm, rather than an individualized cost-reimbursement method, specifically to improve our ability to monitor cost vs progress under the contract and to keep the negotiation of individual task orders clearly focused on obtaining the desired deliverables within a fixed price. Exhibit C, page 2 (Hourly Rate Calculation) of the contract clearly shows that the rate reflects an anticipated average level of effort for the firm’s three principals, plus all of their administrative and clerical support and overhead -- not the individual efforts of the 11 members of the firm. As specified in the contract, the fully loaded rate includes "all general and administrative overhead expenses, all other direct and indirect expenses, and profit charges", except for authorized travel expenses and sub-contractor costs. In response to the example used by the State Auditor, it was never envisioned, nor would it be efficient to expect all three principals to be fully engaged 100% of the billable hours and the rate reflects that reduced level of effort for the principals. Likewise, there are many examples where all three of the principals did simultaneously participate in billable tasks; and by the logic used by the State Auditor, IMS was underpaid for their level of effort in those instances. As to the clerical and administrative support included in the rate, such support is built into every professional’s billing rates and given the complexity of this project, DDS is satisfied that the level of support included is reasonable. However, the State Auditor’s focus on documentation of effort does not begin to address the real issue of achieving successful outcomes at the best possible price. Based on the contractor’s initial proposal, DDS would have been paying $636 per hour for IMS for a total of 5,660 hours at a total contract cost of $3.6 million. However, in order to ensure the best value for the State, IMS and DDS negotiated a reduced billing rate of $480 per hour for a total of 6,052 hours at a total contract cost of $3.3 million. Finally, we found that the DDS paid five of the IMS invoices we reviewed without sufficient evidence that services had been provided. We also found that two of these five invoices were paid without proper authorization. In addition to the contract requiring the contractor to certify that costs claimed on invoices match the task order and the contract, the DDS project coordinator and contract manager also must certify that the contractor has completed the work described on the invoice. However, we could not match the amounts billed on the invoices to the amount of time budgeted for the task on the related task orders. Although four of the five invoices were less than the task order total, one invoice exceeded the task order by approximately $13,000. In addition, the DDS paid two of invoices without obtaining the required approval of the project coordinator and contract manager. RESPONSE: A review of the DDS files indicate that all IMS invoices were properly authorized by the DDS project coordinator and contract manager before submission to the State Controller’s Office for payment. However, due to a clerical error, the contract payment file in the Accounting Section of DDS did not include some copies of the invoices with the authorized signatures. The contract manager’s file, which had copies of the properly authorized invoices, was reconciled with the contract payment file and all documentation is now properly filed in the payment file. DDS has reviewed it’s current procedures and will ensure that the contract payment file is properly maintained. With respect to the monthly progress payments, the contract is clear that individual task orders can authorize progress payments, subject to the state required 10% withholding. However, the progress payments themselves are to be based on the percentage of work completed. Since the contract authorizes task orders to be “lump sum” payments for the contractor’s deliverable products in each task order, DDS has determined that the most appropriate progress payment method is an even payment level for the contractor based on the duration of the task order, plus actual cost reimbursements for authorized travel and subcontractor costs. The monthly invoices reflect progress payments based on level spread of the “lump sum” amount, not the hours reported in the monthly status reports that are submitted to DDS and used to monitor progress and manage the contract. That is why the State Auditors could not match the invoices to the time budgeted in the task orders. By negotiating the task orders on a lump sum basis, DDS has protected the fiscal interests of the State by limiting the risk of exposure to any potential cost overruns on an extremely complex project. IMS has agreed to accept the risk of guaranteeing delivery of the required work products in each task order within the fixed price because of the benefits to their firm of having a steady cash flow and the simplified administrative process for submitting invoices under this contract. State contract policies are clear that “lump sum” contracting is preferred when possible. As a result of these problems, the DDS does not have adequate assurance that project tasks were completed or finished within the time budgeted. In addition, if the department does not take action to mitigate the effects of the cost overrun, the contract will eventually need to be amended to add more money before the project can be completed. RESPONSE: DDS has already shown that the project is proceeding within the benchmarks established by the contract and that there are no cost overruns, nor are any overruns anticipated based on the original scope of work. The original scope of work was for three new facilities, plus completion of the work already underway at the original pilot developmental center-- Camarillo. With the recent closure of Camarillo, DDS has substituted Lanterman Developmental Center for Camarillo Developmental Center. But, since Lanterman is a “new” center without benefit of the prior work that Camarillo had completed under the pilot, the existing funds may not be adequate to fully complete the project at Lanterman. If that proves to be the case, DDS would initiate an amendment to the contract to add the required funds. Likewise, if DDS adds Agnews Developmental Center to the project. However, these additions would represent an expansion of the level of effort beyond what was originally included in the contract, not a cost overrun. Conclusion State departments we reviewed did not always protect the public interest by adequately planning and managing contracts. Further, departments did not adequately ensure that all contracts contained specific terms that allowed the departments to monitor contractor performance and evaluate the services received. In addition, departments paid contractors for services without ensuring that invoices were adequately supported or that services were consistent with the terms of the contract. If departments do not adequately plan and monitor their contracts, they cannot ensure that state resources are used efficiently and effectively. Recommendations To use state funds as economically as possible, state departments should plan contracts to include all the elements necessary to monitor contractor performance and to evaluate the goods and services received. Specifically, departments should: o Exercise care in preparing requests for proposals and estimating the cost of needed services to ensure that competitive processes are fair and attract a good selection of qualified bidders; o Include in their contracts sufficiently defined payment provisions, time lines to measure progress, and clearly defined deliverables so that they can have assurance that payments are for actual services rendered; o Obtain sufficient funding to complete all contract objectives before entering into contracts or limit the scope of services in the original contract to the level of service that can be adequately funded; o Ensure that contractor progress keeps pace with the time lines, budget, or any other benchmarks specified in the contracts; o Require that invoices be properly approved, adequately supported, and consistent with contract terms before paying their contractors; and o Retain appropriate amounts from progress payments when required. RESPONSE: DDS concurs with all of these recommendations. While we feel our contract management practices already embody these principles, we are constantly endeavoring to find innovative new means to improve our performance. We are currently in the process of reviewing the remaining tasks and resultant costs required to complete the contract requirements. Where appropriate, modifications to the task orders will be made to reflect the results of this review. We are also reviewing all of our procedures to ensure we have the best possible system in place to manage this contract and to reach our ultimate goal of obtaining the deliverables in the most efficient and cost-effective manner possible. We firmly believe that the only way to achieve that goal is through constant innovation. While the structure and design of the IMS contract are unfamiliar to the State Auditor, we believe this contract does contain all of the elements of control recommended by the State Auditor. The control focus of this contract is on negotiating each task order individually with a capped price, rather than using the traditional cost-reimbursement model for the entire contract as suggested by the State Auditor. Given the unique nature of the services under this contract, a pure cost reimbursement method could result in what everyone wants to avoid -- spending dollars on effort without any guarantee of a successful outcome. &DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)$XGLWRU“V(cid:3)&RPPHQWV RQ(cid:3)WKH(cid:3)5HVSRQVH(cid:3))URP(cid:3)WKH ’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)’HYHORSPHQWDO(cid:3)6HUYLFHV 7 R(cid:3)SURYLGH(cid:3)FODULW\(cid:3)DQG(cid:3)SHUVSHFWLYH(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)DUH(cid:3)FRPPHQWLQJ(cid:3)RQ WKH(cid:3) ’HSDUWPHQW(cid:3) RI(cid:3) ’HYHORSPHQWDO(cid:3) 6HUYLFH“V(cid:3) (cid:11)’’6(cid:12) UHVSRQVH(cid:3)WR(cid:3)RXU(cid:3)DXGLW(cid:3)UHSRUW(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)QXPEHUV(cid:3)FRUUHVSRQG(cid:3)WR WKH(cid:3)QXPEHUV(cid:3)ZH(cid:3)KDYH(cid:3)SODFHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)UHVSRQVH(cid:17) :H(cid:3)GLVDJUHH(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)’’6“V(cid:3)DVVHUWLRQ(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3),06(cid:3)FRQWUDFW (cid:3)GRHV(cid:3)QRW(cid:3)DGGUHVV(cid:3)WKH(cid:3)SUREOHP(cid:3)RI(cid:3)SRRU(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)SODQQLQJ(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q IDFW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW“V(cid:3)UHVSRQVH(cid:3)HYDGHV(cid:3)WKH(cid:3)LVVXH(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)’’6 OLPLWHG(cid:3) WKH(cid:3) QXPEHU(cid:3) RI(cid:3) TXDOLILHG(cid:3) FRQVXOWDQWV(cid:3) ZKR(cid:3) VXEPLWWHG SURSRVDOV(cid:3)RQ(cid:3)WKLV(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)E\(cid:3)WDLORULQJ(cid:3)WKH(cid:3)UHTXHVW(cid:3)IRU(cid:3)SURSRVDO WR(cid:3)VXLW(cid:3)WKH(cid:3)TXDOLILFDWLRQV(cid:3)DQG(cid:3)H[SHULHQFH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQVXOWDQW(cid:3)ZKR XOWLPDWHO\(cid:3)ZDV(cid:3)DZDUGHG(cid:3)WKLV(cid:3)ZRUN(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)RXU(cid:3)YLHZ(cid:3)WKLV(cid:3)LV(cid:3)D(cid:3)JRRG LOOXVWUDWLRQ(cid:3)RI(cid:3)D(cid:3)SRRUO\(cid:3)SODQQHG(cid:3)FRQWUDFW(cid:17) 7KRXJK(cid:3)(cid:3)WKH(cid:3)(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)(cid:3)VWDWHV(cid:3)(cid:3)LW(cid:3)(cid:3)ZDV(cid:3)(cid:3)RSHQ(cid:3)(cid:3)WR(cid:3)(cid:3)VRPH PRGLILFDWLRQV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)7($0(cid:3)&$5((cid:3)PRGHO(cid:15)(cid:3)WKLV(cid:3)ZLOOLQJQHVV(cid:3)ZDV QRW(cid:3)H[SUHVVHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)SURMHFW“V(cid:3)DGYHUWLVHPHQW(cid:3)RU(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)5HTXHVW )RU(cid:3) 3URSRVDOV(cid:3) (cid:11)5)3(cid:12)(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH(cid:3) DGYHUWLVHPHQW(cid:3) VWDWHG(cid:15)(cid:3) §7KH(cid:3) 4$ (cid:11)TXDOLW\(cid:3)DVVXUDQFH(cid:12)(cid:3)FRVW(cid:3)FRQWDLQPHQW(cid:3)SURJUDP(cid:3)PXVW(cid:3)XWLOL]H(cid:3)WKH 7($0(cid:3)&$5((cid:3)PRGHO(cid:3)DV(cid:3)WKH(cid:3)IRXQGDWLRQ(cid:17)¤(cid:3)(cid:3))XUWKHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)IROORZLQJ FRPPHQWV(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)5)3(cid:3)VXJJHVW(cid:3)WKDW(cid:3)QR(cid:3)RWKHU(cid:3)PRGHO(cid:3)ZRXOG(cid:3)EH FRQVLGHUHG(cid:29)(cid:3)(cid:3)§$OO(cid:3)VWDQGDUGV(cid:3)RI(cid:3)SUDFWLFH(cid:3)ZLOO(cid:3)IROORZ(cid:3)WKH(cid:3)7($0 &$5((cid:3)PRGHO(cid:3)(cid:17)(cid:3)(cid:17)(cid:3)(cid:17)(cid:3)7KH(cid:3)7($0(cid:3)&$5((cid:3)PRGHO(cid:3)ZLOO(cid:3)EH(cid:3)XWLOL]HG(cid:3)DV(cid:3)WKH IRXQGDWLRQ(cid:3) DQG(cid:3) EHQFKPDUNLQJ(cid:3) WRRO(cid:3) LQ(cid:3) GHYHORSLQJ DQG(cid:3) LPSOHPHQWLQJ(cid:3) WKH(cid:3) 4$(cid:3) DQG(cid:3) ,(cid:3) (cid:11)TXDOLW\(cid:3) DVVXUDQFH(cid:3) DQG LPSURYHPHQW(cid:12)(cid:3)SURJUDP(cid:17)¤ (cid:3) $V(cid:3)ZH(cid:3)SRLQW(cid:3)RXW(cid:3)RQ(cid:3)SDJH(cid:3)(cid:24)(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)UHSRUW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)OLPLWHG(cid:3)WKH QXPEHU(cid:3)RI(cid:3)FRQVXOWDQWV(cid:3)ZKR(cid:3)VXEPLWWHG(cid:3)SURSRVDOV(cid:3)RQ(cid:3)WKLV(cid:3)FRQWUDFW E\(cid:3)WDLORULQJ(cid:3)WKH(cid:3)5)3(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)TXDOLILFDWLRQV(cid:3)DQG(cid:3)H[SHULHQFH(cid:3)RI(cid:3)WKH ILUP(cid:3) XOWLPDWHO\(cid:3) DZDUGHG(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:17)(cid:3) (cid:3) *LYHQ(cid:3) WKLV(cid:15)(cid:3) WKH GHSDUWPHQW“V(cid:3) VWDWHPHQW(cid:3) WKDW(cid:3) LW(cid:3) §ZDV(cid:3) QRW(cid:3) FHUWDLQ(cid:3) WKDW(cid:3) WKH SDUWLFLSDQWV(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)SLORW(cid:3)ZRXOG(cid:3)EH(cid:3)DEOH(cid:3)WR(cid:3)SURYLGH(cid:3)WKH(cid:3)W\SHV(cid:3)RI VHUYLFHV(cid:3) QHHGHG(cid:3) WR(cid:3) LPSOHPHQW(cid:3) WKH(cid:3) SURMHFW(cid:3) VWDWHZLGH¤(cid:3) LV(cid:3) QRW VXSSRUWHG(cid:3) E\(cid:3) WKH(cid:3) DFWLRQV(cid:3) WKH\(cid:3) WRRN(cid:3) RQ(cid:3) WKLV(cid:3) FRQWUDFW(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH SDUWLFLSDQWV(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)SLORW(cid:3)ZHUH(cid:3)HPSOR\HHV(cid:3)RI(cid:3),06(cid:3)&RPSDQ\(cid:15)(cid:3)WKH VDPH(cid:3)ILUP(cid:3)WKDW(cid:3)ZDV(cid:3)DZDUGHG(cid:3)WKH(cid:3)VWDWHZLGH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17) (cid:24)(cid:24) 7KH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)XQGHUVWDWHV(cid:3)WKH(cid:3)VLJQLILFDQFH(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRPPHQWV REWDLQHG(cid:3)LQ(cid:3)LWV(cid:3)SRVW(cid:16)ELG(cid:3)VXUYH\(cid:17)(cid:3)(cid:3)$W(cid:3)OHDVW(cid:3)WZR(cid:3)SRWHQWLDO(cid:3)ELGGHUV HLWKHU(cid:3)TXHVWLRQHG(cid:3)WKH(cid:3)PLQLPXP(cid:3)TXDOLILFDWLRQV(cid:3)RU(cid:3)FLWHG(cid:3)WKHP(cid:3)DV WKH(cid:3)UHDVRQ(cid:3)IRU(cid:3)QRW(cid:3)VXEPLWWLQJ(cid:3)D(cid:3)SURSRVDO(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)TXHVWLRQLQJ(cid:3)WKH PLQLPXP(cid:3)TXDOLILFDWLRQV(cid:15)(cid:3)RQH(cid:3)SRWHQWLDO(cid:3)ELGGHU(cid:3)FRPPHQWHG(cid:3)WKDW VXFK(cid:3)UHTXLUHPHQWV(cid:3)ZRXOG(cid:3)OLNHO\(cid:3)UXOH(cid:3)RXW(cid:3)PDQ\(cid:3)SRWHQWLDO(cid:3)ELGGHUV ZKR(cid:3) RWKHUZLVH(cid:3) ZRXOG(cid:3) KDYH(cid:3) WKH(cid:3) H[SHUWLVH(cid:3) WR(cid:3) FRPSOHWH(cid:3) WKH SURMHFW(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KLV(cid:3)SRWHQWLDO(cid:3)ELGGHU(cid:3)DOVR(cid:3)DVNHG(cid:15)(cid:3)§’RHV(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW KDYH(cid:3)UHDVRQ(cid:3)WR(cid:3)EHOLHYH(cid:3)WKDW(cid:3)WKHUH(cid:3)ZLOO(cid:3)EH(cid:3)DW(cid:3)OHDVW(cid:3)WZR(cid:3)SRWHQWLDO FRQWUDFWRUV(cid:3)ZKR(cid:3)PHHW(cid:3)WKH(cid:3)FULWHULD(cid:3)VSHFLILHG(cid:3)LQ(cid:3)WKLV(cid:3)SDUDJUDSK(cid:15)(cid:3)VR WKDW(cid:3) WKHUH(cid:3) LV(cid:3) DQ(cid:3) RSSRUWXQLW\(cid:3) IRU(cid:3) IDLU(cid:3) FRPSHWLWLRQ"¤(cid:3) (cid:3) $QRWKHU SRWHQWLDO(cid:3)ELGGHU(cid:15)(cid:3)LQ(cid:3)FRPPHQWLQJ(cid:3)RQ(cid:3)ZK\(cid:3)LW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)PHHW(cid:3)WKH PLQLPXP(cid:3) TXDOLILFDWLRQV(cid:15)(cid:3) H[SODLQHG(cid:3) WKDW(cid:3) LW(cid:3) KDG(cid:3) SHUIRUPHG(cid:3) D VLPLODU(cid:3)SURMHFW(cid:3)IRU(cid:3)D(cid:3)SXEOLF(cid:3)XWLOLW\(cid:3)FRPSDQ\(cid:3)EXW(cid:3)QRW(cid:3)LQ(cid:3)D(cid:3)SXEOLF LQVWLWXWLRQDO(cid:3)VHWWLQJ(cid:17)(cid:3)(cid:3)’HVSLWH(cid:3)H[SUHVVLQJ(cid:3)LQWHUHVW(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)SURMHFW(cid:15) QHLWKHU(cid:3) RI(cid:3) WKHVH(cid:3) SRWHQWLDO(cid:3) FRQWUDFWRUV(cid:3) VXEPLWWHG(cid:3) D(cid:3) SURSRVDO EHFDXVH(cid:3)WKH\(cid:3)FRXOG(cid:3)QRW(cid:3)PHHW(cid:3)UHVWULFWLYH(cid:3)TXDOLILFDWLRQV(cid:17)(cid:3)(cid:3))LQDOO\(cid:15) GXULQJ(cid:3)RXU(cid:3)DXGLW(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)LQIRUP(cid:3)XV(cid:3)RI(cid:3)RWKHU FRQWUDFWRUV(cid:3)ZKR(cid:3)ZRXOG(cid:3)KDYH(cid:3)PHW(cid:3)WKH(cid:3)PLQLPXP(cid:3)TXDOLILFDWLRQV DQG(cid:3) PDGH(cid:3) QR(cid:3) VWDWHPHQW(cid:3) LQ(cid:3) LWV(cid:3) UHVSRQVH(cid:3) WKDW(cid:3) DQ\(cid:3) RWKHU FRQWUDFWRUV(cid:3)ZRXOG(cid:3)KDYH(cid:3)PHW(cid:3)WKH(cid:3)PLQLPXP(cid:3)TXDOLILFDWLRQV(cid:17) 7KH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)QRZ(cid:3)VWDWHV(cid:3)LW(cid:3)ZDV(cid:3)§DOZD\V(cid:3)IXOO\(cid:3)DZDUH(cid:3)WKDW WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) ZRXOG(cid:3) RI(cid:3) QHFHVVLW\(cid:3) EH(cid:3) KHDYLO\(cid:3) 'IURQW(cid:16)ORDGHG“(cid:3) LQ WHUPV(cid:3)RI(cid:3)WLPH(cid:3)DQG(cid:3)H[SHQGLWXUHV(cid:17)¤(cid:3)(cid:3)7KLV(cid:3)DVVHUWLRQ(cid:3)LPSOLHV(cid:3)WKH FRQWUDFWRU“V(cid:3)HIIRUWV(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)ILUVW(cid:3)WZR(cid:3)VLWHV(cid:3)ZRXOG(cid:3)WDNH(cid:3)ORQJHU(cid:3)DQG FRVW(cid:3)PRUH(cid:3)WKDQ(cid:3)DW(cid:3)WKH(cid:3)VHFRQG(cid:3)WZR(cid:3)VLWHV(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)QRQH(cid:3)RI(cid:3)WKH GRFXPHQWV(cid:3) UHODWHG(cid:3) WR(cid:3) WKLV(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) QRU(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) LWVHOI PHQWLRQV(cid:3)WKLV(cid:3)VLWXDWLRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3):H(cid:3)UHPDLQ(cid:3)FRQFHUQHG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)ZRUN(cid:3)DW WKH(cid:3)ILUVW(cid:3)VLWH(cid:3)FRQVXPHG(cid:3)(cid:22)(cid:28)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)WRWDO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)EXGJHW(cid:17) 7KH(cid:3)GHSDUWPHQW“V(cid:3)UHVSRQVH(cid:3)LQFUHDVHV(cid:3)RXU(cid:3)GLVFRPIRUW(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH WHDP(cid:3)KRXUO\(cid:3)UDWH(cid:3)RI(cid:3)(cid:7)(cid:23)(cid:27)(cid:19)(cid:3)SHU(cid:3)KRXU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)IHH(cid:3)LW(cid:3)LV(cid:3)SD\LQJ(cid:3)WKLV FRQWUDFWRU(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)FODLPV(cid:3)LW(cid:3)QHYHU(cid:3)HQYLVLRQHG(cid:3)WKDW(cid:3)DOO WKUHH(cid:3)SULQFLSDOV(cid:3)ZRXOG(cid:3)EH(cid:3)IXOO\(cid:3)HQJDJHG(cid:3)IRU(cid:3)(cid:20)(cid:19)(cid:19)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)RI(cid:3)WKH ELOODEOH(cid:3)KRXUV(cid:30)(cid:3)FRQVHTXHQWO\(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)UDWH(cid:3)UHIOHFWV(cid:3)D(cid:3)UHGXFHG(cid:3)OHYHO(cid:3)RI HIIRUW(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)SULQFLSDOV(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)KRXUO\(cid:3)UDWH(cid:3)FDOFXODWLRQ SUHVHQWHG(cid:3)LQ(cid:3)([KLELW(cid:3)&(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)VSHFLILFDOO\(cid:3)LQFOXGHV(cid:3)D PRQWKO\(cid:3)WLPH(cid:3)EDVH(cid:3)RI(cid:3)(cid:20)(cid:19)(cid:19)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)IRU(cid:3)WZR(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)WKUHH(cid:3)SULQFLSDOV DQG(cid:3)(cid:24)(cid:19)(cid:3)SHUFHQW(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)WKLUG(cid:17)(cid:3)(cid:3),W(cid:3)DOVR(cid:3)UHIOHFWV(cid:3)D(cid:3)PRQWKO\(cid:3)VDODU\(cid:3)RI (cid:7)(cid:20)(cid:19)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)IRU(cid:3)HDFK(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)WKUHH(cid:3)SULQFLSDOV(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)RWKHU(cid:3)ZRUGV(cid:15)(cid:3)WKH FRQWUDFW(cid:3)GRHV(cid:3)QRW(cid:3)UHIOHFW(cid:3)D(cid:3)§UHGXFHG(cid:3)OHYHO(cid:3)RI(cid:3)HIIRUW¤(cid:3)IRU(cid:3)DOO(cid:3)WKUHH SULQFLSDOV(cid:15)(cid:3)EXW(cid:3)UDWKHU(cid:3)RQO\(cid:3)RQH(cid:3)SULQFLSDO(cid:17)(cid:3)(cid:3))XUWKHUPRUH(cid:15)(cid:3)LW(cid:3)VKRXOG EH(cid:3)QRWHG(cid:3)WKH(cid:3)FRVWV(cid:3)IRU(cid:3)FOHULFDO(cid:3)DQG(cid:3)DGPLQLVWUDWLYH(cid:3)VXSSRUW(cid:3)DUH QRW(cid:3)LQFOXGHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)UDWH(cid:3)IRU(cid:3)WKH(cid:3)SULQFLSDOV(cid:30)(cid:3)UDWKHU(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)VDODULHV(cid:3)IRU HLJKW(cid:3)VXSSRUW(cid:3)VWDII(cid:3)DSSHDU(cid:3)RQ(cid:3)(cid:3)VHSDUDWH(cid:3)OLQH(cid:3)LWHPV(cid:17) (cid:24)(cid:25) ,Q(cid:3)(cid:3)DFFRUGDQFH(cid:3)(cid:3)ZLWK(cid:3)(cid:3)VWDWH(cid:3)(cid:3)FRQWUDFWLQJ(cid:3)(cid:3)SROLFLHV(cid:15)(cid:3)(cid:3)ZKHQ(cid:3)(cid:3)D GHSDUWPHQW(cid:3)DJUHHV(cid:3)WR(cid:3)PDNH(cid:3)SURJUHVV(cid:3)SD\PHQWV(cid:3)WR(cid:3)D(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:15) WKH(cid:3)DPRXQW(cid:3)RI(cid:3)WKHVH(cid:3)SD\PHQWV(cid:3)VKRXOG(cid:3) UHIOHFW(cid:3) WKH(cid:3)DPRXQW(cid:3)RI ZRUN(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWRU(cid:3) KDV(cid:3) DFFRPSOLVKHG(cid:17)(cid:3) (cid:3) :LWK(cid:3) WKLV(cid:3) FRQWUDFW(cid:15) KRZHYHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) ’’6(cid:3) KDV(cid:3) DJUHHG(cid:3) WR(cid:3) PDNH(cid:3) SURJUHVV(cid:3) SD\PHQWV §EDVHG(cid:3)RQ(cid:3)OHYHO(cid:3)VSUHDG(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)'OXPS(cid:3)VXP“(cid:3)DPRXQW¤(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)WDVN RUGHU(cid:17)(cid:3)(cid:3),Q(cid:3)RWKHU(cid:3)ZRUGV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)’’6(cid:3)LV(cid:3)PDNLQJ(cid:3)SURJUHVV(cid:3)SD\PHQWV(cid:3)WR WKLV(cid:3) FRQWUDFWRU(cid:3) WKDW(cid:3) GR(cid:3) QRW(cid:3) UHIOHFW(cid:3) WKH(cid:3) FRQWUDFWRU“V(cid:3) DFWXDO SURJUHVV(cid:17) (cid:24)(cid:26) Response to the report provided as text only California Department of Education 721 Capitol Mall P.O. Box 944272 Sacramento, CA 94244-2720 July 17, 1997 Kurt R. Sjoberg California State Auditor 660 J Street, Suite 300 Sacramento, CA 95814 96015 Dear Mr. Sjoberg: Thank you for the opportunity to review and comment on your draft audit report titled, “State Contracting: Improvements Are Still Needed To Ensure the Effective Use of Public Resources.” The CDE has taken many steps in the past two-and-a-half years to strengthen procedures for approval and use of contracts and to improve controls over the * vocational student organizations. Your draft audit report does not recognize the CDE’s accomplishments. First, in January of 1995, when State Superintendent of Public Instruction, Delaine Eastin assumed office, she strengthened CDE procedures for approval and use of contracts. In Fall 1995, Superintendent Eastin commissioned a contracts and grants work group with CDE staff representation from all program and fiscal areas to develop a handbook of guidance for CDE staff. The work group compiled information on all as- pects of the contracting and granting processes, and in Fall 1996 through training classes and discussions with co-workers, began to disseminate the guidance to CDE staff. In May 1997, the CDE released its first written procedures - invoicing guidelines for contract monitors, which provided information to assist contract monitors in fulfilling their responsibilities for progress reports, payments including invoice content and detail, and evaluation and follow-up. Within the next year, the CDE plans to disseminate all of the work group information in writing through periodic CDE memorandum. Second, in August 1996 (Bureau of State Audits, Investigative Report Number I940262, issued September 3, 1996), the CDE was shocked to learn of misuse of funds and mismanagement by one of its managers with responsibility for administration of a vocational student organization and took immediate corrective measures to ensure that internal controls over the vocational student organizations were strengthened. CDE audit, fiscal, and program staff began discussions to determine ________________ *The California State Auditor(cid:146)s comments on this response start on page 65. Kurt R. Sjoberg California State Auditor July 17, 1997 Page 2 the best way to transfer the governance and fiscal operations of each of the six voca- tional student organizations to an independent body, outside the CDE. Also in August 1996, the CDE’s internal auditors began a thorough examination of the operations of the five vocational student organizations not reviewed by your investiga- tors. The CDE’s auditors completed their examination in Spring 1997 and found no misuse of federal or state funds by CDE staff. The CDE’s internal auditors, with input from CDE fiscal and program staff, developed recommendations to improve the adminis- tration of the vocational student organizations, including the recommendation that voca- tional student organization operations be transferred to independent boards of directors to eliminate potential incompatible activities by CDE staff. The Distributive Education Clubs of America—A Marking Association (DECA) and the Future Business Leaders of America (FBLA) had independent, nonprofit, statewide boards established prior to July 1996 to administer their respective student organiza- tions. In September 1996, the CDE took action to facilitate the formation of an indepen- dent, nonprofit board of directors in California for the Vocational Industrial Clubs of America (VICA). The VICA board is operational. In April 1997, CDE staff began action to facilitate the formation of independent, nonprofit boards for the Future Farmers of America (FFA), the Health Occupations Students of America (Cal-HOSA), and the Fu- ture Homemakers of America-Home Economics Related Occupations (Cal FHA-HERO). Finally, in October 1996, to ensure that all contract payments are authorized for specific contract services, the CDE began requiring division directors to approve all contract invoices prior to payment. The CDE’s specific comments on each report finding are provided below. Chapter 1 - Contracts Were Awarded Before Funding Was Available It is not uncommon to enter into a contract for a portion of a project with anticipation that additional funds will be available for completion of the activities. When the CDE entered the contract with the San Jose State University Foundation, the CDE knew the amount of carryover funds from the previous year. However, the administrative procedures to obtain authority to spend the funds had not yet been completed. Contracts can only be written for funding for which there is budget authority to spend. The CDE knew the funds were available and was not risking failure to accomplish the contract objectives when the contract was entered. However, the CDE now requires more detail in contract scope of work statements, in- cluding delineation of curricula developmental stages and a clear list of deliverables that can be tied to a line item budget and invoices. Kurt R. Sjoberg California State Auditor July 17, 1997 Page 3 Chapter 1 - Department of Education Did Not Obtain Sufficient Invoice Documentation In the second paragraph, your draft audit report states “that the CDE could not always provide evidence that $168,000 of contractor invoices agreed with the deliverables outlined in the contract.” We agree, that for two (valued at $62,000) of the five invoices, the CDE lacked sufficient supporting documentation. However, for three of the invoices, valued at $106,000, the CDE has a significant amount of documentation and is able to tie nearly all of the invoiced amounts to specific contract deliverables. The three docu- mented invoices were received by the CDE in November and December 1996, after CDE staff received training on proper invoicing procedures. The CDE will continue to work with contractors to ensure that invoices include documen- tation in sufficient detail to identify contract services. Also, the CDE’s written invoicing guidelines, issued in May 1997, require a written progress report which explains the work accomplished during the invoice period. The two sentences at the end of the second paragraph describing corrective action taken by the CDE do not reflect the extent of the action taken by the CDE to improve contract planning and monitoring. Your statements indicate that the CDE “recently imple- mented new invoicing policies and procedures.” In Fall 1996, the CDE began dissemi- nation of the procedures after a year-and-a-half of meetings, research and discussions by its contract and grants work group. The informaion was distributed in training classes and through discusssions among CDE staff. In May of this year, the procedures were formally put in writing. As mentioned earlier, Superintendent Eastin began in 1995 to implement policies to ensure compliance with state contracting procedures. The ten percent withhold ($3,582.44) reported in paragraph 3, was inadvertently not withheld from one contract invoice. In addition to the standard ten percent, the CDE will withhold $3,582.44 from the contractor’s next invoice. Chapter 2 - Departments Continue To Avoid the Competitive Bidding Process and As- sume Incompatible Duties by Misusing Interagency Agreements In entering the interagency agreements with California State University, Chico and California State Polytechnic University, Pomona, at no time did the CDE intend to cir- cumvent competitive bidding procedures. The purpose of the interagency agreements was simply to obtain assistance in the administration of the operations of the vocational student organizations. The CDE was intending to take advantage of the valuable source of knowledge at the California State Universities. Kurt R. Sjoberg California State Auditor July 17, 1997 Page 4 The CDE did not subcontract with private parties, nor did CDE staff award contracts without proper oversight. The CDE staff who awarded subcontracts were acting on behalf of the vocational student organizations - not as CDE employees. The governance of the vocational student organizations is complex. Since their incep- tion, the California student organizations have been sponsored and operated by the CDE. CDE staff have served in the capacities of state and regional advisors and coordi- nators. CDE staff have carried out the programmatic and fiscal responsibilities of the vocational student organizations on behalf of the students. This relationship has been strengthened over the years by both strong support from federal and state legislation and policy that has recognized the importance of using the student organizations as an integral method of teaching leadership and interpersonal skill development to students. California teachers, business leaders, and students feel that without the CDE’s assis- tance, the vocational student organizations would not exist. For example, the Farm Bureau and the Agriculture Networks support the CDE’s leadership role with the FFA. As explained earlier, in Fall 1996, with the assistance of the CDE’s fiscal and program staff, the CDE’s internal auditors developed recommendations to improve the administra- tion of the vocational student organizations. The auditors recommended and the CDE has implemented the transfer of responsibility for the management of the vocational student organization assets and fiscal operation from the State Advisor to an indepen- dent board of directors. DECA and FBLA already had independent, nonprofit boards. The VICA board was established in late 1996. The CDE has begun the process to establish the FFA, the Cal-HOSA, and the Cal FHA-HERO as nonprofit organizations governed by an adult board of directors. Each board of directors will manage the fi- nances and resources of the student organization, including the establishment of poli- cies for the expenditure of funds, contracting for services, and the hiring and supervision of employees. To further strengthen internal controls, the CDE has assigned contract monitoring re- sponsibilities to staff not involved with the vocational student organizations. It is impor- tant that CDE staff who work with vocational student organizations maintain their role of providing strong leadership and technical assistance to their respective student organi- zations. This includes maintaining their roles as organization advisors which has proven essential to the integral delivery of the leadership component within the subject area curriculum and statewide programs. Providing an independent contract monitor will permit CDE advisors to continue in their valuable role. It should also be repeated that in October 1996, the CDE began requiring division directors to approve all contract in- voices prior to payment. Kurt R. Sjoberg California State Auditor July 17, 1997 Page 5 Finally, at the end of Chapter 2, buried just before the “Conclusion,” you provide a para- graph describing the work of the CDE’s internal auditors to strengthen controls over the vocational student organizations. You indicate that the internal “auditors found control weaknesses similar” to those you highlight in your draft report, when in fact, the CDE knew of the control weaknesses in August 1996 and have been working ever since to resolve the governance and fiscal issues. The corrective action statement in your draft audit report at the end of Chapter 2 does not acknowledge the work the CDE has been doing over the past ten months. In addition, the location of the corrective action at the end of the chapter misleads the reader and should be moved closer to the front of the chapter to place an accurate perspective on the findings. If you have questions about the CDE’s response, please contact our Audit Response Coordinator, Peggy Peters, at (916) 657-4440. Sincerely, J. Richard Whitmore Chief Deputy Superintendent Educational Policy, Finance and Accountability JRW:map &DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)$XGLWRU“V(cid:3)&RPPHQWV RQ(cid:3)WKH(cid:3)5HVSRQVH(cid:3))URP(cid:3)WKH &DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ 7 R(cid:3)SURYLGH(cid:3)FODULW\(cid:3)DQG(cid:3)SHUVSHFWLYH(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)DUH(cid:3)FRPPHQWLQJ(cid:3)RQ WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3)(GXFDWLRQ“V(cid:3)(cid:11)&’((cid:12)(cid:3)UHVSRQVH WR(cid:3) RXU(cid:3) DXGLW(cid:3) UHSRUW(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH(cid:3) QXPEHUV(cid:3) FRUUHVSRQG(cid:3) WR(cid:3) WKH QXPEHUV(cid:3)ZH(cid:3)KDYH(cid:3)SODFHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)UHVSRQVH(cid:17) %DVHG(cid:3)RQ(cid:3)LQIRUPDWLRQ(cid:3)SURYLGHG(cid:3)GXULQJ(cid:3)VHYHUDO(cid:3)WHOHSKRQH FRQYHUVDWLRQV(cid:3)ZLWK(cid:3)&’((cid:3)VWDII(cid:3)KHOG(cid:3)GXULQJ(cid:3)WKH(cid:3)ILYH(cid:16)GD\(cid:3)UHVSRQVH SHULRG(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)PRGLILHG(cid:3)RXU(cid:3)UHSRUW(cid:3)WR(cid:3)EHWWHU(cid:3)KLJKOLJKW(cid:3)WKRVH(cid:3)&’( HIIRUWV(cid:3)WKDW(cid:3)DUH(cid:3)QRWHZRUWK\(cid:17) )RU(cid:3)WKH(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:25)(cid:27)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)RI(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)IRXQG(cid:3)HLWKHU DOO(cid:3)RU(cid:3)VRPH(cid:3)SDUW(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)ODFNHG(cid:3)VXIILFLHQW(cid:3)LQIRUPDWLRQ(cid:3)WR UHFRQFLOH(cid:3)FRVWV(cid:3)VKRZQ(cid:3)RQ(cid:3)WKH(cid:3)LQYRLFHV(cid:3)WR(cid:3)VSHFLILF(cid:3)GHOLYHUDEOHV VWDWHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17) :KLOH(cid:3)ZH(cid:3)DJUHH(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)GLUHFWO\(cid:3)VXEFRQWUDFW ZLWK(cid:3)SULYDWH(cid:3)SDUWLHV(cid:15)(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HHV(cid:15)(cid:3)LQ(cid:3)HVVHQFH(cid:15)(cid:3)DXWKRUL]HG(cid:3)WKH H[SHQGLWXUH(cid:3)RI(cid:3)VWDWH(cid:3)IXQGV(cid:3)WKURXJK(cid:3)D(cid:3)VHSDUDWH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)EHWZHHQ WKH(cid:3)YRFDWLRQDO(cid:3) VWXGHQW(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:3) DQG(cid:3) SULYDWH(cid:3) FRQVXOWDQWV(cid:17) 7R(cid:3)DFFRPSOLVK(cid:3)WKLV(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)ILUVW(cid:3)HVWDEOLVKHG(cid:3)DQ(cid:3)LQWHUDJHQF\ DJUHHPHQW(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)8QLYHUVLW\(cid:15)(cid:3)&KLFR(cid:3)(cid:11)&68&(cid:12)(cid:3)WR SURYLGH(cid:3) D(cid:3) )XWXUH(cid:3) )DUPHUV(cid:3) RI(cid:3) $PHULFD(cid:3) (cid:11)))$(cid:12)(cid:3) OHDGHUVKLS FRQIHUHQFH(cid:17)(cid:3) (cid:3) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &68&(cid:3) GLG(cid:3) QRW(cid:3) FRQGXFW(cid:3) WKH OHDGHUVKLS(cid:3)FRQIHUHQFH(cid:17)(cid:3)(cid:3)5DWKHU(cid:15)(cid:3)D(cid:3)&’((cid:3)HPSOR\HH(cid:15)(cid:3)DFWLQJ(cid:3)LQ(cid:3)KLV RIILFLDO(cid:3)))$(cid:3) FDSDFLW\(cid:15)(cid:3) HQWHUHG(cid:3) LQWR(cid:3) D(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) ZLWK(cid:3) D(cid:3) SULYDWH FRQVXOWDQW(cid:3) WR(cid:3) FRQGXFW(cid:3) WKH(cid:3) OHDGHUVKLS(cid:3) FRQIHUHQFH(cid:15)(cid:3) ZKLFK RFFXUUHG(cid:3)ZLWKRXW(cid:3)&’((cid:3)RYHUVLJKW(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)))$(cid:3)RUJDQL]DWLRQ(cid:3)WKHQ SDLG(cid:3)WKH(cid:3)SULYDWH(cid:3)FRQVXOWDQW(cid:3)ZLWK(cid:3)(cid:7)(cid:20)(cid:23)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)RI(cid:3)VWDWH(cid:3)IXQGV(cid:3)REWDLQHG WKURXJK(cid:3)WKH(cid:3)LQWHUDJHQF\(cid:3)DJUHHPHQW(cid:3)EHWZHHQ(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)DQG(cid:3)WKH &68&(cid:17)(cid:3) (cid:3) ,Q(cid:3) HVVHQFH(cid:15)(cid:3) WKH(cid:3) &’((cid:3) HPSOR\HH(cid:3) DXWKRUL]HG(cid:3) WKH H[SHQGLWXUH(cid:3)RI(cid:3)VWDWH(cid:3)IXQGV(cid:3)WKURXJK(cid:3)WKH(cid:3)VHSDUDWH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH SULYDWH(cid:3)FRQVXOWDQW(cid:17) :H(cid:3)DJUHH(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)EHFDPH(cid:3)DZDUH(cid:3)RI(cid:3)LWV(cid:3)FRQWURO ZHDNQHVVHV(cid:3)LQ(cid:3)$XJXVW(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:30)(cid:3)RXU(cid:3)LQYHVWLJDWLYH(cid:3)DXGLW(cid:3)EURXJKW(cid:3)WKH ZHDN(cid:3)FRQWUROV(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW“V(cid:3)DWWHQWLRQ(cid:17) :H(cid:3)GR(cid:3)DFNQRZOHGJH(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW(cid:3)LV(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)SURFHVV(cid:3)RI LQVWLWXWLQJ(cid:3) LPSURYHPHQWV(cid:3) WR(cid:3) WKH(cid:3) ))$(cid:3) DQG(cid:3) &DO(cid:16)+26$ RUJDQL]DWLRQV(cid:17)(cid:3) (cid:3) 6SHFLILFDOO\(cid:15)(cid:3) RQ(cid:3) SDJH(cid:3) (cid:21)(cid:22)(cid:3) RI(cid:3) WKH(cid:3) UHSRUW(cid:15)(cid:3) ZH LQFOXGHG(cid:3)LQIRUPDWLRQ(cid:3)RQ(cid:3)WKH(cid:3)GHSDUWPHQW“V(cid:3)HIIRUWV(cid:3)WR(cid:3)QRZ(cid:3)UHTXLUH DGGLWLRQDO(cid:3) DSSURYDOV(cid:3) RQ(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) LQYRLFHV(cid:3) DQG(cid:3) WR(cid:3) EHJLQ(cid:3) WKH SURFHVV(cid:3)WR(cid:3)HVWDEOLVK(cid:3)WZR(cid:3)LQGHSHQGHQW(cid:3)ERDUGV(cid:3)RI(cid:3) GLUHFWRUV(cid:3) IRU WKH(cid:3) ))$(cid:3) DQG(cid:3) WKH(cid:3) &DO(cid:16)+26$(cid:3) RUJDQL]DWLRQV(cid:17)(cid:3) (cid:3) +RZHYHU(cid:15)(cid:3) WKH FRQWURO(cid:3)ZHDNQHVVHV(cid:3)KDYH(cid:3)QRW(cid:3)\HW(cid:3)EHHQ(cid:3)IXOO\(cid:3)UHVROYHG(cid:3)DV(cid:3)RI(cid:3)WKLV UHSRUW(cid:17)(cid:3)(cid:3))XUWKHU(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)KDYH(cid:3)PRGLILHG(cid:3)RXU(cid:3)UHSRUW(cid:3)RQ(cid:3)SDJHV(cid:3)(cid:21)(cid:20)(cid:3)DQG (cid:21)(cid:22)(cid:3)WR(cid:3)DFNQRZOHGJH(cid:3)WKH(cid:3)&’((cid:3)LQLWLDWHG(cid:3)LWV(cid:3)UHYLHZV(cid:3)LPPHGLDWHO\ IROORZLQJ(cid:3)RXU(cid:3)LQYHVWLJDWLYH(cid:3)DXGLW(cid:17)(cid:3)(cid:3):H(cid:3)DOVR(cid:3)UHFRJQL]H(cid:3)WKH(cid:3)&’( KDV(cid:3) UHDVVLJQHG(cid:3) FRQWUDFW(cid:3) PRQLWRULQJ(cid:3) UHVSRQVLELOLWLHV(cid:15)(cid:3) DQG(cid:3) ZH KDYH(cid:3) DGGHG(cid:3) D(cid:3) EULHI(cid:3) VWDWHPHQW(cid:3) RQ(cid:3) WKH(cid:3) &’(“V(cid:3) HIIRUWV(cid:3) WR(cid:3) RXU &KDSWHU(cid:3)(cid:21)(cid:3)VXPPDU\(cid:17) Response to the report provided as text only The Resources Agency of California The Resources Building Sacramento, CA 95814 Mr. Kurt Sjoberg State Auditor Bureau of State Audits 660 J Street, Suite 300 Sacramento, California 95814 Dear Mr. Sjoberg: Response to “State Contracting: Improvements Are Still Needed To Ensure the Effective Use of Public Resources”, report number 96015. We have reviewed your report, “State Contracting: Improvements Are Still Needed To Ensure the Effective Use of Public Resources”, dated July 11, 1997. We appreciate the recommendations that you have provided. We continually strive to iden- tify opportunities for improvement and will incorporate your audit recommendations in our efforts. The California Department of Forestry and Fire Protection Contracts Office has proactively worked to implement some of the recommendations even before the written audit report was produced. * The California Department of Forestry and Fire Protection had approximately 535 active contracts in the 95/96 fiscal year reviewed. The auditors reviewed 34 of those contracts and determined that two of those contracts were subject to areas of improvement. We also recognize that no findings were presented in this report regarding 32 of the 34 contracts reviewed due to policies and procedures already in place. ________________ *The California State Auditor(cid:146)s comments on this response start on page 73. Mr. Kurt R. Sjoberg July 17, 1997 Page Two Please see our attached response to the audit report. If you have any questions, please contact Don Wallace, Assistant Secretary, at (916) 653-9709, or Bill Hogan, Chief Auditor, at CDF at (916) 653-9862. Sincerely, Don Wallace Assistant Secretary Resource Agency th Attachment Response to the report provided as text only STATE OF CALIFORNIA - THE RESOURCES AGENCY DEPARTMENT OF FORESTRY AND FIRE PROTECTION P.O. Box 944246 SACRAMENTO, CA 94244-2460 July 17, 1997 Mr. Kurt R. Sjoberg State Auditor Bureau of State Audits 660 J Street, Suite 300 Sacramento, California 95814 Dear Mr. Sjoberg: Response to Draft Audit Dated July 11, 1997 Thank you for the opportunity to respond to your draft audit report to Secretary Wheeler. The California Department of Forestry and Fire Protection (CDF) agrees that there are some areas where improvements can be made in planning and monitoring contracts. CDF is already in the process of proposing changes which should result in clearer specifications defining the deliverables and the expected funding. The Contracts Office will prepare and distribute a responsibility checklist to all Contract Coordinators to assist them in monitoring contracts and to ensure that the issues discussed below do not reoccur. The following is CDF’s response to specific issues cited in this report. Planning Issues Regarding OV-10 Aircraft Contract: CDF did not specify sufficient funding and adequate benchmarks. Response: CDF was only appropriated $630,000 by the Legislature for the first two aircraft conver- sions. This was an experimental project and it was unknown if additional funds would be appropriated at the time of the award and original contract. When additional funds were appropriated, an amendment added those funds to the contract. Because the amended amount exceeded 30% of the original contract, an exemption was required and approved by the Department of General Services (DGS) Procurement Division. The amendment was later approved by DGS Office of Legal Services. Mr. Kurt R. Sjoberg July 17, 1997 Page Two CDF intended to convert thirteen aircraft. Since this contract was an experimental project, it was very difficult to estimate the costs at the time. Therefore, CDF proposed converting two aircraft to determine the amount of time and cost needed to convert these aircraft. CDF is in the process of preparing an amendment to the contract which will specify ex- pected results. Monitoring Issue #1 regarding OV-10 Aircraft Contract: CDF did not require contractor to provide sufficient information on its invoices to validate hours billed for contractor’s employees. Response: As of January 1, 1997, CDF required the contractor to identify on each invoice the name and job title of each employee whose hours were being billed so CDF could determine that the hours billed were accurate. Prior to January 1, 1997, the contractor did not provide positions of contract employees on the timecards attached to the invoices. However, the Contract Manager had daily contact with the eight contract employees and was aware of their positions and related rate of pay. Subsequent contracts will include provisions for identifying names and positions on invoices. Monitoring Issue #2 regarding OV-10 Aircraft Contract: CDF paid contractor for hourly rates higher than those in the contract. Response: In December 1995, the bid rates were recalculated by Serv-Air, Inc. and CDF to reflect rates based on “productive hours” rather than “all hours”. “Productive hours” consist of work hours only, calculated to be 163.3 hours per month. “All hours” consist of work hours, vacation, sick leave, and holidays calculated to be 176 hours per month. Although this increased the per hour rate for the positions, it did not increase the total contract monthly cost for all labor of $26,664. For example, rates were adjusted for mechanics as follows: Hourly Monthly Monthly Rate Hours Wages Prior Method - All Hours $21.00 x 176 = $3,696 Current Method - Productive Hours $22.63 x 163.3 = $3,696 Mr. Kurt R. Sjoberg July 17, 1997 Page Three In April 1996, San Joaquin Helicopters (SJH) purchased the contract from Serv-Air, Inc. and the rates were reviewed by CDF and SJH. From this review, two positions (a parts person and a secretary) were eliminated from the contract and the remaining positions’ hourly rates were increased to reflect parity with the SJH regular maintenance contract labor rates with no change in level of service. For example, the mechanics’ wage rate was adjusted from $22.63 per hour to $23.42 per hour. The total actual monthly labor cost decreased to $26,652 per month. CDF is preparing a formal amendment to retroactively include these revised rates which CDF and SJH previously agreed to in verbal form and documented with a written rate sheet. CDF Program Accountability, the internal audit unit, will evaluate the prospect of recover- ing any “overcharges” related to this contract, based upon the facts surrounding the con- tract, legal advice by CDF Chief Counsel, and recommendation of CDF management. Monitoring Issue #3 regarding OV-10 Aircraft Contract: CDF’s contract monitor did not confirm that aircraft parts had actually been received before approving invoices. Response: As of July 7, 1997, CDF notified contractor that the parts packing slips must be verified by a CDF employee and be attached to all parts invoices. Monitoring Issue #1 regarding Cal Poly Contract: CDF approved final invoice before work was completed. Response: CDF agrees that the Contract Coordinator approved the final invoice before the final product was received. This was done because he believed the final product would be received shortly, but it was not. CDF contacted the contractor regarding this and was assured that the final product would be received. Delays occurred because the needed information was not received by the contractor from the symposium speakers. The pro- gram is in the process of requesting substantiation from the Contract Coordinators that services or products have been received before invoices are approved. Mr. Kurt R. Sjoberg July 17, 1997 Page Four Monitoring Issue #2 regarding Cal Poly Contract: The amendment was not justified. Response: The original contract did not include publishing of the information from the speakers at the symposium. It was unknown, until after the symposium, what the costs would be to publish this information or even how much information needed to be disseminated. Since the symposium was a cooperative effort between several entities, CDF agreed to pay a share of the publishing costs which amounted to $7,000, and the amendment reflected these added costs. Monitoring Issue #3 regarding Cal Poly Contract: CDF did not withhold 10% from invoices as required in the contract. Response: CDF agrees the payment should not have been made in full since the final product was not received. CDF will reinforce this responsibility by including this issue in a checklist to all Contract Coordinators. Final Audit Conclusion: This audit report is a positive step toward improving contracting services in CDF. The issues presented in the report have already been corrected or are in the process of being corrected. Sincerely, Richard A. Wilson Director th cc: Douglas P. Wheeler, Secretary for Resources Ronny J. Coleman, Acting Chief Deputy Howard A. Sarasohn, Deputy Director James E. Owen, Deputy Director Craig E. Anthony, Deputy Director Bill Hogan, Chief Auditor &DOLIRUQLD(cid:3)6WDWH(cid:3)$XGLWRU“V(cid:3)&RPPHQWV RQ(cid:3)WKH(cid:3)5HVSRQVHV(cid:3))URP(cid:3)WKH(cid:3)5HVRXUFHV $JHQF\(cid:3)DQG(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\ DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ 7 R(cid:3)SURYLGH(cid:3)FODULW\(cid:3)DQG(cid:3)SHUVSHFWLYH(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)DUH(cid:3)FRPPHQWLQJ(cid:3)RQ WKH(cid:3)&DOLIRUQLD(cid:3)’HSDUWPHQW(cid:3)RI(cid:3))RUHVWU\(cid:3)DQG(cid:3))LUH(cid:3)3URWHFWLRQ“V (cid:11)&’)(cid:12)(cid:3) UHVSRQVH(cid:3) WR(cid:3) RXU(cid:3) DXGLW(cid:3) UHSRUW(cid:17)(cid:3) (cid:3) 7KH(cid:3) QXPEHUV FRUUHVSRQG(cid:3)WR(cid:3)WKH(cid:3)QXPEHUV(cid:3)ZH(cid:3)KDYH(cid:3)SODFHG(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)UHVSRQVH(cid:17) 7KH(cid:3)5HVRXUFHV(cid:3)$JHQF\(cid:3)PLVXQGHUVWDQGV(cid:3)WKH(cid:3)VFRSH(cid:3)RI(cid:3)RXU UHYLHZ(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)DJHQF\“V(cid:3)UHVSRQVH(cid:3)LQGLFDWHV(cid:3)WKDW(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)(cid:22)(cid:23) FRQWUDFWV(cid:17)(cid:3)(cid:3)+RZHYHU(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)UHYLHZHG(cid:3)RQO\(cid:3)(cid:27)(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)IRU(cid:3)FRQWUDFW SODQQLQJ(cid:3) DQG(cid:3) PRQLWRULQJ(cid:3) DQG(cid:3) GHWHUPLQHG(cid:3) WKDW(cid:3) WKH(cid:3) &’) LQDGHTXDWHO\(cid:3)DGPLQLVWHUHG(cid:3)(cid:24)(cid:3)RI(cid:3)WKHVH(cid:17)(cid:3)(cid:3)7R(cid:3)LOOXVWUDWH(cid:3)WKH(cid:3)IODZV(cid:3)ZH IRXQG(cid:3)LQ(cid:3)SODQQLQJ(cid:3)DQG(cid:3)PRQLWRULQJ(cid:15)(cid:3)ZH(cid:3)GLVFXVVHG(cid:3)LQ(cid:3)GHWDLO(cid:3)RQO\ (cid:21)(cid:3)RI(cid:3)WKH(cid:3)&’)“V(cid:3)FRQWUDFWV(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)UHSRUW(cid:17) $OWKRXJK(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)PD\(cid:3)KDYH(cid:3)SURSRVHG(cid:3)FRQYHUWLQJ(cid:3)WZR DLUFUDIW(cid:3)WR(cid:3)GHWHUPLQH(cid:3)WKH(cid:3)DPRXQW(cid:3)RI(cid:3)WLPH(cid:3)DQG(cid:3)FRVW(cid:3)QHHGHG(cid:3)WR FRQYHUW(cid:3)WKH(cid:3)29(cid:16)(cid:20)(cid:19)(cid:3)DLUFUDIW(cid:15)(cid:3)RXU(cid:3)FRQFHUQ(cid:3)LV(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)GLG(cid:3)QRW VWDWH(cid:3)LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)WKH(cid:3)QXPEHU(cid:3)RI(cid:3)DLUFUDIW(cid:3)LW(cid:3)ZDQWHG(cid:3)FRQYHUWHG(cid:17) :H(cid:3)GLVDJUHH(cid:3)ZLWK(cid:3)WKH(cid:3)&’)“V(cid:3)VWDWHPHQW(cid:3)WKDW(cid:3)WKH(cid:3)RULJLQDO FRQWUDFW(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)LQFOXGH(cid:3)WKH(cid:3)FRVW(cid:3)RI(cid:3)SXEOLVKLQJ(cid:3)WKH(cid:3)V\PSRVLXP VSHDNHUV“(cid:3)LQIRUPDWLRQ(cid:17)(cid:3)(cid:3)7KH(cid:3)RULJLQDO(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)ODQJXDJH(cid:3)VSHFLILHG WKDW(cid:3)HDFK(cid:3)SUHVHQWHU(cid:3)ZRXOG(cid:3)SURYLGH(cid:3)D(cid:3)SDSHU(cid:15)(cid:3)WKDW(cid:3)(cid:22)(cid:15)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:3)FRSLHV(cid:3)RI WKH(cid:3)V\PSRVLXP(cid:3)SURFHHGLQJV(cid:3)ZRXOG(cid:3)EH(cid:3)SXEOLVKHG(cid:15)(cid:3)DQG(cid:3)WKDW(cid:3)WKH SURFHHGLQJV(cid:3)ZRXOG(cid:3)EH(cid:3)SXEOLVKHG(cid:3)E\(cid:3)VXPPHU(cid:3)(cid:20)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:17)(cid:3)(cid:3)0RUHRYHU(cid:15) WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:3)LGHQWLILHG(cid:3)WKH(cid:3)SXEOLVKHU(cid:17)(cid:3)(cid:3),I(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)GLG(cid:3)QRW(cid:3)LQWHQG WR(cid:3)UHTXLUH(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFWRU(cid:3)WR(cid:3)SURYLGH(cid:3)SURFHHGLQJV(cid:3)RU(cid:3)LI(cid:3)WKH(cid:3)FRVWV RI(cid:3)SXEOLFDWLRQ(cid:3)FRXOG(cid:3)QRW(cid:3)EH(cid:3)GHWHUPLQHG(cid:15)(cid:3)DV(cid:3)WKH(cid:3)&’)(cid:3)LQGLFDWHV(cid:3)LQ LWV(cid:3)UHVSRQVH(cid:15)(cid:3)WKH(cid:3)VSHFLILF(cid:3)ODQJXDJH(cid:3)DERYH(cid:3)VKRXOG(cid:3)QRW(cid:3)KDYH(cid:3)EHHQ LQ(cid:3)WKH(cid:3)FRQWUDFW(cid:17) Response to the report provided as text only California Environmental Protection Agency 555 Capitol Mall Suite 525 Sacramento, CA 95814 TO: Kurt R. Sjoberg State Auditor California State Auditor FROM: Enrique G. Farias Assistant Secretary for Policy Development DATE: July 17, 1997 SUBJECT: RESPONSE TO DRAFT OF STATE CONTRACTING REPORT 96015 Thank you for the opportunity to review and respond to the Bureau of State Audits (BSA) draft report umber 96015 entitled “State Contracting: Improvements Are Still Needed To Ensure the Effective Use of Public Resources.” We have read the report and discussed the issues contained therein. We are pleased to note that the Department of Pesticide Regulation (DPR) had no deficiencies reported. DPR takes their responsibility to process all contracts in accordance with State policies and procedures very seriously and will continue to comply with all regulations. We wish to take this opportunity to thank the BSA staff for all the work that they performed and their suggestions to DPR staff. cc: Members of the Legislature Office of the Lieutenant Governor Attorney General State Controller Legislative Analyst Assembly Office of Research Senate Office of Research Assembly Majority/Minority Consultants Senate Majority/Minority Consultants Capitol Press Corps